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可區域性或全域性接收臺鐵最新消息與通告。. 24小時緊急通報電話：1933（市話、手機，僅限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等有障礙物之通報專用）. 客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市話）02-2191-0096（市話、手機）. 公司電話： (02)2381-5226 ...
搭乘莒光號、復興號及區間車旅客：按起、迄站區間車票價計價。 搭乘自強號旅客： 乘車於70公里(含)內，按起、迄站區間車票價計算。
1. 網路訂票說明。. 2. 臺鐵公司113年 (西元2024年)各假期開放訂票期程一覽表。. 3.旅客在1個月內有3次訂票未付款的紀錄，將會被停權1個月。. （已完成網路付款的訂單不在此限）。. 訂票後請依期限完成付款或在期限內取消訂單，以免影響後續訂票權益。. 快速 ...
動力客車： 普悠瑪號、太魯閣號、自強(3000型)、推拉式自強號、電車（區間車）、支線 DRC…。 相關須知說明 臺鐵對號專開列車申請相關規定（ PDF ）
兩鐵列車. 近年來環保意識抬頭、自行車休閒活動盛行，臺鐵公司配合政府推動節能減碳零污染之政策，提供民眾攜帶自行車乘車的服務。. 但基於安全與動線考量，未開放所有車站與車種搭乘，請參考各項詳細說明。. 攜帶自行車搭乘臺鐵列車有三種方式 ...
乘車紀錄查詢:旅客可至本公司官網下載查詢日 3 個月內乘車紀錄，查詢 3 個月以上、3 年以內之乘車紀錄，請洽票卡所屬票證公司付費申請。 其他:本營運規則以最新公告版為主，若有未盡事宜，依政府相關法令及車站相關公告規定辦理，如有疑義，請逕洽各 ...
普通票-退票手續費. 非對號列車乘車票：免收。. 無座之對號列車乘車票：免收。. 已劃座之對號列車乘車票：由每張13元改為按距乘車日天數分階段收取。. 乘車日當天：按每張車票票價20%收取，並不得低於20元。. 距乘車日2至3日（首日為乘車日當天，下同 ...
臺鐵高鐵轉乘查詢 兩鐵共構車站 [南港、臺北、板橋、新烏日(臺中)、新左營(左營)] ：可直接點選起迄站規劃轉乘。 兩鐵共線車站 [六家(新竹)、沙崙(臺南)] ：請點選 六家 / 沙崙支線 車站規劃轉乘。
各級對號列車乘車票：9月11日 (星期三)零時起開放預訂；車站窗口開放預購時間為該日上午9時。. 花東地區實名制：9月11日 (星期三)零時起，開放符合資格旅客優先預訂；9月14日 (星期六)零時起，全面開放一般旅客訂票。. 訂票注意事項：. 為提升連續假期訂票 ...
TR-PASS 使用規定及須知. 為票券簡化，本公司TR-PASS四人同行3日票及5日票自112年1月1日起（以購票日認定）停止發售，TR-PASS個人3日票及5日票仍持續發售，旅客可依身份別及搭乘人數購買TR-PASS個人票，歡迎多加利用。. 車票總類：【G】個人票 (分為3日券及5日券 ...
