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      • 解決方法 1.建議使用WIN10或MacOS 10.13以上作業系統,並搭配Edge、Firefox、Chrome或Safari瀏覽器 2.請先安裝eATM安控元件後,接上讀卡機與晶片金融卡,點選「開始檢測」,再開始測試。 3.安裝eATM安控元件或檢測讀卡機及晶片金融卡發生問題,請提供檢測序號給客服人員協助處理
      eatm.tcb-bank.com.tw/neatm/daignostic
  1. 合庫eATM亦可使用二代讀卡機進行交易(mATM則需搭配行動裝置專屬讀卡機),密碼由讀卡機上鍵入,而不會透過鍵盤或網頁上的虛擬鍵盤鍵入密碼,降低密碼在網路交易中被竊取的風險,讓您的交易更為安全。

  2. 2020年8月24日 · 最近將平常使用的 HP NB 升級為 Win10 的作業系統。. 結果發現原本在 Win7 時,用內建讀卡機可以順利轉帳的網路 ATM 出問題。. 現在的問題是,安裝完 ATM 安控程式後可以讀取到金融卡。. 在 WebATM 介面輸入密碼後,進入網路 ATM 可以查詢餘額,交易紀錄等 ...

  3. 說明. -2146435063. 卡片連結發生錯誤. -2146435049. 晶片卡無法使用,原因為正被其他AP使用. -2146434970. 晶片卡或讀卡機無回應. -2146434967. 無法連接卡片,請確認卡片已經插入.

  4. 解決方法. 1.建議使用WIN10或MacOS 10.13以上作業系統,並搭配Edge、Firefox、Chrome或Safari瀏覽器. 2.請先安裝eATM安控元件後,接上讀卡機與晶片金融卡,點選「開始檢測」,再開始測試。. 3.安裝eATM安控元件或檢測讀卡機及晶片金融卡發生問題,請提供檢測序號給客服 ...

  5. 2.網路連線需可連接至Internet。 3.符合微軟 PC/SC 規格且支援讀取財金二代晶片金融卡之讀卡機(自然人憑證所使用的讀卡機即符合規格)。 (二)軟體 1.作業系統:建議使用 Windows 10 以上版本之作業系統。

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