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2021年8月16日 · 奪下台灣首面奧運羽球金牌後,王齊麟的代言許願意外引發「公務員不可兼職」的法規熱議,為什麼兩位羽球選手會是公務員?公務員兼職的限制是否合理?從去年警員石明謹擔任球評的懲戒案例到麟洋配的法外開恩,台灣文官管理制度有哪些弔詭處?
2023年4月10日 · 問了兩個多月,好不容易才找到一位兼職。25歲的胡芳華沒有餐飲經驗,上一份工作是補教業,現在正在家裡準備語言考試,想用空閒時間打工兼差,在人力銀行網站上剛好看到這家咖啡廳就在家附近,就來應徵計時工讀生,但這份兼職她也只打算做幾個月而已。
- 8成旅館業「人手不足」,日本史上最嚴重的產業缺工率
- 復甦商機看得到卻吃不下,東京的飯店主管得去支援洗碗
- 低薪高工時之外,日本的「兼職勞工矛盾」有救嗎?
- 大缺工會過去,但日本旅宿「傳統個性」恐因此消失?
2023年的日本櫻花季從3月中旬陸續綻放,在滿開的粉色花海與「櫻吹雪」下,日本各地都迎來睽違3年的賞櫻人潮,歡笑、讚嘆、人聲鼎沸的熱鬧場景,高聲宣布著COVID-19的瘟疫時代確實已經遠去:日本的旅遊景氣似乎擺脫了連續3年的蕭條寒冬,熬過來的人們終於在漫長的隧道盡頭看見了光。 但事實上,旅客數量的大幅恢復,不僅沒能一舉將日本觀光服務業拉出谷底,反更放大了後疫情時代「日本大缺工」的嚴峻處境。旅日觀光客剛下機場就能感受到人手不足的窘境實況,包括大爆滿的機場出入境服務、供不應求的計程車數量、一位難求的餐廳訂位、飆漲天價還不一定有空房的旅宿,都顯示日本的觀光能量正在被大缺工拖垮。其中,素以細心服務為招牌的日本旅館宿泊業,最遭遇著史無前例的勞動力黑洞。 根據日本最大信用調查機構帝國數據銀行(TDB)2...
日本旅宿業大缺工的原因,最主要的理由仍是疫情造成的結構性打擊過於沉重。在COVID-19全球疫情爆發之前,2020東京奧運願景加持下的日本,原本正大步邁向「觀光立國」積極吸引外國遊客來訪。誰知疫情大爆發迫使日本進入防疫鎖國,不僅國內觀光活動大規模停擺,舉國投資多年且重金宣傳的來日外國旅客數更是原地歸零。 根據日本觀光局(JNTO)統計,2019年度訪日外國遊客總數,雖然創下了日本史上最高的3,188萬人次。但到了疫情最高峰的2021年,全年入境日本的外國旅客卻只有24萬人次,僅剩疫情前的0.08%。 瘟疫帶來的劇烈衝擊,讓日本觀光業集體滅頂,餐飲、旅宿等服務業更遭遇了二戰以來最嚴重的經營危機,大規模的減薪、裁員、甚至企業倒閉,都讓勞工不斷從服務業中退場。根據日本總務省統計,日本旅館業所聘僱的...
旅遊景氣的快速回溫,理應能振興業者的經濟營收,進而用更高的薪資空間來吸引勞工回歸,但為何日本的實際狀況卻正好相反?日本媒體與學界的分析主要提出三大原因:「結構性低薪」、「大量非正職聘僱」與「文化原因」。 旅宿業難以解決缺工問題的主因之一,即是薪資待遇不佳。在日本經濟中,旅宿業與餐飲服務業(宿泊業,飲食サービス業)一直是全國平均年薪最低的產業──根據日本國稅廳的最新統計:2021年日本全國的勞工平均年薪是443萬日圓(約新台幣103萬元),但旅宿與餐飲服務業的平均年薪卻只有260萬日圓(約新台幣60.3萬元),是統計列出14個產業別的最低薪。 根據《東洋經濟》的估算,就算是大型飯店,除了帝國飯店(帝国ホテル)以外,全日本沒有任何一家上市飯店集團的員工薪資能高於全國均薪門檻。這一方面是因為旅宿服...
日本旅宿遭遇史上最嚴重缺工潮的困境,在產業界也引發了另一股意外的「文化爭論」──日本服務業素來引以為豪的「款待」(おもてなし)文化,是否已經不適合後疫情時代的全新環境? 日式的款待傳統是源自於日本茶道文化,其追求的是以細心至極的體貼著想,在賓客開口之前就能體察到需求,並以更高於客人需求的主動觀察與用心回應,真心誠意且不求回報地招待每一位來客。款待精神也成為日本現代服務業「以客為尊」的傳統骨幹,尤其在旅宿與餐飲業中,最能體現與要求這種高度細緻的文化展現,甚至成為日本籌辦2020東京奧運、歡迎國際遊客的招牌標語。 但日本人賴以自豪的「款待之心」,在精緻觀光上雖然是相當吸引人的體驗賣點,但實務上卻時常與外國遊客發生文化矛盾。以研究款待觀光知名的九州產業大學副教授森下俊一解釋,對於歐美遊客來講,日式...
2023年4月10日 · 店員寧兼差、師傅棄收徒、老闆跑外送──服務業大缺工的時代變貌. 全台服務業大徵才,但不同世代的服務業員工,在疫情後對工作和職涯的想法是否有所變化?. 圖為高雄翰品酒店附設餐廳的外場人員。. (攝影/楊子磊). 端盤子、切肉切菜,餐廳 ...
2021年1月18日 · 但這些年,不少實習老師們發現,他們在教學現場只是無薪的勞動者,時間總陷入「精進教學」與「打雜」之間的拔河,端茶送水、打掃倉庫、修電腦,甚至餵魚,都在業務範圍,如同淪為「行政長工」;無薪也造成部分實習老師須另尋兼職才能度日,更有人無法
王容慧/兼職父母的每一天. 我家是雙薪家庭,有個3歲的孩子,就讀幼兒園小班。. 目前租屋居住在新北市板橋區40年老公寓。. 因無長輩後援,接送孩子往來幼兒園全靠自己,先生早上約7點半出門順道送女兒上學;但幼兒園放學後只能留校到6點,由我每天提早 ...
2021年6月22日 · 「忽視兼職」方面,經濟部所提之「薪資補貼」與「營運補貼」皆設限於正職者。 此將導致兼職者就業與所得雙雙受到衝擊。 可預期在紓困期間,雇主會傾向留存正職員工,辭退兼職者,兼職者在難以尋找到正職機會下,或將退出勞動市場,有損經濟 ...