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購買保險有機會遇上各類型糾紛，涉及銷售手法、保險中介操守等，身為一般消費者，應如何處理？. 又應該向誰投訴來維護自身利益？. 假如找錯部門，將保險糾紛錯投證監會，隨時不得要領。. 以下10Life將詳細講解投訴步驟，以及如何按情況向相應機構投訴 ...
各種與10Life有關的常見問題，立即解答。
【保險Agent都中伏】點解代理會買錯產品？（附消費者自保4招） | 10Life
年輕時，不少人都會為自己買份人壽保險，保障家人。 不過，日月如梭，轉眼已過天命之年，子女也出身，反而開始擔心自己退休規劃，害怕因長壽導致生活質素下降。 想退休時多些閒錢，減輕子女負擔或想改善生活，甚至享受人生去旅行，有人會考慮運用保單套現。 然而不少銀髮族又不想貿然斷單，畢竟還想為家人留點心意，那麼保單持有人還有甚麼選擇？ HKMC退休3寶*之一的保單逆按計劃又是否可取？
【保險診症室】朋友代理涉誇大入息 苦主硬食貴價儲蓄保 | 10Life. 儲蓄保險呃人時有聽聞，很多個案都涉及保險代理不良銷售，如誇大產品回報，未有如實交代產品風險等。 10Life早前收到讀者D先生求助，約兩年幾前任職保險代理的朋友向他推薦儲蓄保險和意外保險，由於不熟悉保險產品，加上看在朋友份上，D先生便放心投保。 後來D先生感到供款十分吃力，曾想過降低供款額，但發現這會導致蝕大錢，最終向保險公司投訴時才發現代理竟誇大其入息及資產，要硬食一份貴價儲蓄保！ 而當他索償意外保險時，代理誤計保額，爆額時更建議事主開假單，欺騙呃保險公司⋯⋯.
「拒保」事件在香港時有發生。當保險公司收到保單申請，便會進行核保程序，分析和評估客人風險。如果投保人風險較高，保險公司可能會收取附加保費、加入不保事項，甚至拒保。10Life今天分享8個常見的拒保原因，以及遭到拒保時消費者有甚麼解決辦法。
疫情令香港人減少外出及與人接觸，與此同時，人們更注重健康風險，對保險需求有增無減。在想買保險但又不欲與保險經紀或代理面對面會見的情況下，究竟有甚麼折衷方法？
