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2023年12月29日 · 根據《91APP 零售研究》，導入 OMO 的品牌，其 OMO 會員（線上線下皆消費的會員）人均年消費金額、人均年消費頻率皆高於只在單一通路購買的會員。 也顯示出 OMO 能打造良好的消費體驗，吸引消費者持續回訪，提升顧客終身價值。 圖片來源：2023 品牌商務趨勢報告. OMO 虛實整合優勢二：透過數據進行精準行銷，提升銷售機會. 透過整合全通路數據，品牌可掌握會員在線上線下通路的消費行為，並透過單一平台，以全觀視角分析消費者偏好與輪廓。 實務上而言，品牌可運用 91APP 內建的顧客數據平台，圈選不同活躍程度、商品偏好的會員，針對各個客群提供個人化訊息，運用 APP 進行差異化推播，增加銷售機會與行銷效益。 OMO 虛實整合優勢三：優化庫存管理、人力配置最佳化.
2020年8月25日 · 2020-08-25. 副總統賴清德關注台灣零售數位轉型與經濟發展，日前赴零售虛實融合解決方案公司91APP參訪，不僅肯定其以「虛實融合（OMO）」模式協助眾多零售品牌數位轉型，讓「電商」為實體所用；同時也肯定新一代專業工作者對零售數位轉型的投入，不斷用創新思維與技術提供品牌最佳服務，持續帶動零售產業變革發展。 賴副總統表示，要發展經濟就應該要與「電商」有關。 過去長期走訪民間深知「電商」重要性，他認為，零售數位轉型就是要將「電商」整合融入「實體」，將「實體」整合融入「電商」，而「OMO」就是數位轉型的方法。
協助 Wilson 解決門市問題的利器，就是 91APP 推出的「門市小幫手」。 導入後，Story+ 可以把會員資料全部打通，舊客、新客一目了然，使櫃姐可針對不同類型消費者精準推銷，搭配個人化的生日禮等優惠，讓櫃姐更有理由說服顧客回購。 過往店員為了業績也會有「藏貨」疑慮，現在就算門市沒貨，店員也能直接用 APP 下單，一併解決店內擺設空間有限的問題，且只要客人在店內下單，業績也都算給櫃姐，使他們對線上通路不但不排斥，反而相當有推廣意願。 對於數位轉型，Wilson 認為：「你相信所以你看得見。
2022年4月22日 · 91APP為協助中大型餐飲業者應變與疫共存的市場局勢，推出「餐飲電商OMO解決方案」，其中涵蓋「餐券」、「宅配」、「外帶」、「外送」、「訂位／訂餐」等五大場景整合；官網、APP、LINE、門市、訂位系統（如，inline）等五大通路整合，以及POS、ERP等資訊系統與MarTech、AdTech相關整合；啟動OMO營運、APP優勢、全通路會員經營、數位行銷、數據聯軍（如，SAP）等五大動能結合，盼能協助打造餐飲品牌的「會員流量池」與「數據變現力」，開創新餐飲體驗與帶動新業績成長。 91APP協助眾多大型零售企業成功數位轉型，在零售OMO與CRM相關服務已具成果，成熟度高。
創造 45% 會員超高回購率！. 感謝《商業周刊》報導 （查看原文）. 「一個品牌如果沒有根，就會被通路掐著脖子，很怕他哪一天不理你，生意命脈就得斷了，品牌官網就是我的根。. 」「古寶無患子」已是家喻戶曉的生活用品品牌，橫跨清潔、生技、美妝產品 ...
2023年10月25日 · 2023-10-25. 台灣流通研究權威《未來流通研究所》發布台灣「零售業AI解決方案」產業地圖，台灣首家上櫃原生SaaS軟體服務公司91APP (91APP*-KY，6741)入列其中，以亞洲第一個原生零售AI模型「jooii」獲選為行銷銷售關鍵服務商。 91APP深入理解零售業需求和挑戰，以AI賦能零售需需求的各項功能，藉由獨創開發與訓練出的零售AI模型「jooii全通路智慧幫手」，推出「一鍵文案」、「一鍵洞察」、「一鍵生成分類描述」等服務，從大量的零售數據中提煉出有價值的資訊，提供全品牌客戶智能建議、協助決策，提升效率，為零售第一線賦能。 此外，jooii更於今年第三季正式上架ChatGPT Plugin，助攻品牌客戶進入AI應用領域。
2021年8月17日 · 關於 91APP. 成立於2013年，為國內第一家「虛實融合（OMO）」新零售軟體雲服務公司，提供自主開發的三大零售軟體雲，結合「數據x電商」加值服務，協助零售品牌從商務雲、行銷雲到虛實融合雲，快速切入電商市場，整合線上線下雙向導流、銷售訂單及全通路會員經營與數據等，達到全通路OMO營運效益，快速增強效率提升獲利。 自2016年起GMV及營收連續五年皆呈現正成長，創新模式帶動零售產業升級，2021年成為首家掛牌上櫃的SaaS軟體服務公司，及獲得國發會「國家新創品牌Startup Island Taiwan 2021」認可。
