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2024年6月10日 · 專案管理流程、重點圖解！ 5 步驟，一次看懂專案管理怎麼做. 1. 專案管理｜起始階段：定義問題，並辨識專案利害關係人. 楊婷宇/製圖. 專案管理起始階段主要工作是定義問題，並針對問題發展出解決方案和專案章程，以及辨識出與專案相關的利害關係者（stakeholder；例如，顧客、供應商、贊助者、職能經理等），使專案順利進行。 在這個階段，由於有賴專案經理的居中協調，使大家達成共識，因此較著重於整合管理及溝通管理這兩類知識。 延伸閱讀： 敏捷管理專有名詞｜Scrum、PO、每日立會是什麼？ 怎麼做？ 2. 專案管理｜規畫階段：思考完成專案所需做的事. 楊婷宇/製圖.
2015年4月6日 · 清明 (Qingming Festival，又稱Tomb Sweeping Day)連假，許多人都要打包行李，回鄉掃墓祭祖。. 掃墓的英文為tomb sweeping，而sweep就是「打掃、清掃」的意思；除此之外也可以用visit someone’s grave表達。.
2020年4月1日 · 各地方因應清明掃墓的最新防疫措施，可至內政部全國殯葬資訊入口網：http://mort.moi.gov.tw瀏覽查詢。 內政部民政司司長林清淇林清淇也再次呼籲，希望民眾避免出門群聚，「 可以用線上祭祖跟祖先溝通 。
2013年10月24日 · 1.確定繪製藍圖的範圍：先思考希望釐清哪一部分的服務，才能確定藍圖繪製的範圍。 以快遞服務藍圖為例，可考慮只繪製單純快遞配送，或針對企業客戶、兩小時配送、來店交件等服務細項，各別製作藍圖。 2.確定誰是顧客：面對不同顧客，會使服務過程有所差異。 為特定市場區隔的顧客繪製藍圖，能夠避免思緒混亂，更確保服務能滿足顧客對應的需求。 3.從顧客角度找出顧客行動（customer action）：顧客行動指的是顧客購買、消費、評估服務時經歷的選擇和行動步驟。 這會促使相關人員對於顧客有一致的想像，能夠站在顧客的角度，思考如何影響顧客對於服務的認知。 例如快遞服務中可能有的顧客行動包括：打電話叫快遞員、交遞包裹、簽收包裹等。 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！
2008年9月30日 · 所以，標準作業流程不能只有程序步驟，還必須要有政策做為背後的道理，才能讓員工在處理事務上，維持規範，也能保持合理的彈性。
2011年6月25日 · 以此為基礎，一項工作的規畫大致可拆解為7個步驟：1.制定明確目標→2.拆解作業流程→3.理出優先順序→4.委派分配任務→5.精準掌握時程→6.找出風險因子→7.總結檢討改善。
2022年3月21日 · 本文彙整了數據分析的 4 大流程，並分享每個階段的高效執行技巧。 數據分析流程 1. 定義有效的商業分析目標：繪製商業圖表草圖，建立團隊的共識
