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2013年4月12日 · 行政院消費者保護處通過經濟部研擬之「自來水事業消費性用水服務契約範本」第26條修正草案，從5月起自來水公司水費逾期繳費期限將由4天放寬至7天，逾期違約金也從現行收取上限的5%降為2%。 消保處簡任秘書陳星宏今日指出，修正的草案內容包括，未來水費逾期繳費日期由4天延長到7天，讓消費者多了3天寬限期；繳交逾期違約金上限也由「每逾4日按應繳水費加收1%，最高加收至5%」，調降為「自逾繳費期限第8日起至第14日繳費者，按應繳水費1%加收；第15日起繳費者，按應繳水費2%加收」。
2011年7月13日 · 2011/07/13 06:00. 〔記者劉榮／台北報導〕超商代收水電、卡費成為便民管道，李先生四月十六日到超商繳信用卡費一萬六千多元，五月初卻接到銀行催繳電話稱卡費未入帳，他才發現超商代收流程有問題，未給俗稱小白單的「代收款專用繳款證明聯」，且未蓋收據章，李質疑遭超商門市侵吞，要求調閱錄影畫面，但遭指控的超商駁斥指控毫無根據。 李先生今年四月帶著兒子到統一超商繳信用卡費，但五月初，卻接到銀行電話通知催繳卡費，他為了證明自己繳過錢，向店家調閱錄影帶，但超商店長卻告知，只提供二星期內，也就是四月十七日以後的錄影帶，當日之前的錄影帶已無保存，兩造各說各話。
2023年11月15日 · 台水公司五區處處長蕭淑貞表示，近期不少民眾收到可疑的水費催繳簡訊，訊息內容敘述大致為「貴戶本期水費已逾期，合計XXX元，請於X月X日前處理繳付，若再逾上述日期，將終止供水。 」點擊連結後會開啟幾可亂真的偽造網站，但仔細一看可以發現連結網址相當可疑，呼籲民眾不要上當。
2023年11月25日 · 水公司第七區管理處表示，高雄市近來確實有許多民眾反映，手機收到水費未繳將停水的簡訊，內容指稱本期水費已逾期，要求用戶於指定日期前，透過簡訊提供的網址繳費，否則將終止供水。 但經七區處查證是詐騙簡訊，並非由水公司發出，且簡訊所稱網址並非水公司網址，請認明自來水公司官網網址為（ https://www.water.gov.tw ），呼籲民眾千萬不要點擊簡訊網址，或向發訊人提供任何個人資料。 七區處提醒民眾收到欠費催繳簡訊，務必向水公司查詢，可撥打24小時免費客服專線1910，或各服務所專線查詢，也可利用水單上水號至水公司官網，進入網路E櫃台查詢，以確認實際繳費情況，避免受騙上當。 不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法. 相關新聞. 上一則.
2017年4月6日 · 〔記者楊綿傑／台北報導〕水情吃緊，荷包也縮水，如何節水又省水費成重要課題，水利署宣布與8家量販業者合作，只要在7月底前購買省水標章相關產品，就可獲得最低9折優惠，估計全台近千家門市都在此活動範圍。 水利署鼓勵民眾把握優惠，又可為節水盡一份力。 與水利署合作的業者包括特力屋、好博家、台糖、愛買、全國電子、家樂福、燦坤、大同等8家，總共941家分店。 優惠品項包括省水標章之馬桶、洗衣機、水龍頭、蓮蓬頭及各種省水配件產品。 類似活動去年與5業者合作，總共賣出省水產品4萬9千件，推估年省水量達97萬噸。
2015年7月13日 · 2015/07/13 09:50. 〔即時新聞／綜合報導〕快回家看水表！ 台北市一家餐廳日前收到水費帳單，今年生意比較差，用水較少，水費應該比較便宜，但沒想到水費仍是2000多元，與往年沒什麼不同，請標檢局鑑定下發現竟是水表不準，一口氣獲退1萬3000多元。 《蘋果日報》報導，標檢局統計，瓦斯、水表及電表等家用三表，以水表定檢不合格率最高，民眾申請鑑定案中，不合格的水表逾8成是水表轉太快民眾被超收。 報導指出，家用三表跑太慢，水公司、台電及瓦斯公司若發現家用三表跑太慢，可能會有短收情況的發生，業者會主動稽查，但如果三表跑太快超收，則需由民眾先向水電瓦斯公司申請現場勘查，並持勘查表向標檢局主動申請「度量衡器糾紛鑑定」。
2023年3月14日 · 台北自來水事業處推出「水費線上結清」及「簡訊帳單」數位升級服務，申辦簡訊帳單可享每期水費折抵3元優惠。 （圖由北水處提供） 2023/03/14 12:27. 〔記者蔡思培／台北報導〕台北自來水事業處3月15日起推出「水費線上結清」及「簡訊帳單」數位升級服務，讓用戶免出門就能完成繳費；若申辦簡訊帳單，還可享每期水費折抵3元優惠。 以往民眾若有搬家、房屋買賣需求欲結算水費，需親自臨櫃辦理，去年水費結清臨櫃案件就高達5萬5485件。 未來民眾可用北水處網站辦理水費結清，只要輸入水表度數，由系統計算應繳金額後，即可一鍵線上繳費，節省用戶交通及臨櫃辦理時間。
