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2016年11月22日 · 文：邱光宗（ 拓元售票公司 總經理） 現在讓歌迷最生氣的，可能不是當機、不是夜排、不是票價太貴，而是行徑囂張的那些網路黃牛。 但也不是其他事情不讓歌迷生氣，而是那些發生的狀況，其實某種程度上來說，不至於無法可施，不管是主辦單位或是售票系統，也都希望找出一些方法來，讓歌迷認為可以獲得更多或更好的服務。 但是黃牛這件事情，就還真的無法可施。 故事從瑞隆開始說起好了。 賴瑞隆，認識他的時候，我們是為了2009年高雄世運的售票相關事情一起打仗。 當然後來是他把五月天跟高雄做了很密切的結合，剛好我們在那段時間裡面，也都透過ibon販售五月天幾次在高雄世運主場館的演唱會票券，因此於公於私，交情都算不錯（是吧）。
- 用了別人的帳號購買
- 姓名打錯了
- 買兩張、填了相同的姓名
- 買兩張、填了相同的姓名，但可以取票入場
- 使用臉書帶入的姓名（暱稱），非本名
- 使用臉書帶入的姓名（暱稱），非本名但可以取票入場
- 突然發現自己或另一半懷孕了
這可能是最常見的，明明我們賣的就是實名制的區域，規範就是購買會員本人的帳號須持有照片的證件到現場領取，應該算是相當清楚？不知道為什麼，很多人還是用了他人的帳號搶實名制區域的票，然後來說這樣不方便。對不起，這規定就是要讓購買跟轉讓都不方便才生出來的，我們處理起來也很麻煩啊？可不可以不要一方面吵著要用實名制，一方面自己填錯或是偷吃步還來盧？啊，規定不是你訂的？那可以去買普通區嗎？所以很抱歉，退票吧。
最糟糕的是自己把姓名給打錯了，還怪系統沒有檢查的。最好是我知道你叫甚麼名字、正確要怎麼打啦！打錯了、比對不到資料，我怎麼知道是不是黃牛故意打了個菜市場名字，然後找姓名接近的去賣？就算是警察，也要你亮出身分證，他才知道你叫甚麼名字。我們只能依靠購票者自己輸入的姓名來比對，連自己名字都打錯這回事，我其實不知道應該怎麼辦啊。
這個也很常見。規定裡也很清楚啊，在這情形底下，兩張票就是兩個姓名，你寫了一樣的名字，跑來說兩張都你買的，那另一張是怎樣，你說他是誰就是誰，那我們弄實名制幹嘛？直接開放另一張不用填就好了啊，大家慢慢賣，賣掉了愛帶誰就帶誰進去嘛。今天規定就是這樣，填錯了我也沒辦法管原因，系統怎麼會知道是不是兩個同名同姓的朋友一起來看演唱會？
這個很神啊，明明就是兩個人一起來，我們資料上是兩個相同的姓名，不是兄弟就是姊妹的感覺，怎麼這回就給進場了？神奇的是，兩個人拿出來的身分證，上面的姓名真的是一模一樣！而且看起來不是偽造的！因為其中一張身分證才剛換發完，我們很好奇問了一下，反正原本兩個人的姓名只差一個字，乾脆去戶政事務所改名字，這樣兩個人就都可以取票進場了啊（灑花）。呃，那之後怎麼辦？沒怎麼辦啊，看完演唱會再改回來不就好了！好吧。
很抱歉，身分證件上就是只有原名，不然每個填進去的資料都是小胖阿成這種，我們要怎麼比對資料？也有人帶去的是英文名字，啊我朋友都這麼稱呼我啊！可是我不是你朋友，我也不知道你是不是買了黃牛的票還是你要把票賣給人家啊。一樣，系統不會知道阿成是本名還是真名，難道我們能規定有人身分證上不可以出現像是綽號或暱稱的文字？不行啊。
這個也厲害，姓名那邊填的是英文名字（不是正式中翻英的那種，就是個另外取的英文名字），歌迷當然都問過規定，結果趕在開演前，去外交部把護照加簽別名；然後帶著護照過來領票，當然就請他把票取走囉。不過聽說，後來有歌迷也這樣去外交部辦理，結果承辦人員問他為何要辦？他很直接說「要去聽演唱會」，就活生生被拒絕加簽了，不知真假啊。
這個也好處理吧，只要附上懷孕的證明就好。呃，怎麼證明？老實說，不管是怕太激動不看了想退票，或是想要主辦單位安排特別的座位（這不一定有的啊），我們都需要證明。當然我不認為驗孕棒兩條線的照片就可以，那個網路上到處都有吧，至少要得要醫院或診所的證明（如果是剛發現，還沒有媽媽手冊的話）。如果醫院或診所無法開這種證明，至少要有就醫紀錄之類的，不要只是口頭說說，讓我們也能跟主辦解釋吧。
2023年11月7日 · 18日的比賽免費開放進場，身高115公分以上民眾一人一票、憑票入場，可於10日中午12時至17日晚間11時59分透過拓元售票系統線上索票，每個帳號限索取2張票券，數量有限、索完為止。
2023年11月28日 · 我們想讓你知道的是. 2023亞錦賽門票將於11月24日起分階段開賣，首先中國信託卡友將可於11月24日中午12點優先預購中華隊的預賽門票，每場次限量3000張，每卡每場次限購4張門票。 而若是非中國信託卡友者，亞錦賽預賽門票將於11月25日下午14點全面開放預購，民眾可以前往拓元售票系統購票。 目前僅釋出預賽門票資訊，超級循環賽、季軍賽、冠軍賽之售票時間需等待官方另行公告。 亞洲棒球錦標賽. 亞錦賽. 台北大巨蛋. 台中洲際棒球場. 新莊棒球場. 預賽門票. 中國信託. 拓元售票. 中華隊. 現場購票. 買票. 2023亞錦賽門票將於11月24日起分階段開賣，首先中國信託卡友將可於11月24日中午12點優先預購中華隊的預賽門票，每場次限量3000張，每卡每場次限購4張門票。
2022年11月4日 · 經典賽台灣隊套票11月21日將在拓元售票系統開賣，12月2日開放購買台灣隊正式賽單場門票，而中信卡友可在11月16日、29日優先購買套票和單場賽事門票。
2023年12月2日 · 目前線上購票資訊以A組、B組小組賽為主，後續超級循環賽、季軍賽、冠軍賽門票資訊，可以前往拓元售票系統查詢。 2023亞錦賽現場售票時間： 台北大巨蛋：中華隊場次，開賽前2小時開放現場售票。 台北大巨蛋：非中華隊場次，開賽前1小時30分開放現場售
2023年9月2日 · U18青棒賽門票販售場次為中華隊全部比賽場次，以及季軍賽、冠軍賽場次，台北天母棒球場的票價為內野對號座500元、外野不開放，而台中洲際棒球場的票價為內野對號座500元、外野不劃位座位300元。其他更多的U18門票售票資訊可以參考拓元售票系統。
