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  1. 訂單變更和取消. AsiaYo 針對「新型冠狀病毒肺炎」的聲明. 忘記備註帶寵物,可否更改訂單?. 可以更改信用卡嗎?. 我已經取消訂單,為什麼信用卡還是有扣款呢?. 在哪裡查看取消政策?. 我的住宿有可能被旅宿主人取消嗎?. 檢視所有 13 篇文章.

  2. ※ 適用對象:自 2021 年 12 月 14 日至 2022 年 3 月 6 日入境旅客 入境旅客之檢疫期間均為 14 天,可選擇「10+4」或「7+7」方案: 1. 「10+4」方案:前 10 天入住防疫旅宿或自費入住集中檢疫所,後 4 天可返家在家檢疫。請預訂 11 晚防疫旅館住宿。

  3. 您可以用即時通訊軟體、電話或E-mail聯絡我們,詳情請至「聯繫我們」頁面查看。 即時通訊: Line ID:@asiayo.com WhatsApp ID:+886937804437 電話: +886-2-7755-0575 電子郵件: customer@asiayo.com 客服時間: 平日 (週一 ~ 週五):09:00 ~ 22:00;假日 (週六/日及連續假日):12:00 ~ 18:00

  4. 讓我們來協助您的疑問

  5. 旅宿是否提供收據或發票則依各旅宿「入住守則」說明為主。. 若您需要開立抬頭/統編:. 【2021/12/22 後下訂者】. 若您預訂的旅宿收據是由 AsiaYo 代開,結帳頁面可填寫您的統編;若您已於結帳頁面填寫您的統編,AsiaYo 將在退房後 2-5 個工作天內,依財政部 82 年 3 月 27 日台財稅第 821481937 號函核准開立代收轉付電子收據,且以 Email 方式寄送至您的會員信箱(內含:抬頭 ...

  6. 2018/9/1 · 信用卡交易失敗或付款失敗,後續聯絡發卡行查詢卻出現已被扣款? 我想要更改我的會員信箱,要如何操作呢? 在哪邊可以查詢我的訂單編號呢? 訂房時出現 3D 驗證錯誤訊息,怎麼辦? 哪裡可以看到入住人資訊? AsiaYo 是國民旅遊卡合作商家嗎?

  7. Q1. 悠遊國旅住宿優惠內容為何?. 限台灣個別旅客於 111/7/15 ~ 111/9/8止,平日 (週日~週四,連續假日不適用)入住參與活動之旅館民宿,每房最高可折抵住宿費用800元!. 入住星級旅館、好客民宿、自行車友善旅宿、取得環保標章或溫泉標章旅宿,或使用優惠旅客 ...

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