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您申請預訂後，AsiaYo會在24小時內接受或拒絕您的申請。 航程艙房確認後，您會收到「匯款通知」或「訂房成功」電子郵件；若該航程艙房已售罄，您會收到「訂房被取消」電子郵件。 AsiaYo 會將取消單判定為交易失敗，不會向銀行請款。 因各家銀行的通知方式或帳單顯示方式不同，您可能會在「未請款」帳單中查看到該筆交易，但不代表已扣款成功，待歸還額度即可，敬請放心。 3. AsiaYo會於訂單成立後，工作日48小時內寄發旅客須知相關通知電子郵件，請於收到信件後24小時內備妥護照填寫信件中資料，以免無法保留訂位。 4. 入住前5-14天，您會收到「行前通知及注意事項」電子郵件，敬請留意查收，準備打包行李並安排出遊。 這篇文章是否有幫助？ 26 人中有 18 人覺得有幫助. 1.
Order Changes and Cancellations. I have canceled the order, why is the credit card still charged? Where can I find the cancellation policy? How to change an order? How to cancel a reservation?
在哪邊可以查詢我的訂單編號呢？ 訂房時出現 3D 驗證錯誤訊息，怎麼辦？ 哪裡可以看到入住人資訊？ AsiaYo 是國民旅遊卡合作商家嗎？ 如何在AsiaYo搜尋旅宿？ 有些旅宿有閃電圖示代表什麼意思？ 有些旅宿照片上有徽章是什麼意思？ 旅宿名稱下方的評分
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An Asia-based tribe of travelers encouraging others to STEP OUT. Founded in June, 2013 and based in Taipei, AsiaYo is an online room booking platform offering people a chance to discover over 60,000 uniquely designed accommodations covering 60 cities.
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訂房常見問題. 價格和付款. 一旦預訂確認，如何得到我的稅務發票/收據？ 如果我尚未退房，能不能先索取電子收據？ 紙本收據該如何索取呢？ 在AsiaYo訂房會有哪些費用呢？ AsiaYo 所提供的價格是否包括所有費用？ 是否還有隱藏的附加費用？ 清潔費是什麼？ 與父母同住一個房間的小孩是否額外收取費用？ 付款方式有哪些？ 按下申請訂房後，何時需要付款？ 若申請訂房被旅宿主人拒絕了，刷卡的款項會去哪裡呢？ 用信用卡付費安全嗎？ 成為AsiaYo會員需要付費嗎？ 按下申請訂房後，可以變更付款的方式嗎？
