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2024年4月9日 · 台北市衛生局今天接獲醫院通報，有民眾6人昨晚購買八方雲集某分店的「玉米濃湯」及 「鍋貼」後，其中4人於昨天晚上8點半陸續出現嘔吐、腹瀉、噁心等症狀至醫院就醫，疑 似食品中毒。 衛生局獲報後立即至餐廳依食品良好衛生規範準則進行衛生稽查，發現有冷 凍庫、層架、風扇不清潔、冷凍庫溫度高於-18度C、牆面有剝落等缺失。 食品藥物管理科科長林冠蓁表示，衛生局已限期業者4月11日前改善完竣，屆期複查若未 常改善完竣，將依食品安全衛生管理法第8條及第44條開罰6萬至2億元罰鍰。 此外，衛生局也抽驗工作人員手部檢體、鍋貼盤、鍋貼餡料棒等3件環境檢體，若後續檢 出病源菌將食品安全衛生管理法第15條及第44條開罰6萬到2億元罰鍰。
2024年3月7日 · 「八方雲集」 今傍晚宣布，經清查後店內所用咖哩原料是來自誠芳食品，誠芳的上游則是採購 強冠餿水油的美廚公司，為保障消費者權益，所有門市的咖哩水餃及鍋貼全部下架、 停賣並銷毀。 加上這次事件，我就很懷疑八方平常是怎麼檢驗原料的啊? 平常吃你們那麼多水餃，把消費者當87嗎? 然後塔綠班也很誇張到處騙! 十年前的前油品事件後 在2016的不分區立委第1名刻意手寫提名吳焜裕 說要來悍衛人民的食安! 結果這8年來解禁了萊豬瘦肉精 解禁了日本核食 還有開放30月齡以上的美牛 這就是所謂的悍衛食安!! 前瞻計劃花了快1兆元耶! 裡面好幾個子計劃 https://i.imgur.com/WPV95Ue.png 其中一個叫「食安建設」 說要強化食安啦、說要提升邊境查驗效能啦!
2024年4月10日 · 台北市衛生局接獲醫院通報，有民眾6人7日晚間購買八方雲集某分店的「玉米濃湯」及「 鍋貼」後，其中4人於7日晚上8點半陸續出現嘔吐、腹瀉、噁心等症狀至醫院就醫，疑似 食品中毒。 衛生局獲報後立即至餐廳依食品良好衛生規範準則進行衛生稽查，發現有冷凍庫、層架、 風扇不清潔、冷凍庫溫度高於-18度C、牆面有剝落等缺失。 衛生局並抽驗工作人員手部檢 體、鍋貼盤、鍋貼餡料棒等3件環境檢體。 總公司回應：此為疑似案件，該門市可正常營運 八方雲集總公司今早回應，爆發事件的該分店北投公館店8日下午接獲衛生局查核，僅說 明為疑似食物中毒，已協助衛生局採檢，目前尚未得到確切結果，希望能盡快釐清真正原 因。
2022年9月9日 · 標題. [問題] 屏東比較好的八方雲集分店. 時間 Fri Sep 9 16:51:37 2022. 還算滿喜歡吃八方雲集 鍋貼 餛飩麵都不錯 自家附近當然也有 餐點品質是還可以 就是營業模式不太符合我的需求 上網查了一下評價 卻發現屏東八方分店google評價幾乎都不太高 4星以下是常態 甚至 ...
2023年9月5日 · 事後向八方雲集客服反映，隔天晚上督導和八方雲集分店店長帶著水果禮 盒和2千元紅包登門道歉，卻表示沒辦法做主賠償，要原PO去衛生局投訴，也因此雙方並 沒有和解。 9月1日原PO打電話到衛生局申訴，衛生局詢問：「是否已超過24小時？ 他們是不是叫你們 東西先保留」，原PO回答是，衛生局表示：「他們就是要讓你超過24小時」，原PO才恍然 大悟，「言下之意是否是讓他們有時間去整理店裡的環境，甚至煙滅蟲的來源的證據？ 抑 或是超過24小時就很難驗出活蟲？ 」 原PO回想當晚的登門道歉，像是一場鴻門宴：「讓事件發生先超過24小時，衛生局那邊也 無能為力，如果我們能即時先聯絡衛生局，而不是先反映他們客服，說不定現在狀況不會 這麼讓人無力。
2023年4月21日 · 標題. [問卦] 八方雲集這麼爛為什麼還一堆人吃. 時間 Fri Apr 21 19:30:00 2023. 八方雲集 一堆分店 Google maps評價都很差 然後還一直漲價 剛剛本寶寶買原味6.5*4 辣味6.6*10 加一碗湯 總共122 貴死了 八方雲集爛死了 但 我還是會買== 這到底什麼魔力？. 卦？.
2024年3月5日 · 八方雲集表示，雖然使用的辣椒粉與高雄市衛生局通知檢驗異常的辣椒粉，為同一進口報關 申請書，但報關單內有三種不同規格的辣椒粉，公司使用的規格為特製「粗辣椒粉」，與檢 驗異常的「細辣椒粉」為不同品項。 不過今日高雄市衛生局表示，經清查津棧、佳廣國際貿易有限公司進口辣椒粉產品流向八方 雲集餐飲集團的輸入許可證號，辣椒粉品項「各批」結果共3份進口報單 (輸入許可號碼IFT1 2AI0123507、IFT12AI0118403、IFT12AI0138401)，合計5個批號 (有效日期1150618、115062 2、1150614、1150809、1150914)，總重6264公斤，均為食品藥物管理署檢驗結果不合格的 品項。
