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客戶服務 週一 ~ 週五 09:00 ~ 22:00 (UTC+8) 週六 / 日及連續假日 12:00 ~ 18:00 (UTC+8) 電話：+886-2-7755-0575 傳真：+886-2-2784-5272 信箱：customer_tw@asiayo.com
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9：行程中若包含飯店內早餐，餐食及服務（例如管家烹煮服務）則依各飯店所提供之內容為準。10：行程所標示飯店等級以當地認證為準，部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處，可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
1. 護照：搭郵輪出國， 護照效期要保持6個月以上 才能出發。. 2. 簽證：郵輪比照當地規定，目前各國入境簽證參考：. 韓國 4/1 起，免申請 K-ETA ，持「台灣護照」免簽證即可入境。. 日本，持「台灣護照」免簽證即可入境。. 香港，持「台灣護照」及「台灣居民 ...
行前安排常見問題. 還沒辦護照可以先訂郵輪嗎？. 搭郵輪算出國嗎？. 繳交的船艙費中，包括哪些郵輪上的服務項目？. 郵輪適合我嗎？. 上船有哪些東西不能帶？. 登船行李一定要託運嗎？. 艙等 & 房型怎麼選？.
訂單變更和取消. AsiaYo 針對「新型冠狀病毒肺炎」的聲明. 忘記備註帶寵物，可否更改訂單？. 可以更改信用卡嗎？. 我已經取消訂單，為什麼信用卡還是有扣款呢？. 在哪裡查看取消政策？. 我的住宿有可能被旅宿主人取消嗎？. 檢視所有 13 篇文章.
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