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台電服務據點. 首頁 > 用戶服務 > 服務據點 > 台電服務據點. 服務時間. 星期一至星期五： 08:00～12:00、13:00～17:00（繳費時間：08:00～17:00） 星期六、日及國定例假日休假. 北部. 基隆區處 北市區處 北南區處 北北區處 北西區處 桃園區處 新竹區處 宜蘭區處. 中部. 苗栗區處 台中區處 南投區處 彰化區處 雲林區處. 南部. 嘉義區處 新營區處 台南區處 高雄區處 鳳山區處 屏東區處. 東部. 花蓮區處 台東區處. 離島. 澎湖區處 金門區處 馬祖區處. 基隆區處. 服務範圍：基隆市及新北市汐止、瑞芳、金山、石門、萬里、貢寮、雙溪、平溪等區. 電話： (02)24231156. 地址： 200011 基隆市仁愛區仁一路301號. 基隆區處網站.
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停電查詢：查詢本公司是否已知停電及相關復電情形。.
電費查詢與試算-繳費狀況查詢作業 - 台灣電力公司電子帳單服務系統. ::: 現在位置： 首頁. 電費查詢與試算. 簡易帳單查詢. 繳費狀況查詢作業. 電號. 請輸入本公司電費單據上電號，共11位數字，例：00123456789。 請輸入電號. 驗證碼輸入. 您的瀏覽器，不支援script語法，若您的瀏覽器無法支援，請洽本公司1911 24小時客服專線。 請輸入驗證碼. 驗證碼長度為5碼. 為保護用戶用電資料安全，本服務只顯示本期電費資料， 且不代表您已成為本公司電子帳單會員。 如欲查詢更多電費資料，請登入/註冊電子帳單會員並綁定電號，即享有更多電子帳單專屬服務，如有相關問題可撥打24小時客服專線1911。 免付費，公共電話除外， 通話時間限制5分鐘. 服務據點.
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歡迎使用台灣電力公司停電查詢及通報系統！ 民眾遇到台電公司電線等設備掉落損壞時，請勿自行撿拾移除，並請撥打1911或利用本通報網站通知台電公司處理，以免造成感電事故。 停電查詢：查詢本公司是否已知停電及相關復電情形。 停電通報：通報本公司某處發生停電及成立報案案件。 案件查詢：以案件代號查詢案件的最新處理進度。
台電為加強服務，設立客服中心提供 24 小時全年無休服務，服務項目包括供電線路設備維修、停復電查詢、電費及業務查詢、受理用電申請等；民眾只要撥打 「1911」 ，即可由客服中心提供各項用電服務。 另於颱風期間若 「1911」 滿線，本公司於中央氣象局發布陸上颱風警報後另啟動「0800019110」停電搶修語音專線查詢服務，並於解除陸上颱風警報後關閉。 違規用電檢舉. 提供違規用電檢舉情資 請至 本公司用戶意見電子信箱 (另開視窗)  填寫寄發. 違規用電檢舉電話. 相關連結： 違規用電檢舉電話 (另開視窗) 相關連結： 追償電費處理要點 (另開視窗) 政風檢舉電話. 02-23667364. 核能專線電話.
1 緊急限電. 遇系統突發事故，導致電源不足或設備超過負荷、電壓嚴重偏低時，為顧及電力系統安全，需立即實施之限電措施。 2 計畫性限電. 前一日預估隔日電能不足，執行計畫性限電用以確保系統安全。 3 事故停電. 偶發性因天災外力或設備問題故障，所以引起的局部設備停電事故。 新聞廣場. 台電2024節電活動今起跑 6大活動等你玩 2024-05-09. 國營事業唯一！ 台電打造生態電廠 奪遠見ESG企業永續獎 2024-05-02. 統測明日登場 台電動員逾千人次「陪考」穩考場供電 2024-04-26. 台電2024環境月今開跑 八大電廠明星物種生態地圖首公開 金獎導演紀錄全台最大規模蝙蝠研究 2024-04-23. 四大國營事業今年招考665人！
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1 緊急限電. 遇系統突發事故，導致電源不足或設備超過負荷、電壓嚴重偏低時，為顧及電力系統安全，需立即實施之限電措施。 2 計畫性限電. 前一日預估隔日電能不足，執行計畫性限電用以確保系統安全。 3 事故停電. 偶發性因天災外力或設備問題故障，所以引起的局部設備停電事故。 新聞廣場. 台電僱用人員初試今登場 破千名額歷年最高 近1.5萬人報名搶考 2024-05-13. 台電2024節電活動今起跑 6大活動等你玩 2024-05-09. 國營事業唯一！ 台電打造生態電廠 奪遠見ESG企業永續獎 2024-05-02. 統測明日登場 台電動員逾千人次「陪考」穩考場供電 2024-04-26.
