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勞工申訴專區. 1 本部及所屬各機關民意信箱. 2 1955勞工諮詢申訴專線. 3 職場平權簡介及申訴管道. 4 勞保勞退簡介及申訴管道.
- 勞保勞退簡介及申訴管道
發布單位：勞工保險局 更新日期：2021-10-20 發布日期： ...
- 本部及所屬各機關民意信箱
勞工申訴 專區 本部及所屬各機關民意信箱 1955勞工諮詢申訴 ...
- 勞保勞退簡介及申訴管道
- 向中央勞工行政主管機關申訴
- 地方勞工行政主管機關[4]申訴
- 勞工申訴可以保密嗎？
我國中央勞工行政主管機關就是勞動部，如遇有勞動權益受損情形都可以向勞動部申訴反映。雖然行政機關受理陳情或申訴的方式有很多種，如傳真、電子郵件、當面言詞、書面、電話……等，不過目前較為方便、也較多人選用的方式，是用電子郵件及電話的方式申訴，故本文也以這二種方式為主，簡單說明他們的內容以及各自的優點。
（一）1999便民專線或勞工局電話
1999專線，是許多縣市政府為了方便讓民眾可以有諮詢跟陳情的統一窗口所建置的，關於勞動權益爭議也可以利用1999專線申訴或諮詢；如果是在沒有建置1999專線的縣市則是可以直接撥打勞工局、處，或負責勞工行政事務單位的電話。 這種方式的優點除了和勞動部的1995專線一樣，可以有服務人員詢問及申訴外；相較之下，更能縮減不同機關間公文往返的時間。因為不管向哪個單位反映，最後承辦案件的人員幾乎都是工作所在地縣市政府的承辦人員，所以直接向縣市政府反映的話，可以縮減不同機關的公文往返時間，增加案件處理的效率。
（二）各縣市政府的民意信箱
各縣市政府的網頁都有建置民意信箱，勞動爭議的申訴也可以透過信箱向各縣市政府提出。 這個管道的優點跟前面提到的勞動部民意信箱一樣，具有可上傳相關附件的優點，也兼具增加案件處理效率的優點——直接向縣市政府反映，可以減少跨機關公文的往返耗時。
以上是較常使用的申訴管道，而申訴勞工往往常擔心的，是申訴公司時自己的身分是否會被保密？承辦人會不會把申訴人的個人資料洩密給公司知道？依照勞動基準法第74條及勞動基準法檢舉案件保密及處理辦法第6條規定，除了一些特定的情形外，對於申訴的資料都要予以保密，如果公務員無故洩漏申訴人的資料可能會有行政責任和刑事責任，對於因此受損害的勞工也要負民事賠償責任。 過去就曾發生過勞動檢查員因為洩漏申訴來源，被廉政署移送到地檢署以刑法第132條洩漏國防以外機密罪偵辦，雖然檢察官依職權做出不起訴處分，但仍然是被認定具有犯罪嫌疑的。洩漏申訴來源而遭處分的案例，除了勞動檢查員以外，過去也有教育局公務員A應被檢舉人的要求而將檢舉人的姓名、電話洩漏，違反公務員應保密的義務，被法院以刑法第132條第1項判處有期徒刑3個月；...
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