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當你的主管為了滿足自我需求,以彼此或你重視的關係為籌碼,讓你無法拒絕他的要求時,你其實已經深陷情緒勒索當中了。
2017年3月7日 · 其實,現在許多人已願意正視這方面的問題,已有子女陪著長輩來諮詢遺產分配之事宜。面對遺產,最好的方法是父母生前先安排好遺產之分配,並妥善溝通,使子女們都清楚,且滿意分配結果。
2017年2月24日 · 文/管理雜誌. 2017/02/24. 「莫提它」(Mokita)是巴布亞紐幾內亞的語彙,指的是每個人都知道、但沒有人會去談論的事物。. 巴布亞紐幾內亞人會用他們有的「莫提它」的數目,來衡量整個族群的健康狀況。. 「莫提它」越少,就越健康。. 換言之,能夠談論困難 ...
微型企業經營者最需要的就是客人與貴人,有源源不絕的客人,可以讓業績興盛;有幫助支持的貴人,可以獲得更多資源讓事業壯大轉型! 但,客人與貴人從何而來?
根據肯布蘭佳公司團隊專家優尼絲.柏莉齊柯魯(Parisi-Carew)的說法,在今日的組織裡,團隊合作往往是聽天由命的結果,於是「虛假團隊」的組成,造成生產力與員工潛能的巨大損失,而原本團隊成員只要能夠更有效率地合作,就能更加成功的任務,因而成效
如何將危機變轉機,化爭議為行銷,以下為3個有效的方法: 一、就事論事,勇於承擔。 做事業,身段軟一點總是比較走得遠。大部分發生負面事件,都是因商品本身出了問題,身為負責人絕不能逃避或推卸責任,把責任承擔下來,對品牌會是很好的加分。
協助主管與直屬下屬共同合作、達成目標的三種方法. 文/管理雜誌. 2019/05/23. 想要有一個更有使命感、更協調一致、眾人更加投入的組織嗎? 肯布蘭佳企業的資深顧問合夥人、以及這家公司自我領導訓練課程的共同作者蘇珊‧ 傅勞爾(Susan Fowler)指出:「那麼主管和直屬下屬一定要能夠團隊合作,創造績效表現。 」傅勞爾接著表示:「這一切都要從說好的目標開始。 「我早期擔任顧問的時候,組織的領導者要求我協助加強電話溝通技巧。 但我很快就瞭解到,這個組織其實對如何加強一般的電話溝通技巧沒有興趣,他們只想處理接待櫃臺人員所犯的錯誤──尤其是員工與客戶針對某個特定的電話接線生所發的負面評語。 我決定直接和這位電話接線生討論如何設定目標。