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2019年1月7日 · 碰到親友拉保險或直銷，怎麼拒絕才不傷感情？ 出處／ 大家健康雜誌網站 2019-01-07. 採訪整理／ 張郁梵 圖／PEXELS. 瀏覽數 : 32306. 收藏. 低薪世代，愈來愈多小資族積極尋求兼差管道，也讓直銷公司的宣傳手法和經營方式不得不因應潮流改變。 愈來愈多傳直銷公司運用Facebook、Line等社群媒體平台，透過建立臉書社團和Line群組，一邊銷售商品，一邊招募經銷商，成為一種「社交銷售」的新商業模式。 不可否認，直銷若經營有術，確實可做為一筆收入來源，但對於沒興趣經營的人而言，被親友瘋狂推銷真的是苦不堪言！ 假如在做直銷的熟識親友，積極拉攏自己做下線，究竟該怎麼拒絕又不傷感情呢？ 直銷員和推銷員. 最愛鎖定的人格特質.
- 看到推銷員眼神先飄開？ 若無處可避，試試看「視線正面迎擊」
- 語句簡短、明確 掌握對話主導權
- 面對接二連三的問題 先審視「背後目的」
- 劃清「心理界限」 記得禮儀該建立在對等情況
很多人以為，只要跟推銷員對到眼就會增加他過來攀談的機率，事實上，簡孜育表示，眼神一接觸就飄開、低頭或走過後悄悄回頭看，擔心對方追上來，這些舉動可能透露出自己「沒自信」。 這種沒自信並非針對外表，而是沒自信讓自己面對未知或不知該如何處理的狀況，「我不想面對，不要來找我」，這類偏向逃避的視線處理，也可能讓推銷員嗅到一絲希望。 若遇到「霸道等級」的推銷員，不停地搭訕，眼神已無處可躲，不妨正面迎擊！若能堅定地看著推銷員，某種程度是代表無論對方要講哪些話，你都有自信能夠回應，重點是要堅定明確地表達「不需要」，讓對方知難而退。（延伸閱讀：碰到親友拉保險或直銷，怎麼拒絕才不傷感情？）
若推銷員已過來攀談，簡孜育指出，一般來說，對話時將胸膛挺出來、雙手叉腰或自然下垂，都是相對來說較有自信能夠掌握對話，或發表明確想法的表現；反之，習慣性縮胸、環抱手臂或不時摸自己肩膀等動作，可能代表不太擅長拒絕，有些推銷員能依據這些肢體上的動作細節，得知是否適合再往下一步進行。 另外，簡孜育表示，語氣及說話方式也會透露出一些蛛絲馬跡。舉例來說，「話語簡短、明確」，會散發一種「想法堅定」的感覺；相反地，如果在講話時習慣將尾音拉長、停頓或是常用「應該是、可能吧」等言詞，較易給人模稜兩可的感覺，也會讓推銷員覺得較有說服的機會。（延伸閱讀：老公把朋友看得比家人還重、常借錢給別人，不會拒絕怎麼辦？）
簡孜育在求學階段也曾遇過以「尋求美妝模特兒」為由，吸引學生到場後開始進行化妝品推銷的經歷。他仔細分析後發現，這類型推銷常會從日常對話開始，話題稀鬆平常到讓民眾覺得「我回答一下也無妨」。 例如：你們家有幾個人？跟誰一起住？接下來再慢慢帶到正題，如有無保養習慣、是否與家人共用保養品等，有趣的是，這類問題尤其常以「是非題或二選一」的方式進行，讓人一步一步回答，進而建立起對話連結，導致越來越難拒絕。 為什麼要用是非題？簡孜育分析背後有其原因，可從台灣普遍的教育方式說起。在台灣，孩子從小到大，不管是在學校還是家裡，常會被教育說「要乖、要聽話」，聽到這類型問題時，第一時間常會直接給予答覆，而不是反思「為什麼」，例如：為什麼對方要問這些問題？為什麼有必要回答？ 民眾要先認知到，推銷員的提問有時並非真的是「...
簡孜育表示，心理學在人與人之間有「心理界限」（boundary）一說，當界限被他人侵犯，例如被推銷員攔下而耽誤後續安排好的行程，會產生抗拒或不悅等情緒是正常的。不過，有些人雖心裡感受不佳，卻因害怕衝突、怕被當沒禮貌，或讓對方難堪而選擇「接受」。事實上，這也可能成為推銷手法利用的一環。 舉例來說，有些推銷員會在前幾次推銷時，推出單價高，明顯對於當事人來說難以負荷的產品，計畫性的得到「拒絕」，此時，再帶出相對低價的商品或服務，讓對方因連續幾次的拒絕感到「虧欠」，進而達成銷售目的。 「有禮要給予對你有禮的人」，簡孜育說，在家庭、校園及職場等不同場域中，會接觸到形形色色、不同的人，面對各樣的情境，從中訓練出自己的反應策略非常重要。換句話說，假使今天對方沒有給予你同等的禮儀，明確指出自己的界限受到侵犯...
2017年1月26日 · 1. 委婉表達自己的難處：李素芬心理師說，最好先讓對方知道自己理解她的想法，再委婉說出自己的難處。 例如：自己工作很忙，平常回到家已很晚，之前與妹妹同住，發現即使是姐妹，彼此作息不同，仍會互相干擾，目前只想有個寧靜的空間休息，所以難以讓表妹前來同住，希望對方諒解。 2. 共同商討解決辦法：拒絕對方後，最好進一步幫對方想解決的辦法，而非一味的把問題推還給對方。 例如：會陪表妹在學校附近找租屋處，並帶她熟悉學校周邊環境，假日會帶表妹外出逛逛，帶她認識臺北……，讓對方了解自己是在乎表妹的，只是換個方式來幫表妹適應環境。 情境2. 願意短期提供借宿. 入住前如何約法三章.
2019年8月27日 · 透過簡單三步驟，就能簡單化解尷尬僵局，還能說出心裡話又不失禮！ 情況1. 室友小氣又愛耍賴. 怎麼溝通才不傷感情？ 小千是大學生，在外面和人合租房子，但她的室友阿瑜太摳門，時常跟她借生活用品，例如衛生紙，常常抽走半包，提醒阿瑜要自己買，她也只是口頭答應。 有一天，小千向阿瑜借衛生棉時，阿瑜立刻問她：「什麼時候還？ 」一副不給時間就不借的架式，小千其實並沒有不想還，但是對阿瑜的提問感到不舒服，又想到之前阿瑜一直向她借東西的事，所以和阿瑜說之前借她好幾次生活用品（如洗髮精、洗面乳、慕斯……），阿瑜卻說上次請的飲料 (不超過50元)已經還清了，但小千當時有給她錢，可是阿瑜並不承認，堅持是小千記錯了。
2019年1月3日 · 失落戀花園知識總監、心理學作家海苔熊（本名程威銓）提到，通常會溺愛另一半、無法拒絕對方請求的人，可以分成以下幾種情況： 1. 透過溺愛對方，來滿足成就感. 希望另一半可以覺得自己很棒，所以他們常常喜歡裝闊 (這也是自戀型人格的特徵之一)、對於另一半的要求都盡可能地滿足，希望能透過滿足對方需求來達到成就感。 這種人通常對另一半都是這樣溺愛，對每一個前任都是如此，海苔熊認為，如果你周邊的親友剛好是屬於這一型，或許可以不用太過在意，就隨他去吧！ 畢竟這是他愛人的方式，也是一種常態。 2. 太害怕失去，只好滿足對方.
我們請來心理師教你5個拒絕的步驟，讓你拒絕親友推銷而不會傷感情！ 請看【碰到親友拉保險或直銷，怎麼拒絕才不傷感情？ 元氣生活：導熱快、恆溫效果好、外型又美觀，是不少婆婆媽媽喜歡琺瑯鍋具的原因。 究竟琺瑯材質的鍋具有哪些優缺點？ 使用琺瑯壺、琺瑯鍋，又該注意哪些細節？ 請看【使用琺瑯壺、琺瑯鍋，該注意哪些細節？ 吃出健康：咖啡濃郁的香氣，讓人著迷，但又擔心喝了咖啡會睡不著或容易心悸，到底咖啡要怎麼喝，才能取其好處？ 喝淺烘焙的咖啡豆，有助於減肥？ 口感微酸的咖啡，是比較好的咖啡？ 就讓咖啡行家告訴你，怎麼挑選及沖泡一杯好咖啡？ 請看【喝咖啡會心悸？ 搞懂咖啡知識，這樣喝更健康！
2020年10月28日 · 本文請來心理師分享，當老公總是拒絕不了親友要求、借錢給親友時，該怎麼點醒他，讓他知道可以 理智借錢、不傷人情，又能守護家庭小金庫的方法呢？
