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2016年8月15日 · 台中大里一名黃小姐，今年6月和親友每人花費13萬多元參加由「行健旅行社」安排的北歐5國12天行程，沒想到第6天晚上入住挪威卑爾根市飯店時，才發現根本沒房間，拖到凌晨1點才被載到碼頭搭船換飯店，抵達時已經近凌晨2點，隔天不但原定卑爾根市行程取消，晚餐也因延誤，只發一個小便當充數，讓原本開心的玩興全無，沒想到回台旅行社僅答應賠償100歐元（約台幣3600元），還說取消的卑爾根行程「已經有經過，也有在車上解說」，讓部分團員無法接受，決定提告爭一口氣。
2012年8月18日 · 消基會七月起隨機檢視由國內旅行社推出的十六個國內外旅遊行程，消基會董事長蘇錦霞指出，國外旅遊以住宿跟機票是最大支出，部分國際航空公司會提供嬰兒及兒童票折扣。 但調查發現，六家業者兒童佔床與大人同價、二家則未區分佔床與否，都與大人同價。 業者解釋，團體旅遊的門票價、交通等價格，皆是以團體折扣票價購買，因此未再以年紀區分給優惠。 但本次調查，國外旅遊行程中仍有二家業者區隔了兒童佔床與大人的價格，包括五福旅遊及鳳凰旅行社都提供了一千元到三千元不等的價差優惠給兒童，計價方式較友善合理。 消基會也引述航空公司的回覆，部分航線的團體票會提供兒童折扣，但不知旅行業者如何跟消費者報價；消基會進一步詢問小孩佔床與大人同價的旅行社業者，答案竟是「因為是團體票，不會再給孩童優惠價」。
4 天前 · 〔記者葉永騫／屏東報導〕高屏地區一群公司老闆，每人花46萬元組成一個1100萬元的高級旅行團，參加百威旅行社的「北義攬勝愛琴海雙島15天旅遊」，沒想到吃不飽、睡爛飯店，減行程、團員還差一點被丟包，團員受了一肚子氣。 印象建設董事長王世賢痛批，旅行社像詐騙集團，說的和做的完全不同，讓團員們都相當生氣，呼籲國人出國一定要慎選旅行社。 王世賢指出，他們一團24人是12對夫妻，每個人費用46萬元，搭商務艙、太陽公主號郵輪，扣除這飛機及船的費用，旅行社主辦的陸上義大利行程只有5夜6天，費用每人約23萬元，平均每人1天的費用近4萬元，合約規定午餐50歐元、晚餐60歐元，平均每餐約台幣2000元，金額都很高，結果吃得差，也吃不飽，飯店內部髒又小，根本不是四、五星級飯店，花了大錢卻成了冤大頭，讓人相當生氣。
2018年7月25日 · 〔記者吳政峰／台北報導〕暑假是旅遊旺季，不少人扶老攜幼參加旅行團出遊，休息充電享樂，但若遇到旅行社任意更改行程，興致就大打折扣，對此，曾任法官、檢察官的律師李善植25日表示，旅行社更改行程，應把減少的費用退還給旅客，且旅客還可反過來向旅行社提出「損害賠償」告訴，減少損失。 「民法」第514條之5規定，旅遊營業人非有不得已之事由，不得變更旅遊。 李善植指出，如有不得已變更行程的事由（如：旅遊地發生戰亂，颱風來襲，疾病肆虐等），旅行社可合法變更行程，只是此時因為行程變更，所減少之費用，應退還於旅客；所增加之費用，不得向旅客收取而已。 若旅客不同意此項變更，可以終止該旅遊契約。 但若沒有遇到不得已之事由，旅行社自行變更行程，消費者該怎麼辦？
2020年11月20日 · 〔記者邱俊福／台北報導〕武漢肺炎（COVID-19）疫情對旅行社帶來衝擊，台北市知名「正泰」旅行社經營者卻選擇改走黑路！ 正泰姬姓女老闆涉嫌與多名地下匯兌業者，協助以男子李長遠為首的「假交友投資」洗錢犯罪集團，為其隱身於中國的詐騙機房洗錢，並幫忙收集人頭註冊公司，再由公司申辦金融帳戶，作為機房詐騙使用。 警方清查，去年底至今，至少有42人受害，遭詐金額6000多萬元，日前陸續逮捕李男、姬女及地下匯兌業者等18人送辦。 不到1年 詐得6千萬. 警方調查，該「假交友投資」詐騙機房，在中國利用臉書等交友或通訊軟體，主動接觸被害人，建立男女感情取得被害人信任後，再以投資黃金、石油等金融產品為餌，誆騙被害人將投資款項匯至虛假的外匯交易平台（MetaTrade4、MetaTrade5）行騙。
2018年1月25日 · 〔記者陳宜加／台北報導〕春節將至，不少國人計畫全家赴國內外出遊，但消基會調查，多達8成旅行業者並未針對家族不同年齡層的成員，給予優惠或價差，完全未反映在機票、住宿、景點成本上，更有業者無論兒童占床與否均一價，呼籲主管機關儘速入法。 消基會董事長游開雄表示，法律已明文保障老人與兒童權益，對於旅行社團進團出的旅遊型態，101年曾調查團費是否配合法規，事隔5、6年，消基會再次針對旅行社推出國內外旅遊行程、遊樂場票價等面向，檢視業者是否遵守法規。 消基會律師張琬萍曾接獲申訴，當事人參加燦星旅遊「東京雙樂園五日遊」，5大人、3小孩每人均一價2萬4900元，但在迪士尼樂園，大人與小孩門票價差2000元，兒童也免收車票費，認為餘額應退還給消費者，要求旅行社退費。
2016年8月16日 · 相關新聞. 生活今日熱門. 網友回應. 台中市黃小姐今年六月和親友每人花費十三萬多元參加由「行健旅行社」安排的北歐五國十二天行程，入住挪威卑爾根市飯店時，才發現根本沒房間，拖到隔天才被載到碼頭搭船換飯店，不但原定行程取消，晚餐也因延誤，只發一個小便當充數，旅行社僅答應賠償一百歐元，讓部分團員無法接受，決定提告爭一口氣。 旅行社賠100歐元 部分團員不接受.
