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2020年12月25日 · 專為台日企業媒合商機的仁美國際副總經理楊依倫表示：「以前真的沒聽過哪個台灣女性可以做到，這是日本男人也搶破頭的位子。 手握三張爛牌沒在怕，用「問」創造破口也破冰. 然而，她這趟旅程，其實是從看不出勝算的起點開始。 初到 JINS 時，邱明琪手上有 3 張爛牌。 她日文系畢業，37 歲轉職前所有職涯都在媒體業，完全缺乏零售、眼鏡產業經歷；同時，JINS 在日本雖強勢，但 2015 年在台展店時，不僅知名度幾乎是零，競品 OWNDAYS 更領先 1 年進入台灣，搶占領導品牌形象；而且，總公司給新市場的資源很有限。 草創時，4、5名 員工甚至只能窩在 20 多坪的倉庫兼辦公室，「一邊辦公，天花板還會有老鼠的聲音。 」她回憶。
2022年6月16日 · 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 很開心能跟大家聊聊「出社會」這件事。 今天我就送給大家兩個力，帶著這兩個力，讓大家未來進入人生下一個階段有機會無往不利。 那就是「自學力」跟「形象力」。 我不會恭喜大家終於從將近 20 年的學生身分，到走出校門成為社會人。 相反的，我要告訴大家的是，等你踏出校門，你才要真正開始學習怎樣當一個「學生」。 這時候一定有人很好奇了，我都念了要 20 年的書了，這些學識還不夠出社會用嗎？ 沒錯，事實就是，你在教室課堂中學到的東西，可能超過 8 成的內容在業界是一點用處都沒有的。 台積電創辦人 張忠謀就曾說過，台積電有 2000 多個博士，然而這些博士許多進入台積後，做的也不是當初研究的論文題目。 台積任職的博士都如此了，何況我們一般人呢？
- 頭腦好，但沒有心的人，無法在商業世界成功
- 必須自己培養「提問、找答案」的能力
- 傑出的溝通，源於傾聽
所謂的「心」，指的是「學識教養」(liberal arts)，是一種能從大方向到細節，看清時代變化的能力。而為了做到這一點，必須廣泛接觸不同領域的知識，對自己專業以外的事物也充滿好奇心。篠上芳光觀察，優秀的商務人士，學識教養都很豐富，因為深厚的學養可使個人散發出魅力。 另一方面，心也包括倫理觀。以醫生來說，雖然可以賺很多錢，但這個職業應該以服務公眾為前提，和政府官員或公職人員一樣。就算是一般社會人士，也應該體會到自己是透過工作，對社會做出某種貢獻，得到收入，而不只是把工作當做賺錢的手段。
在學校的時候，念書考試有教科書、參考書和老師，提供「絕對正確的答案」。不問問題就接受答案的學生，才容易拿高分。然而，社會需要的是「具備提問能力」的人。 在職場上，提問是找出對方在想什麼、想要什麼的關鍵；找到問題之後，還要自己提出解決方案。這是出社會和學生時代最大的不同。 學生時代的問題多半有答案，但商業上，一個問題可能會有好幾個答案，或甚至沒有答案。就像要達到營業額目標，或是觀察「消費者期待什麼商品？」以開發出商品和服務，答案都有很多種，優秀的商業人士會自己提問，創造自己的答案。「自問自答」是克服考試腦，培養商業腦的方法。
溝通，並不是口若懸河、滔滔不絕，而是懂得傾聽別人的想法，把對方的想法放在自己的想法之前。只有先了解對方的想法，再精確地表達自己的回應，這樣的話語才有力量。只顧著說自己意見的人，不會得到對方的共鳴。徹底扮演好聽眾，運用觀察力開啟話題，不但可以提升「閒聊力」，更可以藉著閒聊展現出自己的學識教養。 另外，溝通也包括打好人際關係。學生時代念書考試都是個人行為，人際關係沒有被納入評量。但社會人都知道，在工作上要有所成就，都是靠著人和人之間的連結。改善人際關係可以從保持謙虛開始，面對任何人都不要忘記打招呼。不知道工作需要團隊合作的員工，就無法體會「一個人無法跑贏接力賽」的事實。 （本文取材自《出社會，就要換腦袋》，如果出版。） 圖片來源 / SOAS Newsroom via Flickr, CC Li...
2018年4月12日 · 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 管理大師彼得 ‧ 杜拉克（Peter Drucker）在 2002 年出版的《下一個社會》中指出，「過去 40、50 年，經濟是主導的力量，但未來 20 到 30 年裡，社會問題會變成主導的力量。 從企業層面來說，雇傭關係和工作價值觀正在改變，在「新社會」裡，人們更加在意與自己權益相關的議題，社會事業（教育、非營利機構等）也變得更重要。 而 21 世紀經理人的重大任務，正是如何迎接這些轉變。 「但你會發現，當組織想變革、再造，最棘手的往往不是經濟層面的問題，而是社會層面的問題。 」談起開設管理社會學課程的初衷，台大社會學系教授柯志哲強調，「管理需要懂社會學基礎，如果只從經濟學的角度看問題、做決策，沒辦法把事情看得全面，甚至還潛藏負面效果。
2021年12月9日 · 不同於其他國家，在台灣，社會面是最多人提及的回答。 社會的定義涵蓋社會服務、國家經濟狀況、民族主義等。 約 38% 受訪者認為台灣本身的生活環境就讓他們感到滿意，包括擁有便利的食衣住行育樂服務、健全的醫療體系與自由民主的政治制度。
2019年9月5日 · 我對阿年最後的印象，止於幾年前的一場鬧劇。 阿年和另外一個男生，為了一個女生大動干戈，驚動了當地派出所，尋釁滋事，無法調和。 本來我們也並不算熟悉，那年之後，就徹底失去了阿年的消息。 他刻意避開眾人的視線，手機換號。 直到十年後的今天，老朋友聚會的餐桌前，竟再次見到他，而且西裝革履，英氣逼人。 聊起往事，阿年毫不掩飾，說當年他打架的事被一個老鄉告知了父母，父親連夜坐車趕往他所在的城市，傾盡全部積蓄，償還了人家的醫藥費，把阿年帶回老家。 他的老家，家徒四壁。 好在家人全部身體健康，勞力不缺，缺少的是機遇。 父親從未想過一向溫和的阿年，會做出與人結怨的荒唐事，還是因為一個女生，以為兒子學壞了，每晚對著院子裡的雞鴨豬狗嘆氣。
2013年4月23日 · 2013-04-23. MT 《經理人月刊》編輯部. 5策略化解對立危機， 不再怕衝突. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 面對衝突時，透過釐清你在這場衝突中真正想要的是什麼、願意捨棄什麼，再針對當下的衝突情境做出選擇，就能順利引導衝突走向你想要的結果。 日本KDDI創辦人稻盛和夫說：「不同的意見愈多愈好，因為它最終的結論將更高明，會減少公司犯錯的風險。 」管理大師彼得‧杜拉克（Peter Drucker）也認為：「意見相左、甚至衝突，是必要的，也是非常受歡迎的事。
