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2020年2月7日 · 網友回應. 口罩實名制上路第二天，新竹市府組「108人小組」通報系統，遍及市轄108家特約藥局，只要從網路按地圖，一鍵就知道口罩哪裡還有。 為了讓民眾下班也買得到，部分藥局開放晚間6點後購買，民眾不要排隊，先掌握哪些藥局還有口罩，就能避免白跑一趟。 新竹市府防疫總動員，派出「108人小組」進駐108家健保特約藥局，協助購買人流、排除網路系統問題，即時回報口罩銷售狀況，每10分鐘就會在市府所製的「新竹市口罩存貨地圖 」網路系統中更新 ，民眾只要點開地圖上藥局據點，一鍵即知開賣時間、口罩售完與否，甚至也有夜間開賣的藥局，避免下班趕去卻沒口罩買的困擾。
口罩實名制上路，新竹市政府製作「口罩存貨地圖」網路系統，民眾按鍵就能知道全市一百零八家健保特約藥局哪裏還有口罩，避免白跑一趟。
2020年4月16日 · 新竹市府向中央爭取兒童口罩增加配發額，今天起兒童口罩每天增量3倍為600片，在竹市99家健保藥局及3區衛生所販售。 市長林智堅今天也到健保特約藥局視察，強調「挺藥局、顧囝仔」服務，已派志工協助藥師包裝口罩，每家藥局每天兒童口罩量，從200片增為600片，是全國獨有，同時製作「口罩存貨地圖進化版」，顯示藥局目前販售的兒童口罩型式與尺寸，讓爸媽辨識更方便。 林智堅前往健保特約藥局，視察兒童口罩增量開賣情形並慰問藥師辛勞，他說，竹市出生率居全國之冠，近年也新增小學及幼兒園，兒童口罩需求較他縣市多，市府支持藥局、也顧及孩童健康，宣布推動「挺藥局、顧因仔」兩大服務，以行動感謝藥師公會及藥局的藥師們。
2020年8月14日 · [記者黃美珠／竹縣報導]針對新竹市有連鎖藥局被檢舉販售的醫療口罩疑似來源不明等問題，新竹縣政府衛生局今天主動稽查涉案連鎖藥局在竹縣的4家分店，發現位於竹北的分店店內還有8箱、共1萬8070片的可疑口罩已全面下架查封扣回，將把全案移交新竹市做後續的裁罰處理。 新竹縣政府衛生局表示，他們下週將透過原有的醫療器材稽查機制，加強查核市售醫療口罩是否符合相關規定。 縣府衛生局直言，他們是在本週三、12日接獲民眾陳情，指在竹北今天被查獲仍有未下架可疑口罩的連鎖藥局分店內買到可疑醫療口罩。 他們反向追蹤發現本案在上週三、新竹市政府衛生局就已經獲報且啟動稽查且結案。 他們原本以為竹市會公告全面下架回收，但實際上卻一直沒有接獲任何通知，所以今天才會主動對涉案連鎖藥局在新竹縣的4家分店進行稽查。
2020年3月11日 · 新竹市政府向中央經濟部爭取口罩配額度，從12日起將提供市轄12處公有市場，約1200名攤商每人6片的口罩實名制登記，希望讓民眾到市場買菜更安心。 （記者洪美秀攝） 2020/03/11 14:32. [記者洪美秀／新竹報導]防疫工作超前執行！ 新竹市府體恤公有市場攤商因忙碌沒空排隊買口罩，向經濟部爭取配額，從12日起提供12處公有零售市場承租人，以承租名冊進行「實名制」配售口罩，每個攤商最多可買6片，一片5元。 市府產發處表示，可配售口罩的12處公有市場，包括南寮市場、士林市場、南門市場、果菜市場、中正市場、關東市場、東門市場、西門市場、中央市場、中央商場、竹蓮市場、北門市場。 這項公有市場「實名制」的配售對象，僅限依零售市場管理條例與市府簽約的正式攤承租人，人數約1200位。
2023年3月5日 · 新竹縣政府今天宣布，依據中央最新的防疫規定，從明天、6日起，縣內各級學校、幼兒園、課後照顧中心、補習班，開始實施室內空間原則「自主佩戴口罩」措施，室內大家可自主決定是否佩戴口罩。 不過縣府教育局也提醒，各級學校健康中心、校車、幼兒園專用車、校園接駁車等，比照指定場所，仍「應戴口罩」。 此外，考量學校教學需求，各級學校經與學校師生充分溝通並取得共識後，可於具特殊性場域如烹飪教室、實驗室或廚房，或部分課程如餐飲實作課、有衛生安全規範的相關課程，若有相關需求時，學校可以自行決定採取佩戴口罩的措施。
2020年2月18日 · 新竹監理所每天釋出8024片口罩 助公眾運輸業防疫. 防堵公眾運輸工具成為防疫漏洞，新竹區監理所每天釋出8024片醫療等級口罩，在該所轄內的各監理單位或相關運將同業公（工）會代售。 （記者黃美珠攝） 2020/02/18 20:30. [記者黃美珠／新埔報導]白牌計程車運將染病往生的遺憾震驚全國，新竹區監理所表示，因應個人計程車行分散在各地，運輸業又無法在各地設點提供運將購買口罩，他們從11日起，以每天8024片的數量，除透過轄內各監理所（站）提供公路客運或路線貨運業者每週限量購買口罩，另也透過轄內跟公眾運輸相關的各運將同業公（工）會代售，迄今已經釋出近5萬3000片。 但因白牌計程車並不合法，所以無法比照個人計程車行司機向相關公（工）會申購。
