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  3. www.cathaylife.com.tw › cathaylifeins › location客戶服務櫃檯｜服務據點｜國泰人壽 - Cathay Life

    服務據點. 客戶服務櫃檯. 提供保單借/還款、保險費繳納、保單契約內容變更、其他保單查詢、理賠及保單相關文件、線上保單服務申請等服務。 ※ 僅分公司提供現金給付服務。 找附近據點. 選擇區域. 單位名稱. 陽明服務中心. 台北市北投區石牌路一段188號4樓. 02-25712471 週一 ~ 週五 09:00 ~ 17:00. 仁愛服務中心. 台北市大安區仁愛路四段357號3樓. 02-27735528 週一 ~ 週五 09:00 ~ 17:00. 松山分公司. 台北市松山區南京東路四段126號4樓. 02-25705677 週一 ~ 週五 09:00 ~ 17:00. 中山服務中心. 台北市中山區松江路152號2樓202室.

  4. www.cathay-ins.com.tw › cathayins › news國泰產險新0800客服專線「按一按，幫幫您」正式上線 - 公告中心 ...

    2019年10月1日 · 國泰產險自2019年10月1日起，正式變更免付費服務專線號碼 (電話：0800-212-880)，新客服號碼212-880諧音近似 「按一按，幫幫您」，也十分方便民眾記憶。 該專線提供專人24小時全年無休在線服務，協助保戶處理各類保險服務疑難問題。 不只有24小時在線的客服電話，就連數位服務”馬ㄟ通” 而為精準、迅速應對保戶需求，避免客戶在線久候，國泰產險亦提供信函、傳真、客服信箱等各類溝通諮詢管道，受理保戶意見反映，並透過遍佈全台的服務據點，就近提供現場臨櫃服務，在兼顧時效性及保密原則下，為保戶排解萬難，讓服務不只能24小時不打烊，還能全方位0死角。

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