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  4. 電子保單權益事項說明. 簽收流程. 點擊簡訊、Email及Line傳送之簽收網址 ( https://twlife.tw/r/NbMct4n ) 1. 點擊網址連結並輸入身分證字號. 2. 通過OTP身分驗證 (一次性密碼) 3. 確認同意簽收暨下載電子保單. 4. 確認同意簽收暨下載電子保單. 5. 完成電子保單簽收簽收完成後電子保單也自動下載至您的裝置囉常見問題. Q1. 選擇電子保單的好處? 快速又便利:承保後即可透過簡訊及e-mail,收到電子保單寄送通知,及利用網路下載電子保單檔案。 環保愛地球:響應無紙化、節能減碳,並避免紙本保單之保存或遺失的問題。 區塊鏈服務:未來保戶還可利用壽險公會的區塊鏈服務,線上查詢保戶於各家保險公司的電子保單,並可驗證電子保單之真偽。 Q2.

  5. 網路會員服務說明. ※ 一般會員可透過行動身分 (MID)或雙證件認證升級為交易會員。 台灣人壽APP 提供更便利的操作體驗. 使用手機生物辨識免記密碼快速登入台灣人壽APP. 可檢視保單最新狀況下載電子保單購買新契約保單申請契約變更及理賠進度隨時追蹤. 線上申請理賠基本資料變更可透過壽險公會聯盟鏈同時向其他保險公司提出申請. ※ iPhone/程式版本3.6.18以上,適用於iOS13~iOS16機型. ※ Android/程式版本3.5.5以上,適用於Android8~Android13機型. 會員活動快訊. 網路會員常見問題. Q1. 如何申請「網路會員專區」密碼? 申請資格為何? 服務內容為何? 可直接於線上申請,或攜帶雙證件正本親臨本公司各地分公司服務櫃檯辦理。

  6. Q我有投保但還沒有收到保單如果隔離是不是不會理賠A只要有投保成功沒有收到保單還是可以申請理賠請上台灣產物官網防疫商品專區」,輸入身分證字號即可查詢是否有投保成功如查無資訊請聯絡您的保險業務員

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  8. 防疫期間為守護保戶會面安全與關懷台灣人壽全體業務同仁力行防疫安全四守則」,主動量體溫勤加洗手全程戴口罩強化健康管理並主動了解保戶任何需要提供保戶防疫期間實用資訊萬全準備使保戶安心

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