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Step1. 選擇手機作業系統下載「導航王全3D」 Step2. 下載完成後，請關閉WiFi，開啟3G/4G. Step3. 開啟「導航王全3D」App. Step4. 按下「開始體驗」按鈕進行門號認證，升級正式版成功. Android用戶下載. iOS用戶下載. 適用機型條件. 若想確認您的手機是否適用，可撥打導航王客服專線詢問：02-23630582. Android. 作業系統需為 Android 4.0.3 以上. 支援解析度：HD (960X540) 以上. 記憶體需為 1.5GB RAM 以上，主程式約 24MB，需保留 4GB 以上空間下載安裝圖資. iOS. 作業系統需為 iOS 9.0 以上. 支援手機機型：iPhone4S 以上，儲存空間需有 4GB 以上空間.
導航王與中華電信合作為軟體授權使用，針對與中華電信合約內容、是否符合使用資格、更改資費合約後是否可以續用等規範相關，請洽中華電信客服。 已於商城訂閱或其他專案授權之用戶，本方案恕無法合併延展使用期限。 Q2.未收到簡訊或手機重置、換手機，如何重新下載安裝？ 請依照上述下載開通流程操作即可，詳細流程如下所示. Android: iOS: Q3.啟動「樂客導航王TM路況預測版」後，為何系統要求我登入會員？ 您可選擇以facebook帳號或以手機號碼免費註冊為樂客會員，登入後將可享有自動備份我的最愛、家、公司等導航王個人設定於雲端資料庫；未來若更換手機、手機重置...等只要重新安裝導航王、登入相同會員帳號後，就可將雲端備份資料還原，無須手動備份，也不用擔心資料遺失。
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1.此為單機使用版本，請將合約方案門號SIM卡放於欲安裝的裝置。 2.導航王與中華電信合作為軟體授權使用，針對與中華電信合約內容、是否符合使用資格、更改資費合約後是否可以續用等規範相關，請洽中華電信客服。 Q2. 未收到簡訊或手機重置、換手機，如何重新下載安裝？ 請依照上述下載開通流程操作即可，詳細流程如下所示. Android: iOS: Q3. 啟動「樂客導航王TM路況預測版」後，為何系統要求我登入會員？ 您可選擇以facebook帳號或以手機號碼免費註冊為樂客會員，登入後將可享有自動備份我的最愛、家、公司等導航王個人設定於雲端資料庫；未來若更換手機、手機重置...等只要重新安裝導航王、登入相同會員帳號後，就可將雲端備份資料還原，無須手動備份，也不用擔心資料遺失。 Q4.
2016年2月1日 · 「樂客導航王N5加購全3D回饋方案」採商城組合包優惠銷售機制，亦即定價減掉您當初購買樂客導航王N5 Pro的價錢。 舉例：您已擁有樂客導航王N5 Pro，當時購入金額為450元，那麼本次的優惠價格即為890-450=440元，440元即為您的樂客導航王全3D Pro加購金額。
導航王TM路況預測版優惠竣工生效後24小時內客戶將收到開通簡訊，須點選簡訊內網址，選擇手機作業系統下載安裝「樂客導航王TM路況預測版」App。 下載完成後請關閉WiFi並開啟行動網路及App，系統將自動開通服務。 簡訊通知後須於三個月內完成下載安裝及開通，逾時恕無法開通為正式版。 導航王TM路況預測版目前提供台灣、澎湖、金門、馬祖圖資；只有於啟動App時需要定期連網確認授權，之後就可以離線導航。 若欲使用連網服務（如上網查詢即時路況與優惠資訊等），則需要使用行動連網，連網功能產生之數據傳輸費用，依申辦之資費方案計收。
