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關於近期帳號安全、盜帳號問題相關說明. 發佈時間 2020年11月18日. 親愛的旅行者們， 近期，我們於官方社群、客服等管道收到了部分旅行者關於帳號安全、盜取帳號等問題的反應。 原神官方十分重視此問題，並於第一時間根據旅行者所提供的相關資訊進行了相關問題的跟進與調查。 經過仔細調查確認，目前米哈遊通行證帳號系統並未發現有被惡意攻擊的情況。 而基於部分旅行者所提供，關於米哈遊帳號驗證部分可能存在潛在漏洞的反應，我們迅速聯繫了反應該問題的旅行者，並已修復了該問題。 經調查，該問題沒有對任何使用者的帳號資料產生實際的影響。 我們正在逐一聯繫已回報帳號出現異常問題的旅行者，並根據所提供資訊進行相關處理。
親愛的旅行者： 以下是2.3版本——「皚塵與雪影」更新與補償內容。 補償內容 停服更新補償：原石*300（停服維護每小時補償60原石） 問題修復補償：原石*300（補償條目請參考對應補償信件） 補償範圍
Q1：執行啟動器或啟動遊戲時，出現警告「此檔案的版本與正在執行的Windows版本不相容」。 A1：請確認Windows系統是否符合遊戲支援的規格（見前列推薦規格列表），若裝置性能較低，可能會出現無法安裝、無法啟動、黑畫面、卡頓等現象。 PS：Windows7作業系統需為Windows 7 Service Pack 1版本（SP1更新）才能支援本遊戲。 （預設系統查看路徑：開始->控制台->系統及安全性->系統） Q2：執行啟動器沒有反應。 A2： (1) 可在遊戲目錄中，嘗試點擊launcher.exe進行嘗試。 看是否有dump檔在啟動器目錄生成。
ニュースに戻る. 開発者共研計画——キャラクター編01. 発表時間 2021年02月10日. 旅人の皆さん、こんにちは！ 月日が流れるのは早いもので、『原神』がリリースされてからもうすぐ5ヶ月が経ちます。 旅人の皆さんは、テイワット大陸での旅をお楽しみいただけておりますでしょうか。 この5ヶ月の間、私たちはたくさんの貴重なご意見やフィードバックをいただくことができました。 この場を借りて、改めて皆さんのご愛顧とご協力に感謝申し上げます！ これまでにお寄せいただいたご意見をまとめたところ、多くの旅人さんがキャラクターの創作過程について気にされていることを知りました。
