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  1. 2015年8月21日 · 想在組織內生存升遷實現抱負就得積極有建設性地學習與辦公室政治共存或者至少——不要讓自己成為辦公室政治的受害者。 不論你處於什麼位階、從事哪種行業,珍.克拉克的建議都能協助你避開辦公室地雷區、妥善處理職場人際。 以下就來看三種常見的辦公室問題案例,以及應對進退上的妙方吧! 左右為難是今日企業裡最大的問題之一。 簡單的說,就是被不同的人要求做兩件互相矛盾的事──有些例子是多件矛盾的事! 我們的調查中有超過70%的人說,他們過去一年曾經歷過這種情況──年齡三十歲以下的人比率更高出許多。 另一種情況是,你可能在衝突的情況中被要求選邊站。 這對職場上的人向來就是問題,但近幾年來因為情勢更混沌、組織更複雜,以及負面的政治操作激增而愈常見。

  2. 2017年5月21日 · 桌面整理. 要成為一名行動派,收拾整理身邊的環境,是基本中的基本。. 你的辦公桌該不會已經變成堆放雜物的空間了吧?.

    • 深呼吸
    • 展現悔意,但不要太過度
    • 提出解決或彌補的方法
    • 贏回信任

    犯錯之後,基於羞愧、丟臉的情緒,以及人類自石器時代以來為了生存而具備的遠離危險之行為,腦中第一個浮現的想法通常是腳底抹油、悄悄溜出辦公室,或者買張單程車票逃到一個沒有人認識自己的城市,甚至想挖個洞躲避同事、老闆、客戶的目光,但大部分人都很清楚這不是解決問題的長久之計。心慌意亂之際,你所要做的第一件事,不是在思緒紊亂的狀況下立刻思考對策,而是好好地深吸一口氣,讓自己冷靜下來。 當人處於極度緊張的狀態時,我們身體會直覺用胸腔呼吸,呼吸比較急促,這會讓我們無法好好思考解決方法。根據《哈佛健康期刊》(Harvard Health Publications)關於壓力紓解的文章,腹式呼吸可以有效減緩心跳的頻率,並且讓血壓趨於穩定。 如果情況允許,Berlin建議找一個安靜、方便獨處的空間,待上幾分鐘,好...

    犯錯的一方道歉、賠罪、認錯,另一方接受悔意、原諒犯錯者,接著一切歸於和平,這是社會中人與人相處最基本的模式。一篇英國的社會心理學期刊研究指出,展現悔意的人會被認為較討人喜歡,且在解決問題方面有較強的動機。 道歉可以迅速瓦解部分對方的防禦姿態,並且開始修補雙方之間的關係。千萬不要以為默認自己犯的錯就是道歉的一種方式,適時的表示自己願意為錯誤負責,才能讓對方感到心安。然而,展現悔意只要適度即可,一再道歉並不會讓事情好轉,重點是表達歉意之後的行動。 因此,Berlin建議要道歉以展現悔意,但一次就好,太過度的賠罪對錯誤於事無補。而犯錯的一方在道歉時又可依循以下四個訊息重點:承認錯誤、接受自己必須負的責任、展現悔意、提出不會再犯的保證。 Photo Credit: Corbis/達志影像

    出包的時候,即使是主管或老闆也無法完全滅火,因此在向主管承認過失時,應一並提出解決的辦法,告訴主管自己後續會有什麼行動讓傷害降到最低,而非把爛攤子都丟給主管和同事收拾。 在向主管、老闆告解的同時,可以提出數個解決方案讓對方選擇,並分析各種方案的利弊得失、自己會選擇哪一項、原因為何、若方案有某些缺點自己會如何補足。當上級指派他人幫忙滅火時,別想當指揮的那個人,畢竟捅出簍子的是自己,更需要擔心的是自身的名譽修補,而非搶主導權。

    對話技巧專家David Maxwell認為,持續進步、將工作做得更完美有助於信任的重建。犯錯者要做的並不是躲起來自憐自艾,而是站出來承認過失,展現危機處理的能力,並在未來的工作上爭取傑出表現。沒有人能保證自己永遠不犯錯,因此只要展現彌補與努力的誠意,他人還是願意給予犯錯者第二次機會,。 倘若在出包犯錯後做到以上四點,就不必害怕面對公司的同事與客戶,也不必陷入責備自己的死胡同,記取犯錯的教訓、承擔應負的責任並原諒自己,然後繼續往前邁進。 原文出處:How to Save Face at Work After You’ve Messed Things Up Pretty Badly(The Muse) 本文獲SmartLinkin商務社群網授權轉載,原文發表於此 「SmartLinkin商務社群...

  3. 2016年7月27日 · 有3分之2的受訪者相信,他們的辦公室工作環境抹殺了其創意和新意念。Gensler的聯席行政總裁Diane Hoskins指,工作環境的設計和營造創造力有很大關係。她綜合三個地區的調查所得,可以得出改善辦公室環境的4個方法: 1.將工作環境和公司理念連結

  4. 2021年7月22日 · 2021/07/22, 職場. 職災事件處理SOP:雇主謹記六大步驟,忽略這點小心觸犯刑責. 加強預防措施的勞檢員。 |Photo Credit: 中央社. 518職場熊報是以職場生活為主軸的資訊型媒體,提供時事新聞、面試技巧、求職規劃與勞工權益等議題,希望溫暖陪伴每一位上班族的職場人生。 訂閱作者. 收藏本文. 我們想讓你知道的是. 當職業災害發生時,危急時刻的第一時間該如何處理呢? 這份職災事件處理SOP在重要時刻會有所幫助。 收藏文章 訂閱此作者. 當職業災害發生時,危急時刻的第一時間該如何處理呢? 這份職災事件處理SOP在重要時刻會有所幫助。

  5. 2015年8月23日 · 2015/08/23, 書摘. 如何對付職場霸凌? 用這五個動作起來反抗,別讓沉默害死自己. Photo Credit: Josh Graciano @Flickr CC BY SA 2.0. 精選書摘. TNL精選書籍,讓你站上文字巨人的肩膀,遠眺世界。 訂閱作者. 收藏本文. 職場霸凌的後果,比你想像的更嚴重! 別為難自己,快來看職場惡霸完全攻略。 1. 2. » 全文閱讀 不想分頁? 試試看我們的新服務. 收藏文章 訂閱此作者. Jane Clarke. 職場霸凌. 跟誰都能一起工作:如何搞定職場野蠻人、權謀家、白目者和大明星. 職場霸凌的後果,比你想像的更嚴重! 別為難自己,快來看職場惡霸完全攻略。

  6. 2018年4月2日 · 1. 狹窄電梯內是展現你禮儀風度的舞台. 人在一個密閉空間裡,自衛本能會使你對每一個人的舉止特別敏感。 也就是,在電梯內有風度的小動作很容易給人留下好印象。 平時就養成「電梯帥哥」習慣: 一進去就替大家按「開」鍵。 問後面的人去幾樓? 若站在門前,後面有人要出去時,自己先出去。 大家要出電梯時,自己按著鍵最後出去。 其他人不要覺得理所當然大剌剌地走出去,要道謝。 特別是最後面的人就請按鍵人先下,他會說「你先請」,你就道聲謝。 這樣相互禮讓多舒服。 和自己的上司或是客戶一起走,快到電梯時就先上前去按電梯鍵。 門開了,用單手按著門,讓上司、客戶先進去後,自己最後進,或先進按著鍵盤。 有時男性上司會讓女性部下先進電梯,或者男同事讓女同事先。 電梯內也是有上、下位的。 電梯的最裡面的兩個角落是上位。

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