搜尋結果
改善營運績效、提高公司競爭力
- 1.上班族的職能要有所精進,必須定期檢討反省,透過多面向回饋,持續改善。 個人職涯如此,經營企業更是如此。 2.為了改善營運績效、提高公司競爭力,台積電曾一年舉辦超過200場外部客戶稽核,借助外部回饋,驅動公司進步。 3.除了頻繁舉辦稽核,由第三方機構進行的客戶滿意度調查,也是確認客戶需求的重要途徑。
www.businessweekly.com.tw/management/blog/3005950
其他人也問了
台積電為何要客戶稽核?
台積電如何確保客戶滿意度與需求有得到適當的瞭解?
台積公司內部稽核是什麼?
台積電最大客戶是誰?
2020年11月19日 · 「台積電稽核真的很可怕! 」挺過一年幾十次突襲查訪、上百項稽核...科治新技轉型後營收翻倍. 科治新技總經理楊慈惠(左二)提到,台積 電對基礎細節的重視與技術前景的遠見,是 驅動科治新技修正心態、全面升級的關鍵。 今周刊編輯團隊. 科技. 今周攝影團隊. 2020-11-19 16:33. +A -A. 加入收藏. 對台積電而言,取得供應商產品與服務的高品質,是確保先進製程發展的關鍵因素。 來看台積電如何靠嚴格的供應商管理,驅動供應商夥伴齊步前進。 除了跟台積電一起升級技術,台積電對供應商的嚴謹要求,更成為讓供應商夥伴脫胎換骨的動力。 「台積電最忌諱的,就是你始終沒有醒。 」對於台積電驅動公司轉型的歷程,科治新技總經理楊慈惠直言絕對刻骨銘心。
2021年3月25日 · 1.上班族的職能要有所精進,必須定期檢討反省,透過多面向回饋,持續改善。個人職涯如此,經營企業更是如此。2.為了改善營運績效、提高公司競爭力,台積電曾一年舉辦超過200場外部客戶稽核,借助外部回饋,驅
2022年10月31日 · 台積電介紹,因應部分終端客戶產品需求,正式量產前的實地現場稽核是必要步驟。 為使客戶生產計畫不受疫情影響,公司突破傳統現場稽核的時空限制,在符合客戶與台積公司機密資訊的安全標準下,2020年起以視訊會議及分享工具做為客戶稽核平台。...
2022年10月31日 · 台積電指出,為使客戶生產計畫不受疫情影響,公司突破傳統現場稽核的時空限制,在符合客戶與台積公司機密資訊的安全標準下,民國109年起以視訊會議及分享工具做為客戶稽核平台;民國110年,除既有的遠端資料分享,更進一步導入「混合實境」技術以提升虛擬稽核能力,客戶可藉由台積公司稽核人員於無塵室中的穿戴式裝置畫面,遠端實際觀察晶圓廠內部運作狀況及提問,進...
2022年10月25日 · 台積公司虛擬稽核技術,攜手客戶創造雙贏. 2022/10/25. 彭嘉虹. 楊哲青. 身為全球邏輯積體電路產業中值得信賴的技術與產能供應者,台積公司致力打造最佳的客戶服務體驗。 因應新型冠狀病毒(COVID-19)對全球供應鏈帶來的挑戰,台積公司化危機為轉機,積極導入數位轉型技術至稽核作業,成功開發「虛擬稽核」技術,在減少跨境人員流動的同時,仍能進行產品正式量產前的稽核程序,順利支援客戶的生產計畫。 截至民國111年 10月 ,已完成39場線上虛擬稽核並全數通過客戶認證,創造雙贏的夥伴關係。 台積公司在「客戶信任」的核心價值基礎上,持續導入新科技與創新合作模式,成為客戶成功的關鍵推手,一同達成雙贏目標。 - 侯永清 ,歐亞業務資深副總經理. 導入混合實境技術,即時稽核晶圓產線.
2022年10月31日 · 台積電指出,因應部分終端客戶產品需求,正式量產前的實地現場稽核是必要步驟。 為使客戶生產計畫不受疫情影響,在符合客戶與台積電機密資訊安全標準下,2020 年起以視訊會議及分享工具做為客戶稽核平台;...
台積公司近年來也積極推動原物料、廠務設備、機台與零 組件生產在地化,其目的除了減少碳排放、降低運輸成本 之外,亦希望藉此強化供應鏈反應速度,以確保對客戶的 服務。 以原物料為例,目前台灣本地採購比例即已逐年增 加至民國一百零一年的36%。 未來公司將持續扶植本地公司並鼓勵國外供應商在台設 廠,目前亦已針對原物料、設備、零組件、廠務設備等採購 項目設定未來幾年的生產在地化目標,以在雙贏的前提下 共同為降低生產成本、減少供應鏈風險、提升競爭優勢而 努力。 6.1 客戶服務與滿意. 6.1.1 客戶服務. 台積公司致力於提供最好的服務給客戶,並深信客戶服務 係鞏固客戶忠誠度的關鍵。 而客戶的忠誠度亦有助於加強 客戶關係,擴大業務往來。