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「口罩實名制2.0」網路預購試辦服務已於3月18日晚間8時截止登記，今 (19)日民眾將陸續收到署名「eMask口罩預購系統」（帳號：health@nhi.gov.tw）的電子郵件預購成功通知，如果沒有收到電子郵件的民眾，一樣都可至「eMask口罩預購系統」網站（以下簡稱eMask系統，網址https://emask.taiwan.gov.tw/），查詢個人專屬匯款帳號，並於3月21日晚上8時前完成繳費，才能至預選的超商門市領取口罩。 本次約有5,000多名民眾於預購時輸入手機號碼格式錯誤，已於昨 (18)日下午緊急email通知當事人更新資訊，若未及於登記截止前更新電話號碼的民眾，同樣亦可上eMask系統插卡認證查詢繳費資訊，權益不受影響。
2020年3月10日 · 中央流行疫情指揮中心今 (10)日表示，「口罩實名制」實施至今已一個多月，為了改善口罩分配不均的問題，及讓沒時間排隊買口罩的上班族、學生等族群便於購買口罩，經過政府、民間業者資訊人員日以繼夜開發測試後，將於3月12日 (週四)推出「口罩實名制2.0」，除了現有健保特約藥局及衛生所等實體通路外，新增線上預購通路，民眾可透過健保卡、自然人憑證登入平台，或可藉由健保快易通行動APP進行認證預購。 指揮中心進一步說明，3月12日開放的首輪線上預購屬試營運性質，初估可提供700萬片 (約233萬人份)預購量，購買制度及原則如下： 預購登記截止日為3月18日，不受身分證末碼單雙號分流限制。 成功預購者於3月19日收到繳費通知簡訊，務必於指定期限內完成付款 (ATM、網路銀行或信用卡)。
中央流行疫情指揮中心今 (10)日表示，「口罩實名制」實施至今已一個多月，為了改善口罩分配不均的問題，及讓沒時間排隊買口罩的上班族、學生等族群便於購買口罩，經過政府、民間業者資訊人員日以繼夜開發測試後，將於3月12日 (週四)推出「口罩實名制2.0」，除了現有健保特約藥局及衛生所等實體通路外，新增線上預購通路，民眾可透過健保卡、自然人憑證登入平台，或可藉由健保快易通行動APP進行認證預購。 指揮中心進一步說明，3月12日開放的首輪線上預購屬試營運性質，初估可提供700萬片 (約233萬人份)預購量，購買制度及原則如下： 預購登記截止日為3月18日，不受身分證末碼單雙號分流限制。 成功預購者於3月19日收到繳費通知簡訊，務必於指定期限內完成付款 (ATM、網路銀行或信用卡)。
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2020年3月19日 · 口罩2.0線上購買於3月19日至21日開放繳費，民眾可以至eMask口罩預購系統查詢ATM轉帳帳號、取貨序號等資訊，完成口罩2.0付款流程。 eMask口罩預購系統 口罩實名制2.0網路預購教學：健保卡App註冊、購買流程、付款取貨
2003年1月2日 · 為解決部分上班族與學生沒有時間排隊購買口罩的問題，自3月12日起實施口罩實名制2.0，開放民眾透過eMask網站或健保快易通APP預購，並到7-11、全家、萊爾富及OK超商及全聯、美廉社取貨。 尤其為提升民眾多元購買管道便利性，同時紓解藥局與衛生所的壓力，自4月22日起與四大超商合作，於超商事務機推出插入健保卡可預購口罩功能，並自4月30日起增加超商續購功能，讓取貨、續購與繳費作業一次完成。 民眾可依自己需求選擇多元管道方式。 健保署特別整理購買口罩的方式、時間及種類，讓民眾更清楚地瞭解（如附件一、二）。
中央流行疫情指揮中心今 (23)日表示，「口罩實名制2.0」將於3月25日起進行第二輪線上預購，歡迎有需求的民眾上網訂購。 指揮中心指出，第二輪預購流程與第一輪相同，期程縮短，使民眾可儘早取得口罩： 3月25日 (三)上午8時至3月27日 (五)晚上8時，使用健保卡/自然人憑證或健保快易通APP進行認證預購。 成功預購者於3月28日 (六)上午8時至3月30日 (一)晚上8時內以 ATM轉帳、信用卡方式完成付款。 交易成功後，3月31日 (二)至4月1日 (三)以簡訊發送取貨序號。
健保署於「健保資訊網服務系統」下建置「防疫口罩管控系統」，透過健保特約藥局與衛生所販售口罩。另為提供民眾查詢實體通路藥局口罩庫存數量，健保署即時釋出「健保特約機構口罩剩餘數量明細清單」及「健保特約院所固定服務時段」資料集至政府開放
