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2024年4月10日 · 一、消費者如果直接買到「日本小林製藥的紅麴產品」，或者「日本產品」含有小林製藥的紅麴原料，日本小林紅麴事件的聯絡資訊及處理窗口設在台灣小林藥業官網，可以到 台灣小林藥業官網服務窗口聯繫 回報，受理時間是週一到週五上午9點到下午5點。 二、消費者若是買到的是「國內業者的產品」卻含有小林紅麴原料，消費者可向該業者洽詢退款等事項，萬一無法得知製造業者，也可以與 台灣小林製藥客服專線聯絡 ，小林製藥台灣分公司在2024年4月底前受理諮詢。 民眾若持有小林紅麴產品可向台灣小林藥業客服窗口聯繫。 （圖片來源：食藥署提供） 若購買到小林製藥紅麴產品可先向廠商聯繫請求退貨退款，如果未獲妥善處理可依圖示申訴流程進行申訴。 （圖片來源：食藥署提供）
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2024年3月25日 · 【NOW健康 連慧婷／台北報導】日本小林製藥於3月22日表示，旗下含有 紅麴 成分的5項營養補充劑恐導致腎臟疾病，目前自主回收3款相關產品，其中「紅麴降膽固醇錠」於2021年2月開始販售，累計銷售110萬份。 該藥廠呼籲，已購買的民眾應停止服用，這些營養補充劑已導致6人住院，7人必須往返醫院接受治療，而今（25）日食藥署宣布，國內有2家業者曾採購小林製藥的紅麴原料，已通知業者立即下架相關產品，並呼籲購買此類產品的民眾，應暫停食用。 3款小林製藥紅麴產品恐引腎病 台灣2業者曾輸入相關原料. 衛福部食藥署副署長林金富表示，台灣並未輸入這3款小林製藥產品，籲民眾赴日旅遊留意，切勿購買回收產品，若已購入者建議別吃、趕緊丟掉為佳。
2024年4月11日 · 衛生福利部食品藥物管理署10日公布2大求償管道，民眾若買到日本小林製藥紅麴產品，可向台灣小林藥業客服窗口聯繫；使用日本小林紅麴原料生產的國內產品，可與各製造業者的窗口聯繫，諮詢自主回收及退款等，若未獲妥適處理可轉至申訴機制。 國內主動下架2萬4205盒. 進口廠商部分，食藥署副署長林金富指出，三合興與和司特2家業者進口日本小林製藥紅麴原料，共賣給7家下游業者製成產品，目前已下架2萬4205盒。 日本小林製藥紅麴案延燒，國內通報持續增加。 （圖／食藥署） 消費者部分，食品組副組長鄭維智表示，截至4月9日，有34件非預期反應通報，包括26件一般食品、8件健康食品，其中6件為民眾自日本自行購入小林製藥紅麴錠；另已接獲105家業者、245件產品，主動通報使用到相關原料。 台灣小林藥業協助退貨退款
2024年4月10日 · 【NOW健康 連慧婷／台北報導】日本小林製藥紅麴案「非預期反應通報案件」最新通報件數為34件，其中6件是自日本自購小林製藥紅麴錠，其餘則是連續服用含有 小林製藥紅麴 原料的台灣製品。 食藥署今（10）日表示，初步觀察發現，部分個案在暫停服用之後，腎臟功能已逐漸恢復。 國內有7家下游業者進口小林紅麴 非預期通報案例已達34件. 食藥署副署長林金富今天公布「日本小林紅麴相關產品下游流向圖」，國內三合興、和司特等2家進口業者進口的小林製藥 紅麴 原料，賣給7家下游業者製成產品，國內通報業者多達105家，目前共下架2萬4205盒。 日本小林紅麴相關產品下游流向圖。 （圖／食藥署提供） 食藥署食品組副組長鄭維智表示，在34件非預期通報案件中，8件為健康食品、26件屬於一般食品。
2024年3月24日 · 自從解封後日本是台灣民眾最愛的旅遊勝地，搶買當地的藥妝及保健食品，但日本小林製藥紅麴降膽固醇保健食品，卻傳出有營養補充劑導致腎臟疾病，如今已有 13 人出現腎臟疾病典型症狀。 食品藥物管理署今日回應，台灣雖未輸入同款產品，民眾自行赴日可能自行購買，如已購入者建議別吃。 日本小林製藥緊急召回三款保健藥品， 主要已有 13 人攝取相關產品後腎功能出問題，其中 6 人住院治療、 2 人一度洗腎，這幾款藥物都含有紅麴成分，且標榜有降膽固醇與降血壓等效果，分別為「紅麴膽固醇HELP（紅麹コレステヘルプ）」、「ナットウキナーゼさらさら粒GOLD」、「ナイシヘルプ＋コレステロール」。 日本小林製藥緊急召回三款保健藥品／圖片來源：翻攝自小林製藥官網.
2024年4月10日 · 日前日本爆出有民眾長期食用「日本小林製藥株式會社」的「紅麴降膽固醇錠」等產品後，卻出現腎臟疾病，甚至因此死亡情況，台灣經查也發現有多家業者進口該公司的紅麴原料，並加工製為營養食品，後續也陸續有個案通報使用後發生不適的情況。
2024年3月27日 · 目前，小林製藥為掌握產品中的非預期成分為何，並了解其與腎臟疾病的因果關係，正與多個大學實驗室合作，後續也公開了18種可能含有非預期成分的 問題產品生產編號 ，並呼籲民眾止服用受影響產品。 其中第1例死亡的高齡長者曾購買了序號「X304」、「H306」和「E301」的產品。 食藥署已請日方提供相關資訊，於3月25日請公益財團法人日本台灣交流協會提供問題紅麴原料輸台資訊、問題原因及日方後續處置作為。 3月26日則發函請公益財團法人日本台灣交流協會提供日本小林製藥紅麴原料製成之日本食品名單，持續掌握最新進度。 據食藥署統計，截至3月26日晚上6點，日本已有26家業者通報共49項產品自主回收。 （圖片來源：食藥署提供）
