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中華電信總經理謝繼茂表示：「中華電信『行動通信救災搶修車隊』自民國 99 年成軍以來，歷經八八風災、蘇迪勒颱風、尼伯特颱風、莫蘭蒂颱風、梅姬颱風、台南地震、花蓮地震等重大災害，都在第一時間全力動員，調派越野型車載式行動通訊基地臺
2024年4月8日 · 2024/04/08. 4月3日花蓮芮氏規模7.2強震花蓮地區受創嚴重，全台各地陸續傳出災情。 中華電信救災總動員全力投入支援政府救災，除在重創的花蓮中橫地區，中華電信緊隨著道路搶通狀況，第一時間搶修通訊光纜外調派多部搭配衛星通訊之行動通訊車，進駐太魯閣晶英酒店附近，開啟行動網路，支援災區通訊需求並於花蓮地區建立低軌衛星救災通訊網路，供政府救援任務及災區民眾使用。 中華電信持續投入政府救災，也針對受災客戶提供電信費優惠減免及停止帳單催收等關懷措施。 中華電信市話、寬頻、Wi-Fi、MOD及行動客戶關懷方案.
(1)系統的前端設備為政府災害應變人員，利用Web網頁進入災害緊急應變訊息通報平台。 (2)後端系統有電子號簿資料中心，裡面有全省的市內電話資料庫。 (3)地理資訊系統，內含全省地圖資訊，可利用此地圖資訊來設定、圈選出災害通報區域。 (4)行動電話的處理系統內有基地台資料。 (5)當設定好區域後，系統立即進入各後端資料庫，篩選出選定區域的市話或行動電話號碼。 利用此系統的電話外撥系統來傳送語音訊息及利用簡訊服務系統來發送文字簡訊。 欲申請本服務並報價，請洽中華電信全省企業客戶業務經理。 服務申請：透過中華電信全省業務經理協助申請。 指定一門中華電信行動門號，作為本服務開通掛帳電話號碼（需為政府機關證號），啟用後即可至服務網頁進行訊息發佈及管理作業。
2022年9月23日 · 2022/09/23. 918強震重創花東，本次芮氏規模6.8的地震造成花蓮縣多處重要橋樑斷裂、建物毀損或倒塌及道路坍方等災情，災損尤集中玉里鎮及富里鄉兩地。 9月18日下午2時44分台東縣池上鄉發生強震，花蓮縣多處傳出災情，花蓮縣政府立即在當日下午3時於玉里鎮成立災害應變中心，中華電信花蓮營運處立即進駐協助救災，同時內部也成立應變小組，由中華電信花蓮營運處總經理擔任總指揮，緊急召回縣內人員整備，兵分多路至各區了解通訊受損情形，並遣調花蓮市、吉安鄉等工程人員至玉里地區支援搶修，緊急狀況應對迅速。 同時為支援各方救災行動，中華電信立即出動行動基地台救災車馳赴玉里鎮待命，自地震災情傳出隨即能整裝出動救災搶修，展現中華電信平日確實的防災訓練及深厚的在地鄉土關懷。
2018年2月7日 · 2018/02/07. 中華電信公司於7日晚間7點半宣布，受前一晚午夜花蓮強震影響的通信設施已全數修復完畢，其中3G、4G基地台已全數恢復正常通信，家用寬頻、MOD除了倒塌的房舍以外，也全數恢復正常服務。 此次花蓮強震，在發生嚴重災害的花蓮市區，行動通信基地台並未受損，仍維持正常運作，中華電信另增派基地台車輛前往災區補強通信，讓災民及救護單位維持暢通的通信；而花蓮通往秀林鄉中橫公路則有兩條中繼光纖纜線同時中斷，造成中橫公路沿線局部地區基地台及寬頻、MOD服務中斷。 中華電信工程人員在道路搶通後第一時間即搶進受損地區搶修光纜，終於晚間7點12分完成搶修及改接，恢復基地台及寬頻、MOD等服務。 又此次花蓮強震，由於有充分的迂迴備援路由，市內電話均未受損，維持正常運作。
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商品介紹. 基本費率. 適用說明. 小型衛星地面站 (Very Small Aperture Terminal, VSAT) 通訊網路服務. 產品名稱： 小型衛星地面終端設備 (Very Small Aperture Terminal, VSAT) 通訊服務。 產品說明： VSAT 係 Very Small Aperture Terminal 縮寫，中譯「小型衛星地面終端設備」。 VSAT 業務須用戶自建3米以下小型碟形天線之衛星地面站。 客戶VSAT設備加入本公司之 VSAT 衛星網路，並使用由本公司 VSAT 網路傳輸服務。 若客戶無即有 VSAT 設備，本公司提供客戶「VSAT系統規畫設計」服務。
