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理賠應具備之文件，請詳 保單理賠. 申請方式： 1.郵寄：請詳閱保單中所檢附之 服務中心據點一覽表 ，可郵寄至最鄰近的服務中心辦理. 2.請電洽新光人壽客服中心免付費電話0800-031-115，由專人為您服務。 3.受益人可親自或填具委託書委託親友直接前往各地服務中心辦理。 2. 申請醫療理賠要附什麼文件？ 1.申請定額醫療給付：應檢附 (1) 理賠申請書 、 (2)診斷書。 2.申請實支實付醫療給付：應檢附 (1)理賠申請書、 (2)診斷書與 (3)收據正本（但若投保時於要保書上已告知有投. 保其他同業實支實付型醫療險且本公司仍予以承保時，則可以收據副本申請）。 3.診斷書請依就診科別分別開具且須醫療院所加蓋關防 (也可以用影本加蓋醫療院所關防)，除載明診斷病名外另. 依以下說明記載：
電子保單:承保後約四小時會寄送E-MAIL和簡訊雙通知給要保人，即可至新光人壽會員專區下載電子保單。 (網路投保通路因網路投保應注意事項規範，部份須完成電訪後才會通知下載)
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2022年12月28日 · 新光人壽為持續精進保險數位服務，除了原有「電子保單」、「電子化保單條款」已透過第三方認證機構的平台進行認證及存證外，自12月21日起針對「紙本保單」亦進行認證及存證，將新光人壽所有保戶的保單不分電子或紙本皆進行認證及存證，視客戶權益保障為新光人壽推動數位服務首要目標，真正落實公平待客原則。 新光人壽成立即將滿60周年，長期落實ESG永續經營的企業精神，從契約承保到服務理賠，不斷推出與時俱進的數位創新服務，未來將持續推動普惠金融，以 「有光在，實現每個期待」 的精神，秉持一甲子不變的關懷服務。 上一篇. 人才培訓有成 新光人壽榮獲「天下創新學院」兩大獎. 下一篇. 新壽落實公平待客、普惠金融 用數位翻轉健康 擴大守護偏鄉長者.
