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在國外漫遊時，實際帳單金額依各國業者所訂費率與匯率變化而有所差異。. 倘若客戶對漫遊期間所產生之費用金額或產生原因有所疑義時，可多加利用「文字線上客服」或 (於國內)撥打客服專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)洽客服人員查詢、處理。. 電子 ...
2021年5月20日 · 2021/05/20. 中華電信公司（2412）今（20）日證實總公司委外機電人員經快篩檢測新冠肺炎呈陽性反應，公司已經依照疫情指揮中心的規範進行相關處置，立即進行清潔消毒，並將利用週末假日再進行第二次消毒。 其餘處理情形說明如后： 中華電信表示，該委外人員主要負責大樓樓層的機電工作，在確認染疫後，即通報所屬委外公司與中華電信主管部門，中華電信立即請對方提供採檢時往前回溯至事件發生期間的足跡，並立即通知與該員可能接觸的相關人員應遵照防疫指揮中心建議的步驟，在家執行自我健康管理，不再接觸其他同仁、廠商及客戶。 中華電信指出，公司針對防疫訂有相關緊急應變計畫並執行演練，成立防疫應變組織，並依據中央流行疫情指揮中心之規定與疫情等級，進行滾動式精進。
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2021年8月2日 · 中華電信自主研發「科技防疫安全網」，結合職場健康管理系統及健康雲平台之疫情管理功能，除員工外，擴大服務對象至顧客、訪客等。 彙集快篩、疫苗接種、足跡資訊，建構數位防疫通行證，可協助企業進行多樣化對象之足跡及防疫資訊 ( 快篩結果 ...
2021年11月16日 · 2021/11/16. 為因應疫情期間各國入境隔離措施，延長客戶出國天數，中華電信貼心針對中港澳、美加、新馬等鄰近國家以及歐洲地區推出「海量型漫遊上網方案」優惠服務，提供大用量、長天數的漫遊方案，滿足出國客戶行動上網需求。. 以疫情期間多數商務人士 ...
針對COVID-19疫情，擬定內部抗疫計畫，發布「各階段疫情防疫措施」、啟動「全員進入園區量測體 溫及酒精洗手」、辦理「防疫措施抽檢」、「追蹤關懷疫情匡列員工」、「製作防疫宣導」等相關措施，展開十大防疫保護措施。
