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2007年1月15日 · 收藏. 《引爆變革之心》（The Heart of Change）一書是學院與實務界合作的成果，本書作者科特（John P. Kotter）是知名的哈佛商學院教授，柯恩（Dan S. Cohen）則是博敦管理顧問公司（Braxton，前德勤管理顧問公司）的合夥人。. 柯恩與博敦管理顧問公司的團隊採訪了 ...
2006年12月26日 · 向迷思挑戰的過程很痛苦，因為改變態度和觀念都需要時間，但為了企業的未來，迷思一定要被修正，這尤其是高階主管的責任。 《企業十大惡習》 Corporate Vices—What’s Gone Wrong with Business? 作者：查爾斯‧柯恩（Charles Cohen） 譯者：徐鋒志. 出版：商智文化. 出版日期：2003年. 這本書討論的，是企業面的迷思。 高薪挖角的CEO真的比較有用嗎？ 公司管得愈少，員工真的愈快樂，還是只是犧牲了績效？ 購併真的是企業成長最快的方法嗎？ 新型IT設備真的能解決問題？ 作者從數字面，幫你找出真相。 訂閱經理人Google News 加入經理人LINE好友. >> 看更多. 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！ 追蹤我們.
- 以人為本的管理思維，才能獲得社會接納
- 組織必須更靈活才能生存，使非典型勞工應運而生
- 從社會學觀點，了解職場行為背後的原理
因此，經濟行為和社會行為其實會交互影響。柯志哲進一步指出，現在的各種典章制度，也是經過經濟與社會利益不斷衝撞才創造出來的結果。「管理典範、經濟制度的出現和變革，代表社會建構的過程。」換句話說，不僅制度會影響個人或企業行為，企業或個人因為制度衍生出的對策，也會帶來社會影響，有時甚至還會回過頭來影響規範的制定。 以2005年開始實施的勞工退休金條例（以下簡稱勞退新制）來說，它不只是硬梆梆的法律條文，而是經歷勞方、資方、政方的角力，不斷溝通，權衡各方意見的利弊後，經過漫長的立法過程才拍板通過。 有趣的是，勞退新制規定雇主須按月提繳退休金至員工個人的退休金專戶，且6％的提繳額度不能內含在既有薪資之中，這表示企業需要額外付出勞動成本。如果從經濟學追求利潤最大化的角度出發，企業可能會透過調整薪資結構或策...
除了法令制度影響企業規範，如果企業遇上產業結構變化等大環境的改變，又會如何影響組織行為的調整？柯志哲認為，「當全球化的步調一直加快、新興經濟體逐一興起、國際競爭壓力不斷提升時，企業想要生存，就得讓組織變得非常有彈性，才能靈活因應市場的各種轉變。」 但是，當企業想提升彈性，人力調度的靈活度就成了當務之急，再加上減少成本的考量，導致企業對短期、臨時性的人力需求逐漸增加，「非典型工作型態」也因此應運而生，組織內部同時搭配著典型及非典型勞工的企業愈來愈常見。 有別於公司一般所聘用的長期正職員工，非典型工作型態指的是一群工作地點、時間甚至雇主都不固定的工作者，常見的有以下幾種：
適當融入社會學的觀點，可以減少管理工作的阻礙，無論是用來穩定軍心、提供激勵等，當管理擁有了社會學基礎，往往能做出對組織更有貢獻的決策。對此，柯志哲提出 4 個常用來解釋職場現況的社會學理論，幫助領導者從不同角度，重新看待員工的行為，進而調整管理方法。
2015年12月4日 · 同理心，讓她改變了世界。 「同理心是想像自己站在對方立場，藉此了解對方的感受與看法，然後思考自己要怎麼做。 」 《同理心優勢》 作者羅曼‧柯茲納里奇（Roman Krznaric）指出，同理心，是改變社會與他人最強大、最有用的力量。
2020年1月9日 · 2020-01-09. 台灣大學社會學系教授 柯志哲. Shutterstock. 組織無法單獨生存， 你的資源也是建立關係的籌碼. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 我們的社會是個由組織構成的社會，但是沒有任何組織可以單獨生存，完全不需仰賴他人。 諸如企業、政府等組織，都必須以自身的資源作為籌碼，交換大環境下其他組織所擁有，而自己卻沒有的資源。 這意味著個別組織不能恣意妄為，因為他的行動會被「與其他組織共同組成、相互依存的網絡」所限制。 舉例來說，組織為了建立關係、取得資源，會提供董事會職位給其他有影響力的組織、個人。
2017年12月11日 · 微軟（Microsoft）創辦人比爾．蓋茲（Bill Gates）在哥倫比亞大學（Columbia University in the City of New York）演講時說：「如果再一次輟學，我不會再選擇電腦產業，而會投入人工智慧、能源與生物科技。 」因為這些產業都是未來的主要趨勢。 從 8 種關鍵趨勢，找到不被電腦取代的工作. 根據美國未來學會（IFTF，Institute for the Future）和麥肯錫顧問公司（Mckinsey & Company）研究指出，未來會帶來巨變的趨勢主要分為 8 種： 趨勢 1：極端長壽. 基於對抗疾病的藥品推陳出新，人類的平均壽命將愈來愈長。 趨勢 2：世紀代溝.
2018年10月11日 · 「你要走什麼樣的職涯，要由你自己決定。 」台灣微軟（Microsoft）在任最久的總經理、微軟前大中華區副總裁暨中國區業務總經理蔡恩全說。 他彙整了超過 20 年的工作經驗在 《微軟商學院》 中，儘管自嘲內容有些老生常談，卻更顯得這些工作心法，確實是在職場中走得長、走得久的訣竅。 在這本書裡，蔡恩全並不是姿態高的老前輩，勸告工作者應該這樣、那樣，反而以親身體驗為主，試圖釐清究竟是哪些特質，讓他擁有現在的成績？ 這些答案就是他想傳達給更多職場工作者的事：比起技術、創意等硬實力，有些軟實力可能更加重要。 1. 受教：懂得接納不同意見，否則難以繼續向上升遷. 受教，乍聽是要求工作者不能有自己的想法，全部得聽從主管的意見。
