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- 居家清潔的服務項目
- 清潔公司的合作方式
- 居家清潔的服務流程
- 居家清潔問題q&A
居家清潔工作可以分成基本除塵、掃地拖地、窗戶窗台清潔、廚房清潔和浴室清潔，您可以與專家討論打掃的優先順序，並依照「由上而下，由內而外」的原則進行，才不會有剛掃好又弄髒的情形發生。 此外依照清潔區域的不同，服務的項目會有所增減，舉例來說，如果您要清潔的是臥房，那除了基本的除塵與掃地拖地之外，就可能會包含枕頭等寢具的整理，與簡單的衣物收納。以下將分別介紹各區域清潔的服務內容與大致的清潔時間供您參考： *表格時間為概略估算，準確時數請以清潔公司報價為準。
居家清潔的服務方式分為長期配合的「定期清潔」與一次性配合的「單次鐘點清潔」兩種模式，定期清潔需要與清潔公司談好清潔員到府清潔的時間，建議您採一週一次的方式，讓髒污不容易累積，能夠更好地維護您與家人的生活品質與身體健康。 單次清潔只做一次性合作，建議在搬家入住前或是年終大掃除...等需要深度清潔的時候採用。如果是過年前的旺季需要清潔服務，建議您提早預約，才不會耽誤您的寶貴時間。 如果您想知道更多鐘點清潔的相關資訊與報價，歡迎點擊【鐘點清潔費用】閱讀更詳細的除塵蟎費用資訊。
提出居家清潔需求
PRO360是台灣最大的清潔團隊媒合平台，服務地區相當廣泛，無論您是在新北市的中和區、永和區，或是台北市的信義區、文山區，還是台中市的西屯區，高雄市的新興區，只要您提出需求，全台都能找到清潔人員為您服務。
與清潔公司洽談
提出需求後，您將會收到多筆清潔公司的報價，建議您除了與專家討論之外，也可以點選專家頭像，進入專家檔案，比較交易紀錄、消費者評價、作品集與是否通過身份認證等資訊，進一步篩選出適合的清潔公司為您服務。
與清潔業者簽訂正式合作契約
建議您要與專家簽訂正式的合作契約，詳細規範雙方應履行的責任項目，包括需要清潔的項目，專家保證的服務品質、違約的處理方式與如何支付款項...等。建議您使用PRO360提供的「安心支付」功能，讓您能夠有14天的撥款緩衝期，期間只要有疑慮都可以申請暫停撥款，且付款管道多元，信用卡、WebATM、ATM轉帳、超商繳費都可使用，方便又安全。
居家清潔不包含哪些項目？
居家清潔以室內清潔為主，不提供房屋外牆、屋頂的清潔服務。此外，以下這些項目也不會包含在居家清潔裡： 1. 櫥櫃、書桌內部擦拭。 2. 地毯深度清潔 3. 重度汙染區域清潔 4. 危險化學物質清理 5. 貴重和危險物品整理（EX:刀具、古董...等） 6. 大型物品的移動（EX:冰箱、洗衣機...等） 7. 清理寵物排泄物 8. 驅蟲 9. 塵蟎清潔 10. 大型垃圾清運 11. 洗衣機清洗 12. 冷氣拆卸清洗 13. 環境消毒 如果有需要，建議您先詢問清潔團隊能不能提供這些服務，或者您也可以點選【清潔服務】選擇您需要的服務。
打掃沒在預定的時數內完成怎麼辦？
若打掃超過預定時間仍未完成，則要視當初合約的簽訂內容進行處理，如果當初是以時數雇傭團隊，則建議您與清潔人員協調，看是否能透過加時數的方式將房屋打掃完畢；如果當初有約定要將指定區域清理乾淨才能結案，那您可以要求清潔人員按照合約的內容將清潔工作完成。
需要提供打掃用具給清潔人員嗎？
不需要，專業的清潔人員會自備清潔工具。但若您的房屋中有實木地板、大理石家具等對清潔劑有特殊要求的裝潢，建議您提前告知清潔人員，並請對方自備或使用您準備好的清潔工具與清潔劑進行打掃工作，避免損害您的裝潢。
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