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1. 您可透過台灣人壽APP、網路會員專區提出理賠申請 (需註冊台灣人壽網路會員)。 2. 依照介面引導填寫基本資料並將理賠文件拍照上傳後，台灣人壽將立即為您進行理賠審核作業。 我要查看理賠進度. 我要申請理賠. 不知道如何線上申請? 請見下方【操作說明】 【龍e賠】服務說明. 申請條件. 立即審核給付條件. 如您的申請符合以下條件，即可享有本公司立即審核快速給付服務！ 日額型意外險及醫療險. 實支實付型意外險及醫療險（限住院或定額給付） 適用範圍：限定個人保險之健康險與傷害險保單，不包含團體保險、待記名式保單、旅行平安險. 理賠金額10萬（含）以內，限被保險人本人申請. 於星期一～五 09:00 ~ 16:00 上傳文件（國定假日除外）
保戶服務. 表單下載.
申請各項理賠給付應檢附文件. 第二步：如何查詢理賠受理審核進度? 服務人員協助送件後，綁定LINE帳號，即可掌握理賠進度通知。 綁定台灣人壽官方LINE帳號，可即時取得理賠進度通知。 【溫馨提醒】如於申請書填寫您的手機號碼，即可收到理賠進度通知簡訊。 第三步：如何查詢理賠結案明細? 註冊至台灣人壽網路會員專區，可查看歷史理賠紀錄。 台灣人壽會員專區，查詢理賠明細. 【溫馨提醒】於理賠申請時填寫通訊地址者，理賠結案後，本公司將提供紙本理賠給付明細。 理賠應注意事項. 受益人為七歲以下之無行為能力人或禁治產人 / 受監護宣告人，理賠給付申請書由法定代理人代為簽章；受益人為七歲以上十八歲以下之限制行為能力人 / 受輔助宣告人，則須受益人及法定代理人簽章。
當您有理賠需要時，請您選擇下列任一理賠服務管道申請，我們將竭誠為您服務 通知您的服務人員協助辦理 受益人親自至服務櫃檯辦理 郵寄文件至總公司或全省分公司辦理 服務據點查詢
台灣人壽理賠申請書. *CA03* 2022.07版. 申請各項理賠給付應檢附文件. 身失. 大 重 長保值返實安. 一般醫療. 癌症. 豁重. 婦海. 應備文件. 申請項目. 故能. 單準病 疾 期還帳備物寧傷限日首年戶金害額額次特 照價金給給門型型申住住傷 定 護值保付付診院院請病 單醫醫醫價療療療. 後免大女外續燒醫保保突燙療發費傷險疾病. ※ 注意事項: 一、癌 症險: 1.家庭型之非主被保險人首次申請,須檢附最新之戶籍謄本。 2.門診醫療給付如以注射性化學治療、放射線治療及其他必要之外科處理為限,須於診斷書上載明實際治療 日期及內容,以利辦理審核。 二、傷 害險: 申請限額型,如提出不同醫療院所之收據,應分別檢具診斷書。 骨折請另檢附X光片以確認骨折程度及部位。
2020年4月22日 · 台灣人壽表示，即日起保戶可全天候在遍布全國5,700多家的7-ELEVEN門市使用ibon便利生活站進行理賠申請，只要簡單3個步驟就能完成。 首先是依ibon引導線上填寫申請資料；第二，事務機掃描上傳申請文件。...
以最常見的醫療理賠來說，傳統的紙本申請流程，從保戶取得診斷證明到獲得理賠，平均約需15天。 更麻煩的是，很多民眾常常投保多家保險公司，相同的程序要走好幾次。 台灣人壽副總經理暨客戶服務處處長曾玉潔表示，他們跟不少客戶訪談後發現，很多人都對冗長的程序感到困擾。 繁瑣程序不只是保戶的痛點，保險公司也得付出不小的行政成本，依靠人工作業，將診斷書內容輸入理賠系統，再交由理賠部門審定理賠金額。 以台灣人壽每年受理約25萬份保單計算，行政人員每年花在登打作業的總時數，就高達3萬1千小時以上。 除了曠日費時，另外各醫院的診斷書沒有統一的書寫標準，同一項疾病根據醫師的經驗和習慣，可能有不同的語意描述，造成申請理賠時，會因為理賠人員的經驗差異等因素，以致理賠標準不一致，影響客戶權益。 直擊客戶痛點，讓理賠加速
