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關於樂齡服務網. About. 因應高齡社會的來臨，本行整合行內各項高齡金融服務資訊，內容包含信託、授信、財富管理、保險、黃金及信用卡等主題，建構樂齡服務網，期提供您瞭解本行高齡金融服務內容及查詢相關資訊，並與您一同實踐美好生活、享受幸福人生 ...
撥款方式. 按月撥貸，撥貸金額逐年遞增. 開辦手續費. 每件新臺幣5,000元. (信用查詢費每人300元) 繳息&還本. 按月繳息，本金到期或終止時一次清償. 貸款期限. 以10年期、15年期、20年期、25年期、30年期等5種為限，且貸款期限加計借款人年齡合計數不低於89.
七、數位存款帳戶雖可作為薪資入帳使用，惟無法設定為薪資轉帳帳戶，如您的服務單位已與本行簽訂「委託辦理薪資轉帳綜合存款約定書」，建議您另開立一般帳戶設定為薪資轉帳帳戶，並作為薪資入帳使用，即可分別享有數位存款帳戶與薪資轉帳帳戶優惠 ...
- 公平待客原則
- 商品適合度與資訊溝通
- 新商品適法性宣導
臺銀深知客戶是業務發展的源頭，為關懷及善盡對客戶的權益保障，並建立重視金融消費者保護之企業文化，臺銀依據金管會「金融服務業公平待客則」，訂有《公平待客原則政策及策略》，做為全行公平待客原則實踐的基礎。
遵循「金融消費者保護法」等相關法規，臺銀設置金融商品審查委員會(以下簡稱商審會)，凡有關金融商品及其商品適合度政策之合理性，皆須經由商審會負責審查確認並評估上架。同時，臺銀訂有商品與客戶需求適配之方法，藉由內部控制及稽核制度的三道防線，落實提供金融商品前充分瞭解客戶對商品之適合度，且充分對客戶說明該商品及契約重要內容，以揭露可能風險，並針對弱勢客戶加強交易控管，以落實客戶權益保護。
於推出、開辦新商品、服務或新種業務時，臺銀皆要求業管單位一律應就是否符合內外規、是否已由商品審查小組對所提供投資型金融商品進行上架前審查、是否已進行洗錢及資恐風險評估並建立相應風險管理措施等項目執行適法性評估，並填具合規檢視表、辦理個人資料保護影響評估表(如適用)、法令遵循聲明書及風險評估問卷，2022年度相關單位均遵循相關作業流程辦理。
鑒於近年金融詐騙事件頻傳，臺銀特別要求同仁落實關懷提問作業，並強化金融詐騙防阻提醒通報系統，2022年成功阻止民眾被詐騙案件共456件、總金額約新臺幣3億153萬元，保障
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員工福利保障. 臺銀提供完善的福利措施，員工除享有公保、勞健保、特別休假等符合法規的基本權利外，並依據公務人員請假規則、勞工請假規則及性別工作平等法相關規定擇優適用於產假、育嬰假、家庭照顧假、給薪事病假、生理假、流產假及陪產假等多元 ...
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