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2024年3月12日 · 外交部發言人劉永健今（12日）於例行記者會指出，想要申辦護照的民眾可上網使用「個人申辦護照網路填表及預約系統」，填妥個人資料並上傳數位照片，同時預約送件日期及時段，屆時依約報到，可大幅縮減等候時間。 他也表示，首次申辦護照者須親自辦理，可前往鄰近之戶政事務所透過「首次申請護照親辦一處收件全程服務」（一站式服務）方式送件，免去舟車勞頓。 對於非首次申辦護照的申請人，他則說明，除親自辦理外，也可委託符合條件的親屬、同事、同學，或旅行社協助代為送件。 領事事務局提醒國人，前往領事事務局或外交部中部、南部、雲嘉南及東部辦事處申辦護照前，可至該局官網查詢「申辦護照現場等待人數」/「一般件等待人數」作為現場等候時間的參考。
2019年2月13日 · 民政局戶政科長羅慧玲說，目前外交部領事事務局對於申辦護照規費，成人1300元，兒童、役男900元，如果委託旅行社代辦，通常要加300元的代辦費，未來首次辦理護照民眾，在戶政事務所完成「人別確認」後，只要委託戶所代辦護照即可節省300元代辦費。
2020年8月6日 · 2020/08/06 10:54. 〔記者黃欣柏／台北報導〕為讓民眾申請護照更加便利，內政部今宣布，從本月11日起，首次申請護照的民眾可就近到全國任一戶政事務所，同時完成人別確認、申辦護照與註冊自動通關等服務，只要約8個工作天就可收到護照，透過戶所一站式便民服務，幫國人節省寶貴的時間與金錢。 內政部指出，以往首次申辦護照的民眾，若無法本人親自至外交部領事事務局或外交部全國4個辦事處申辦，就必須先到戶政事務所辦理人別確認，再委託旅行社或親屬代辦。 此外，如果要申請自動通關，也得等到領取護照，再親自到移民署申辦據點、領務局或機場申辦。
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2024年4月28日 · 依現行規定，成年者遺失護照，要親自拿身分文件到偵查隊申報；若找人代理，代理人以直系親屬或配偶為限，代理人申報時要準備相關身分證明文件及委託書，未成年者也要由監護人持戶籍謄本代為申報。
2023年7月18日 · 何振寰強調，為紓解申辦護照的爆量人潮，基於為民服務的信念，持續採取多項改善措施，包括：擴大場地、人員、設備，以增設受理櫃檯及提供民眾休息場域並大幅增加每日網路預約的名額、延長網路預約時間至60天等。 最近領務局在中央聯合辦公大樓北棟戶外庭園搭建帳篷做為休息等候區並設置座椅，增加空間近百坪，以提供民眾更寬敞的等候環境；外交部各辦事處雖受限於場地，也已盡最大努力提供民眾較舒適的申辦環境及排隊動線。 何振寰說明，領務局和各辦事處人員工作辛勞，民眾只要在公告受理時間內完成抽號，均可於當日完成遞件申請，絕不會發生超過下班時間而不予受理的情形，護照申辦高峰期時，工作人員還曾多次加班至半夜12時，每天日趕製護照，就是為了能準時交付護照，協助民眾順利出國。
外交部今天宣布，自7月1日起，全面實施「首次申請護照親辦」措施，即首次辦理普通護照的民眾，必須親自前往外交部領務局或外交部中、南、東 ...
2020年8月11日 · 外交部與內政部合作規劃「首次申請護照親辦，一處收件全程服務」，今起在全台戶政事務所同步上路，其中外交部東部辦事處今早在花蓮市戶政事務所舉行啟用儀式，有民眾搶頭香申辦成功，開心直呼「一站式服務太便民」。 中央今起全面提供「首次」申請護照民眾，可就近到各戶政事務所申辦護照，同時完成人別確認、申辦護照、註冊自動通關等多項服務，領件地點也可由民眾自行選擇。 對於地形狹長、位處偏鄉的花蓮民眾是一大福音，不用大老遠北上市區進行申辦。
