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勞動部表示，今年5月隨著疫情警戒提升至第三級，事業單位紛紛依循中央流行疫情指揮中心訂定之「企業因應嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情持續營運指引」，實施人員異地分流辦公、調整出勤或出差方式，避免人員接觸造成交互傳染等職場防疫措施。
- 疫情之下「企業」該如何安排員工進行「遠距工作」或「減班休息」呢？
- 「性質上」無法「遠距工作」的產業，疫情之下該怎麼辦？
- 企業該如何管理員工「遠距工作」時的「出缺勤紀錄」&「工作狀況」呢？
- 勞工本身因「染疫/有染疫風險」而需要「請假」時，如何計算「薪水」？
- 勞工因「家庭成員染疫」而需休假照護時，如何「請假」、計算「薪水」？
- 企業該如何因應「遠距工作」並「管理員工績效」？
1. 可將員工分為「 A、B、C 三組」上班。「A、B 組」是「工作性質」可以「在家上班」、「遠距作業」的員工，這群員工可進行「居家工作」、「分流上班」。而「C 組」則是「工作性質」上，一定需要「到公司上班」的員工，針對這群組員，則會安排進入公司上班。 2. 另外，上述「C 組」的部分，若企業在不同地點，有設立不同的公司分部，也可「拆分上班地點」來進行辦公，做異地備援。如此一來，萬一其中一個分部不幸染疫，另一個分部便還能繼續運作下去。 3. 若是「已經有人確診」的公司，則會建議進行「全員居家上班」。
通常在「性質上」比較無法「遠距工作」的產業，則會盡量節省人力成本的開銷，不再做大型招募。根據「104人力銀行」調查數據指出，操作技術、維修、餐飲、服務、飯店、旅館業...等等這類「難以遠距工作」、「一定要到現場才能進行作業」的產業和職務類型，在人力銀行裡的職缺數，都在急速下降中。
1. 工時紀錄怎麼做 根據「勞動部」所發布的「勞工在事業場所外工作時間指導原則」，「紀錄工時」的方式不一定要「刷卡」，只要勞資雙方事先約定好即考。使用「電腦開關機時間」、「行動打卡」、「GPS定位」、「紙本紀錄」、「視訊點名」、「一個月/一週核對一次出缺勤狀況」...等等方式，也都是可以的喔！(建議主管可盡量多信任員工，給予適度的彈性。) 2. 在家工作發生職災，該如何認定？ 在家裡居家辦公時，被熱水燙到，算是職業災害嗎？在家工作時的「職業災害認定」，勞資雙方務必「事先約定好」。基本上，只要勞資雙方都同意即可。 3. 在家上班時怎麼「紀錄工作狀況」？「加班」該如何申報？ 遠距工作可善用「工作日誌」紀錄工作狀況。「居家辦公」時的「加班申請」，則可以用Excel 之類的工作記錄表單，進行記錄和核...
1. 感染新冠肺炎，被要求隔離治療： (1) 若是「因為職業上的關係染疫」，如：空服員、醫護、餐飲業人員...等等在工作中不幸染疫。企業需比照「職業傷害」進行處理，公司應給予員工：「公傷假」、「原領工資補償」與「全部醫療費用的補償」。 (2) 若「不是因為職業上的關係染疫」，如：自己去阿公店、私下去唱KTV...，則員工被隔離期間，政府雖有一些相關的補助措施，但企業端並不需要進行補助，員工需自行申請一般的「傷病假」、「特休」或「事假」...等等。 2. 未感染新冠肺炎，但需自主健康管力/隔離： (1)「非企業要求自行居家休養」：若勞工配合「衛生主管機關」自主管理要求「自行居家修養」，修養期間需自行請「普通傷病假」、「特休」或「事假」。也可和公司協議，進行「居家上班」，如此便無需再另行請假了。...
如果勞工因其「家庭成員」染疫或需自主健康管理，而需休假照顧家人時。可以請「家庭照顧假」或「防疫照顧假」。政府並無強制企業給薪，但若企業願意給薪則可獲得政府的相關報稅優惠。依政府規定，只要符合申請條件，企業便不可拒絕員工請假，或因此影響員工的全勤、考績和獎金...等等，若企業違反，恐將面臨罰鍰。
1. 儘速調整內部作業與工作流程，以因應遠距辦公需求。 2. 進行盤點，確保「軟、硬體設施」都沒有問題，並善用線上資源進行溝通、協作。 3. 為因應未來疫情變化，若能「提早做好準備」超前部署更佳。 4. 鼓勵員工善用「工作日誌」來記錄、回報工作進度與狀態。 5. 建議主管每天都至少和員工「線上會面一次」，以掌握工作情況、協助員工解決困難。 6. 善用「線上會議相關軟題」來進行內部溝通。 7. 多多宣導、提醒員工，注意「在家工作時的心態」與「工作環境的安全」。 別走開，想知道面對令人眼花撩亂的各式「不同防疫假」，「薪水」究竟怎麼算？未來「遠距工作配套」是否會成為企業的一大「招募誘因」與「應變優勢」？請一定要記得收聽這ㄧ集的「完整音頻」。更多精彩內容，都在 ”第34集” 的「104職涯診所」Po...
2021年5月17日 · 分流上班常見問題：在家工作（WFH），員工出勤記錄怎麼備置？ ｜人資實務分享. 文／林慧蘭經理（一零四資訊科技 (股)公司 人力資源處） 原文標題《在家工作時員工出勤記錄備置方式實務分享》 小編的話： 由於「科技發達」與「新冠肺炎疫情延燒」，「遠距工作」成為因應疫情的「新形態工作模式」。 越來越多企業的員工開始「在家工作」，面對與以往「面對面相處」截然不同的「工作型態」與「管理情境」，企業主管和HR人資朋友們都嚴陣以待。 大家都在適應新的「遠端工作科技」。 其中「如何管理遠距工作員工的出缺勤紀錄」，是許多「人資（HR）」最傷腦筋的問題。 該如何「遠端掌握在家工作之員工的出勤情況」呢？ 讓「104人力銀行」人力資源處的「林慧蘭經理」來和大家分享！
2022年4月20日 · 近期台灣本土疫情再次擴大，許多企業擔心員工上班途中受感染，改採讓員工居家工作或分流上班(distributed work)。 但是，企業若要實施在家上班(work from home)、遠距工作(telework)，仍要留意法令中針對出勤紀錄的要求，以免受罰！
2021年6月15日 · 勞動部建議，事業單位可採行彈性上下班、分流上班機制，或使勞工遠距工作，讓勞雇雙方受疫情影響的衝擊降至最低。 部分事業單位如只需保留部分人力辦公，在兼顧內部管理之公平原則下，可採輪流出勤方式，進行內部人力調整。 但是雇主採行各項措施，如有涉及勞動條件的變更或調整，應與勞工協商合意後才能實施，不得強迫勞工請（休）假、片面變更勞工工作時間或減少工資。 勞動部最後呼籲，「嚴重特殊傳染性肺炎」疫情嚴峻，勞雇雙方均應共同遵循指揮中心發布之指引及當地衛生主管機關之規定，執行防疫措施。 雇主於疫情警戒期間所採取之因應作法，如涉及勞動權益，宜與勞方妥為溝通、討論，以獲致共識，希望勞雇雙方於兼顧勞資和諧之前提下，共同為防疫而努力。 業務單位:勞動條件及就業平等司. 連絡電話:02-8995-6866.
2022年4月26日 · 本土疫情延燒，許多企業擔心員工受感染，改採居家工作或分流上班。 （示意圖／取自pixabay） 近期台灣本土疫情再次擴大，許多企業擔心員工上班途中受感染，改採讓員工居家工作或分流上班（distributed work）。 但是，企業若要實施在家上班（work from...
2021年10月16日 · 勞動法解析 工時篇 – 因應疫情採「做N休N」分流上班之操作提醒. Viewing 0 reply threads. HR Mandy. Participant. October 16, 2021 at 7:16 am. Post count: 334. #8736. 新冠肺炎疫情嚴峻，不少企業面臨勞工可能確診而衝擊企業經營之高度風險中，苦思保存企業戰力之道。 因此，遠距/異地/居家工作、分倉分流等各種因應措施，開始被熱烈討論與建議採取。 然而部份職務工作可能基於場所、設備、資安等限制，無法採取遠距或分倉等方式作業，以至於「做二休二」（四班二輪）這種以往較見於製造業的輪班制度，突然引起大量關注。 本期白話勞動法將為大家整理「做N休N」之操作注意事項。 一、企業分流需求盤點：
