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2023年10月30日 · 以銷售美妝、生活百貨用品的本土零售業者寶雅，門市貨架上大量使用紙本價格標籤，每每需配合價格促銷活動，以人工方式更換貨架上的價標，常見的狀況像是價標忘了更換、櫃檯 POS 系統結算金額不符的問題；此外，貨架上充斥各種廣告 POP 夾，看起來略顯雜亂。 於是寶雅在台北民生店導入智慧貨架，以顯示器動態播放的價格及廣告內容，在智慧貨架的上方還有一個螢幕，搭配一組鏡頭，當偵測到有消費者靠近時， 除了會自動播放與貨架商品有關的品牌廣告之外，還能透過鏡頭分析來客性別 ，預測其年齡分布。 系統會透過門市內的 WiFi 將所蒐集到的數據，回傳到雲端進行分析，讓在智慧貨架上陳列商品的品牌商，通過數據分析所吸引的消費者人口特徵，推出合適的客製化行銷內容。 智慧貨架實現電子化貨物標籤與盤點，未來商店看不到員工.
2020年6月23日 · 2020-06-23. 分享本文. 【我們為什麼挑選這篇新聞】 2019 年台灣居家產業龍頭特力集團才將中國大量實體店鋪關閉，而今年面臨疫情影響，零售通路受到許多挑戰，特力總裁何湯雄卻宣布積極開發社區型小店。 同樣，零售品牌寶雅也跨界設立五金百貨通路「寶家」，是什麼樣的因素讓連鎖大牌紛紛開發五金零售通路呢？ (責任編輯：何泰霖) 新冠肺炎疫情衝擊國內經濟，經濟部統計處今公布影響最嚴重的分別為「批發、零售、餐飲」等產業，三產業 4 月單月蒸發 983 億元，其中零售業更創下 11 年多以來最大減幅。
- 到各零售通路採買生活用品，你最愛用哪個 App？
- 集點兌換、回饋優惠是 App 最吸引人功能
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資策會產業情報研究所（MIC）進行 2020 年實體零售消費者調查，針對台灣消費者在4 大類型實體零售場域包括百貨商場／購物中心、連鎖便利商店、超市／量販、以及專賣店的消費行為與未來意向，發布 4 大調查結果。 調查顯示，消費者最常使用的 4 大零售通路應用軟體 App，分別為全家、全聯、新光三越與屈臣氏。 觀察零售通路 App 滲透率前 5 名，便利商店通路以全家比例最高，其次依序是 7-Eleven、萊爾富、OK mart 美廉社；超市／量販通路由全聯居冠，其次依序是家樂福、Costco、大潤發與頂好；百貨商場通路則以新光三越比例最高，其次依序是 SOGO 百貨、遠東百貨、統一時代百貨與誠品生活；專賣店通路的前 5 名則依序是屈臣氏、康是美、寶雅、特力屋與 IKEA。
調查顯示，消費者最在意的 App 前 5 大功能包括集點兌換（75.8%）、消費紀錄查詢（52.9%）、行動支付（43.5%）、寄杯服務（32.6%）與禮券兌換（32.4%）。 資策會 MIC 產業分析師陳冠文表示，9 成消費者曾使用實體零售通路 App，仍有 1 成拓展空間，然而隨著各家 App 功能差異越來越小，消費者使用各家 App 的比重差異可能會越差越大，業者想提升 App 滲透率，可參考消費者痛點調整補強 App，此外，店員合力推廣也很重要。 其次調查顯示，6 成台灣消費者未來有意願使用店內結帳、送貨到府服務，特別是北部消費者（64.8%）相較中南部消費者更具開發潛力。再者調查發現，有 6 成以上消費者希望業者改善與提升「店內比價的方便性」。 第 4 調查顯示，最能吸引消費者加入...
2014年9月17日 · 線上向線下引流：網路商店是讓顧客往實體店面選購的途徑. 為了能將線上店舖的流量導向實體店鋪，無印良品將線上線下充分融合。 首先，在無印良品的網絡店鋪查看商品時，可以在相對顯著的位置看到查看該商品在庫情況的鏈接，點開後可以看見各個街道的實體店舖一覽表，以及雖然不是實時但是相對準確的庫存情況（每隔一小時進行數據更新），點擊店鋪鏈接可以進一步看見該線下店舖的位置、營業時間、電話等信息，想獲得商品實時在庫情況，可與該店鋪直接電話聯繫，為消費者去線下店鋪購買提供方便。 同時如果線上成交的顧客不想把商品寄到自己的地址，也可以到線下實體店鋪取貨，並且到店自取的方式可以免付運費。 其次，網絡店鋪發放的優惠券可以在線下店鋪使用。 例如，在網絡店鋪註冊會員生日當月，無印良品會發放 500 日元的優惠券。
2016年4月1日 · 2016-04-01. 分享本文. 在成本不斷增加、備受電商衝擊和消費低迷的趨勢的影響下，傳統實體零售企業盈利愈來愈難，轉戰線上、打造 O2O 模式是出路之一。. 很多實體零售企業在自建電商通路、建立 O2O 模式的時候，也面臨著很多問題。. 線上通路究竟該 ...
2023年10月2日 · 蘇郁晴. 2023-10-02. 分享本文. 凌晨 4 點，大部分的人都還在熟睡，但打開中國電商平台淘寶，卻能看見幾位直播主正在推銷產品、提供深夜折扣福利。 你可能會想，難道他們都不用休息嗎？ 不過只要仔細觀察直播主的一舉一動，你就能發現端倪——他們的動作看起來有點僵，嘴唇動作雖然與表達內容相符，卻仍有些不自然。 沒錯！ 他們並非真人，而是 AI。 深偽技術打造 AI 直播主，不用培訓但一組三萬你會買嗎？ 近幾年，網路直播已成為中國各大品牌的主要銷售管道，但對於預算有限的品牌來說，培育並留住直播主、維護設備的成本是相當沈重的負擔。 看見市場需求，中國新創硅基智能結合深偽技術（Deepfake）與文字轉語音合成技術（Text-to-Speech）打造 AI 直播主。
2020年12月10日 · 未來流通研究所. 2020-12-10. 分享本文. （本文經合作夥伴 未來流通研究所 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈 【商業數據圖解】台灣實體零售業的網路銷售大追擊 〉。 【為什麼我們挑選這篇文章】網路加速消費流程，也吸引越來越多零售產業將主戰場轉到網路。 整體產業的變化很快，但有幾個關鍵字可以先拉出來關注，像是：外送服務、社群電商、網路銷售滲透率。 （責任編輯：鍾佳瑀） 3 個台灣「實體零售業的網路銷售」數據新情報！ 實體零售業「網路銷售額」前 3 季合計年增 22%，2020 全年可望突破 800 億元. 整體零售業「網路銷售滲透率」第二季衝上 8.9%，創下歷史新高. 書籍育樂、3C 家電、藥妝藥局拿下實體零售業「網路銷售滲透率」前 3 高.
