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1. tw.news.yahoo.com › 全球10大最強保險品牌-國泰全球10大最強保險品牌 國泰人壽奪第二 - Yahoo奇摩新聞

   tw.news.yahoo.com › 全球10大最強保險品牌-國泰

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   2 天前 · 國際品牌顧問公司Brand Finance日前公布，國泰人壽勇奪「全球10大最強保險品牌」第2名，為台灣唯一入選的保險公司；同時近期也揭曉「2024年全球百 ...

2. tw.news.yahoo.com › 彭金隆上任-接壽險業兩急務彭金隆上任 接壽險業兩急務 - Yahoo奇摩新聞

   tw.news.yahoo.com › 彭金隆上任-接壽險業兩急務

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   2 天前 · 國泰人壽是標竿，在試算ICS過關上沒有問題，但其他壽險同業「試算不過的所在多有」，為不讓隊友落隊，陳慧遊表示，會將保險局的期待放在心上 ...

3. 其他人也問了

   國泰產險有什麼保障?

   • 國泰產險建議，針對不同的出遊計劃，可能會有不同的保障需求，例如租車事故補償或食物中毒保險金等，若有出國旅遊的計畫，除了基本的意外事故、傷害醫療保障外，亦有包含班機延誤、行李延誤、旅程取消及海外急難救助的旅遊不便險方案。 國泰產險規劃30種出遊保險方案供客戶自由選擇，包括派對狂歡保障 (如國內食品中毒費用/手機遺失補償/傷害醫療險等)、離島旅遊險、露營必備保障 (如意外受傷/第三人責任保險等)等，提供民眾全方位旅遊保障。

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   國泰產險如何聯絡客服?

   • 國泰產險電話客服中心協理余家偉表示，以近期客戶透過網路續保汽車險為例，過去客戶致電0800客服專線諮詢官網操作事宜時，因客服專員無法實際得知客戶端操作的關鍵問題，只能依照客戶端單向口頭說明來理解，容易發生溝通落差；導入該計畫後，當客戶致電國泰產險0800客服專線，客服人員將引導啟動「共覽」服務流程，同步瀏覽客戶授權的指定網路操作頁面，在客戶個人資訊皆已採取遮蔽的畫面中，協助客戶快速排除問題。

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   國泰產險如何跨越數位鴻溝?

   • 國泰產險領先業界推出「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明」計畫，只要客戶碰到數位投保操作難題或需要解說商品，不但可電話諮詢客服，若需啟動「線上共覽」技術，客服人員即可在遮蔽客戶個資且符合國際資安標準下，線上同步瀏覽客戶授權的指定網路操作頁面，即時幫助客戶解決卡關原因，善盡公平待客責任，協助有數位障礙的各類客戶順利跨越數位鴻溝。 (如上圖，國泰產險提供) 國泰產險總經理陳萬祥表示，國泰產險秉持iCARE友善服務核心精神，是國內首家推動共覽技術，以即時解決數位投保操作障礙服務的產險業者。 該計畫符合多項國際資安標準（包含：ISO27001、GDPR、HIPPA、PCI DSS、AICA SOC等），初期由註冊會員試用上路後，先以汽車險網投流程服務做試行。

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   國泰產險如何幫忙拖吊車?

   • 如果假期遇到道路交通事故需要車輛救援服務，除透過電話連絡客服人員協助外，也可透過「智能助理阿發」辦理（如上圖，國泰產險提供），只要在手機輸入車牌號碼、行動電話、姓名三項資料，便能即時發送需求給客服，此時只要保持電話暢通，客服會在5至10分鐘內回電，確認完地點、需救援的車款後，即安排拖吊車前往服務。 民眾可加入國泰產險LINE官方帳號，更方便緊急時找到服務管道。 富邦產險建議，民眾出國旅遊可事先投保「國外旅平險」及「旅遊不便險」，如為國內自駕遊或經常行駛國道，則可於投保第三人責任險時再附加「國道增額險+國道拖吊險」，降低旅途中突發狀況造成的損失。

   龍年出遊別忘保險！旅平險、車險、露營險、國道險 過年服務不打烊 - Y…

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4. tw.news.yahoo.com › 全球最強保險品牌-國壽勇奪全球最強保險品牌 國壽勇奪第二 - Yahoo奇摩新聞

   tw.news.yahoo.com › 全球最強保險品牌-國壽勇奪

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   2 天前 · 國際品牌顧問公司Brand Finance日前公布，國泰人壽勇奪「全球十大最強保險品牌（Top 10 Strongest Insurance Brands）」第二名，為台灣唯一入選之保險公司 ...

5. tw.news.yahoo.com › 壽險業國泰人壽-ai-客服力-專注壽險業國泰人壽 AI、客服力、專注細節三大策略讀懂客戶需求 - ...

   tw.news.yahoo.com › 壽險業國泰人壽-ai-客服力-專注

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   2024年5月11日 · 保險諮詢師除依客戶需求轉介業務人員，亦可線上協助投保，客戶只要一指點開國泰人壽APP，就像親臨櫃檯，享受一站式保險服務體驗。 串起服務網 ...

6. tw.news.yahoo.com › 龍年出遊別忘保險-旅平險-車險龍年出遊別忘保險！旅平險、車險、露營險、國道險 過年服務不打 ...

   tw.news.yahoo.com › 龍年出遊別忘保險-旅平險-車險

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   2024年2月8日 · 2024年2月7日. 農曆春節連假到來，產壽險業者提醒，出門前最好投保旅遊險及車險，轉嫁風險，除了一般的國內旅遊險，還有登山險、露營險，專為出遊情境量身打造，都可以多一份保障。 精打細算的人，也可以考慮「ETC高速公路碰撞險」，以量計費，用多少付多少。 不少業者也推出投保抽獎活動，說不定還有機會把大獎帶回家。...

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   tw.news.yahoo.com › 全球10大最強保險品牌-國壽奪

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   3 天前 · 全球10大最強保險品牌 國壽奪第2名. 國泰人壽入選Brand Finance 2024全球百大最有價值保險公司，是台灣唯一連續10年入榜的台灣保險公司，全球排名第29 ...

8. tw.news.yahoo.com › 國泰產日本旅綜險成長逾200-推國泰產日本旅綜險成長逾200%！推「遊日賞櫻型」專案 另推「線上 ...

   tw.news.yahoo.com › 國泰產日本旅綜險成長逾200-推

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   2024年4月3日 · 國泰產險表示，該項服務試行階段受到客戶許多正面回饋，因此，預計於今年擴大運用共覽技術於更多網路投保險種，比如微型電動二輪車強制險、旅遊國內外旅遊險等，以服務更多有網投需求的數位弱勢族群。 更多品觀點報導. 出國旅平險每天保費92元！ 凱基人壽舉例試算 還有保險白話辭典. 盤點全台地震險！ 住宅平均投保率僅34.4％ 桃竹占比逾四成最高. 迎春出遊 旅行好物推薦 . 行李箱尺寸齊全...