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2024年1月17日 · NVIDIA. 曾遭霸凌、跳級完成高中學業…黃仁勳成為輝達 CEO 以前，是怎樣的人？ 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 輝達推出的繪圖晶片（GPU）堪稱 AI 的引擎，隨著 AI 成為顯學，公司股價一路飆漲，現已是全球第 6 大公司。 創辦人黃仁勳也因此成為 2023 年的話題人物，他 1963 年在台灣出生，他不只成就了市值破 1 兆美元的帝國，還是矽谷在位最久的執行長（30 年）。 旁人曾形容他性格反復無常，連共事多年的夥伴仍會戒慎恐懼，而黃仁勳近期在《紐約客》（The New Yorker）的訪談分享了他的成長故事，而他所擁有的創業精神，在他的生命歷程中似乎都有跡可循。 延伸閱讀： 輝達曾 2 度瀕臨倒閉，如何重新站起來？ 黃仁勳：我的生存意志，強過了想殺死我的人.
2023年7月7日 · 淤泥效應的主要成因：出於惰性、慣性反應. 可以想像，當員工要應付組織中過多的繁瑣流程，企業很難創新。 換句話說，淤泥效應必須為工作者的低效率負起部分責任。 然而，組織中為什麼會出現淤泥效應？ 《組織再進化》 提到，現代企業的組織架構與 100 多年前幾乎大同小異，層層分級，決策由上往下傳遞、資訊由下往上送達。 組織分工明確，結果導致部門與部門間的溝通隔閡、大部分成員傾向顧好自己份內的事、不主動分擔其他任務，降低組織適應外在變化的能力、決策速度慢等營運效能低落的情況。 延伸閱讀： 決策的「速度」比「正確性」重要！ 3 方法，在生活實踐快速決策的能力.
2014年8月12日 · 這正是台灣屈臣氏董事總經理安濤（Toby Anderson）自2012年上任以來，積極推動的三大改革之一：「簡化」，透過流程改善與簡化，一舉讓門市人員服務客人的時間增加85%；在神秘客調查中，更取得高達95%的滿意度，當年度品牌權益是第二名的兩倍之多。 「 實體通路的經營關鍵，是人與人之間的互動關係。 」這是安濤在受訪時的第一句話，一旦明白人與人的互動才是服務的基本，就會明白當顧客找不到店員時，怎麼還有服務力可言？ 看見真正的問題，並從制度上做出根本改善，當別人還在強調技巧，屈臣氏卻以流程變革，讓門市人員工作得更輕鬆，也讓顧客買得更開心。 圖片來源 / Canadian Pacific via Flickr, CC Licensed. 訂閱經理人Google News 加入經理人LINE好友
2020年11月27日 · 2020年100MVP經理人出爐！ 帶領企業在疫情中茁壯，唐鳳、潘孟安、戴雲錦皆入榜. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 2020 年台灣百大最有價值 MVP 經理人今（27）日揭曉！ 百大經理人齊聚會場受獎，歷屆 MVP 經理人踴躍出席共襄盛舉，交流經營管理心得。 《經理人月刊》榮譽發行人何飛鵬表示：「大家能夠齊聚一堂，特別感謝在場的 Super MVP 工具機口罩國家隊現場總指揮戴雲錦，也是因為有 100 位 MVP 的努力，台灣今年才能夠維持 GDP 正向。 再次感謝所有得獎的經理人，期許各位明年繼續帶領台灣前進，恭喜。 賀大新 攝影.
- 「月暈效應」是怎麼來的？
- 月暈效應的行銷應用：找名人代言、展場上美麗的模特兒
- 月暈效應的面試應用：人資、用人主管須「避免」被影響
- 面試官如何避免月暈效應？3 個建議做法
月暈效應是由美國心理學家愛德華．桑代克（Edward Thorndike）於 1920 年提出。桑代克想知道，軍隊指揮官在評估下屬能力時，是否存在一個特徵，像是領導力、外貌或忠誠度，會影響其他能力的評價。結果發現，當士兵體格愈壯碩，往往會被評價高智商、具領導才能和好性格。 但是，「體格跟聰明怎麼會有關係？」桑代克因此發現月暈效應的存在。而會取名為 halo（光暈）是因為許多宗教的聖人像，包含耶穌、觀世音菩薩，腦袋後都有一圈光暈，用來表示祂的神聖。看到光圈，就會認為對方一切都是美好的。 學術期刊《自然》（Nature）指出，月暈效應屬於一種具吸引力的刻板印象（stereotype），像是對方面帶笑容，便會覺得他一定很好相處，是一位好人。與之相反的刻板印象是尖角效應（horn effect，又稱...
行銷從業人員是最常使用月暈效應的工作者。舉凡請名人代言、精品展場充斥著漂亮的模特兒，或是產品包裝和設計精美，都算是月暈效應在行銷上的應用。 比方說，在電視廣告或捷運站看板上看到金城武、謝震武等人介紹某項產品，它就是運用月暈效應，讓那些喜歡代言人的人，覺得產品也很棒。有的時候，只要代言人足夠有名，即使它跟產品沒什麼關係，像是不玩電動的人代言電玩遊戲，月暈效應也會發揮作用，不一定非得要是醫生才能推薦保健產品。 不過，當代言人發生醜聞時，月暈效應就會變成尖角效應，讓消費者「從粉轉黑」。舉例來說，美國藝人賈里德．法戈（Jared Fogle）曾因公開表示，自己能減肥成功是因為愛吃 Subway，而成為 Subway 在 2000～2015 年的代言人，直到與未成年人發生性行為的醜聞爆發後而被解約。 ...
如果說行銷是運用月暈效應來說服消費者，人資部門就是完全相反的應用：「避免」月暈效應影響自己招募。 《快速公司》（Fast Company）雜誌指出，熟練的求職者常會用一個異常傑出的事實來掩蓋其他不足之處，但一些面試官明知道是陷阱，還是會中計。 舉例來說，畢業於哈佛大學的求職者，他打聽到面試官畢業於哈佛大學，或應徵的公司有很多同校的學長姐，因此在面試時刻意談論許多學校活動，穿戴代表哈佛的飾物。面試官的回憶被喚醒，可能因此好感，並在對方表現不好時幫忙找理由，像是求職者說話不夠流暢，就認為擅自認為他個性警慎、多慮，做事周延，不用太操心。
資深人資波琳娜·威爾遜（Polina Wilson）在《富比士》撰文提醒，如果面試官討厭某些事物，而求職者恰好具備那些特徵。此時，即使候選人足夠優秀，面試官因為尖角效應，也可能不錄用對方。 《什麼才是經營最難的事？》作者、矽谷創投天王本．霍羅維茲（Ben Horowitz）手下一位得力戰將，就曾因為不是名校畢業、個性讓人不自在、外表不佳，在面試階段被學經歷優異的投資者嫌棄，即使曾為前公司成交大案子、培養頂尖業務、打造強力團隊，也差一被點淘汰。 至於該如何避免尖角效應和月暈效應，方法有 3 種：第一是讓面試流程長一點，面試官多一點。兩者的目的相同，都是增加不同人參與的機會。人一多，面試者被看到的面向也愈廣，各別面試官的刻板印象可能被提醒；第二、善用面試工具，像是性格測驗，它能保證每位候選者都是...
2020年3月24日 · 1. 指導（Coach） 好的領導者，必須顧好團隊裡每一名成員，成為團員的導師，不斷激勵、啟發他們，並維持團隊良性互動，最終將部屬教成比自己更優秀的人。 管理超過 3 萬名員工的斯普林特（Sprint）執行長米歇爾．科姆斯（Michel Combes）說：「我的角色是給員工一個目標，從旁指導他們，確保他們有能力完成這個目標，並不斷挑戰他們的極限。 2. 預測（Futurist）
2021年9月15日 · 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 一場疫情改變了多數人的工作型態，促使人們重新思考對工作的期望，大家不再死守原本的工作崗位，在美國，今年 4 到 5 月甚至就有高達 7600 萬人離職。 而多數人離職前，都免不了跟主管進行離職面談，好好說明離職原因，並從主管身上得到反饋，可能是慰留、可能是給予下一步建議。 但許多人並不擅處理離職面談，甚至會跟主管撕破臉、鬧得不愉快。 畢竟職場圈子小，誰都不想留下壞名聲，影響下一份工作的應徵機會。 本文匯整了全國廣播公司商業頻道（CNBC）和求職網 Indeed 針對離職面談提出的建議，告訴大家在離職面談上什麼該說，什麼不該說。 延伸閱讀： 「我還年輕，想出去看看」離職前，你克服自己的弱點了嗎？ 基本上，離職面談會符合以下條件： 1.
