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2022年10月8日 · 國泰世華網銀、信用卡、ATM及官方網站今天上午出現無法正常使用情形,由於是雙十連假第一天,不少民眾出遊消費信用卡無法刷過、ATM無法提款,在社群網站掀起議論。 許多消費者湧入國泰世華銀行臉書粉絲頁留言抱怨,連客服都忙線無法接通。 國泰世華銀行回應,稍早因資訊大樓進行電力維護,導致網銀、網銀App、KOKO、ATM及信用卡刷卡等功能暫停服務,銀行已緊急啟動應變處理,待維護作業完成後,將盡速恢復服務,造成客戶不便深感抱歉。 國泰世華銀行先前曾因ATM當機4次,今年4月遭金管會開罰新台幣200萬元,且不准國泰世華銀行今年新設營業場所外ATM,創史上首例。
2023年6月15日 · 新聞引據:採訪. 撰稿編輯:陳林幸虹. 國泰世華銀行15日表示,旗下的遠東SOGO聯名卡、太平洋百貨聯名卡自8月16日起將無法使用。. (圖擷自國泰世華網站) 國泰世華與太平洋崇光百貨 (SOGO百貨)於2001年與SOGO集團開啟策略聯盟合作,並簽訂策略聯盟合約 ...
2022年12月29日 · 國泰世華銀行今年10月及12月系統出包,引爆民怨,金管會今天(29日)開鍘,開罰國泰世華銀行新台幣1200萬元罰鍰,並命令國泰世華銀行總經理減薪3成、為期3個月。
2022年4月18日 · 立委也質疑,依照信用卡業務機構管理辦法第28條,授權聯名卡業者可取得客戶資訊,國泰世華銀客戶資料會不會因此外洩,要求銀行內規應設立「國安條款」,避免客戶敏感金融資訊流給具國安疑慮的業者。 對此,銀行局長莊琇媛也補充,金管會詢問國泰世華銀行,銀行回覆除了透過一般的購物流程,不會額外提供客戶的資料給蝦皮。 蝦皮支付申請電支業務許可遭金管會在去年8月廢除,但近期卻與國泰世華銀行合作發行聯名卡,由於蝦皮一直遭質疑有中資,立委也質疑是否有「客戶資料被賣掉」的國安疑慮。 不過,金管會詢問國泰世華銀行,銀行回覆除了透過一般的購物流程,不會額外提供客戶的資料給蝦皮。 金管會主委黃天牧今天 (18日)在立法院備詢時也表示...
2021年2月15日 · 兆豐銀行信用卡處處長林中象表示,和過往紅利點數回饋比較,民眾喜歡信用卡現金回饋的模式已「回不去了」,因此銀行在搶攻客戶到達某一個程度後,已逐漸轉變行銷策略。
2023年12月18日 · 其中,民營銀行中,最早開創私人銀行服務的國泰世華銀行,截至2023年11月底,台灣、香港與新加坡服務據點,分別擁有年成長率近20%、42%與166%的成績,且由於第一代、第二代的高資產客戶逐漸傳承,過往歐美盛行的「家族辦公室」,也正在亞洲風行,國泰世華銀行也預估,「家族辦公室」有望在下一個10年,成為國銀私人銀行服務的新成長動能。 國泰世華私人銀行執行長傅伯昇說:『 (原音)新加坡比較多,主要原因還是因為新加坡政府當地有政策入法的關係,但是實際上如果我們從平均來看的話,「家族辦公室」的增長在香港、新加坡、台灣都有。
2019年10月17日 · 票據交換所. 立碼驗. 讀卡機. 時間:2019-10-17 17:23. 新聞引據:採訪. 撰稿編輯:陳林幸虹. 民眾未來只要持22家銀行業者核發的「QR Code」,至全家FamiPort機台插入晶片金融卡或自然人憑證,便能完成開戶、戶籍謄本複本申請、證件補發以及帳戶升級,還有各項費用代繳申請等服務,且完全免費。 (RTI) 不少民眾在線上申辦業務時,常有使用讀卡機驗證的困擾,台灣票據交換所迎接金融科技,和銀行、便利商店合作,推出「立碼驗」的服務。 民眾只要持著22家銀行業者核發的「QR Code」,至全家FamiPort機台插入晶片金融卡或自然人憑證,便能完成開戶、戶籍謄本複本申請、證件補發以及帳戶升級,還有各項費用代繳申請等服務,且完全免費。