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會員申請轉讓東森幣，每筆需額外自行負擔手續費 (按移轉之幣數扣除5%東森幣，無條件進位至整數)。 於活動期間（2019/4/24起至2020/01/13 上午10:00止），免轉讓手續費。
- 什麼是東森幣 ?
- 東森幣獲得方式 ?
- 購物使用規則
- 東森幣返還和補發
東森幣可於東森購物網消費時進行使用折抵，一枚東森幣等同於一元新台幣，折抵時將從即將到期之東森幣開始折抵。在東森購物網站及APP「我的券匣」頁面的「東森幣」中，可查看東森幣相關資訊。包含：東森幣獲得和使用歷程資料，以及東森幣使用的期限。會員可以透過下列方式獲得：何時可以拿到東森幣：東森幣贈送條件以有效訂單為準，不含取消及銷退（若該筆訂單事後銷退，該筆所贈送之「東森幣」將自動扣回）。如帳戶中之「東森幣」已不足扣抵，東森幣將會扣至負數，直至下次獲得東森幣時扣抵。東森幣可於東森購物指定通路(不含森森購物網)消費時選擇使用，東森幣1 枚可折抵現金 1 元，折抵上限詳本大項第2、3點說明。東森幣最高可折抵上限為商品應付金額之30%（惟得依特定商品、專案活動依個案進行可折抵幣數之調整，悉依結帳頁面(購物車)顯示或使用之系統設定為準），且有單筆上限金額為3,000，單日最高２萬的抵用限制。購買商品時，除有特定商品或專案活動之限制外，東森幣可與折扣金合併使用，惟合併折抵最高上限為商品應付金額之30%，且單筆上限金額為3,000，單日最高2萬的抵用限制。結帳時若消費之商品可使用東森幣折抵，系統將自動從最接近有效期限之東森幣折抵(倘會員選擇以東森幣折抵消費金額者，則一律採全數折抵，會員無法選擇以部分東森幣折抵金額)，會員於購物車結帳時就能自動算出可使用的東森幣並進行折抵。使用東森幣購買商品的訂單取消/退貨後，東森購物網在訂單取消/退貨流程完成後，最晚將於次日中午 12:00 前歸還東森幣，返還後之東森幣使用截止時間與原贈給時使用期限相同(例：107/06/20 加給東森幣使用期限至 108/06/19 ，於 107/06/21 使用東森幣抵扣消費金額，於 107/06/22 取消訂單，東森幣返還後使用期限仍為 108/06/19 )。若東森幣返還日已超過原使用效期，則該筆東森幣將不再返還、延長或補發送(例： 107/06/20 加給東森幣，使用期限至 107/06/30；於107/06/28 使用東森幣抵扣消費金額，於 107/07/01 取消訂單，因原擬歸還之東森幣已超過原使用效期，故該筆東森幣不會再返還、補發送或延長使用效期)。訂單中任一商品送達後，將透過簡訊寄送繳費通知。請依照繳費通知指示的繳費期限內，透過便利商店代收服務或ATM繳費等方式完成付款手續，並切勿將簡訊中之認證碼交予他人。 請留意繳費期限最短為14天。
步驟一：使用折價券/商品券. 點選使用「使用折價券/商品券」，並選擇欲使用之折價券/商品券後「確定使用」 ，如果正確請點選「我要結帳」按鈕，繼續進行結帳。 步驟二：選擇付款方式與確認收件人資訊. 1. 選擇您的付款方式並填寫付款資料. 2. 請選擇收件人之姓名地址，或填寫配送的特殊需求。 若要配送到新地點，請點選「新增收件人資訊」按鈕；若要更改現有地址，請點選「 修改 」進行修改。 3. 點選「確認結帳」，就完成結帳囉! 開始購物去 ~ GO. 這些資料是否滿足您的需求？ 若未滿足， 請告訴我們您的問題。
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E幣1枚可以折抵多少錢？ 我用E幣購買後取消/退貨，E幣會還我嗎？ E幣可以全額折抵消費嗎？ 東森幣、E幣是否可合併使用？ E幣有不同期效，會如何優先折抵？ E幣可以拿來抵物流費嗎？ 我不想用E幣折抵，可以換現金給我嗎？ 購買商城商店商品可折抵E幣嗎？ 使用E幣購物是否會開立發票. 轉讓相關. E幣能給其他人嗎？
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