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2.發票列印程序與兌獎流程依財政部電子發票歸戶後公告與通知為準。 如何確保個人資料保密？ 新光三越相當重視顧客對我們的信任，資料庫內重要資料皆以加密方式處理，並依法上傳至財政部電子發票整合服務平台的資料不會包含任何個人資料與相關資訊。
- 若需要電子發票證明聯或銷貨明細表應如何印出？消費結帳前或交易完成後尚未有第二筆交易，於事前告知服務人員後，仍可印出電子發票證明聯及銷貨明細表(僅限列印一次)
- 發票無紙化要如何辦理退貨？如何兌換贈品？或如何兌換停車時數？1. 發票無紙化之退貨：經本公司認定得以退貨之交易，可於收銀機台使用交易之電子發票載具過卡查詢交易記錄即可退貨。 2. 發票無紙化之兌換贈品：可於贈品處出示會員載具即可兌換贈品。 3. 發票無紙化之停車時數兌換：可於服務台出示會員載具，即可停車時數兌換。
- 可以在哪裡查詢在新光三越消費紀錄？1. 新光三越會員卡卡友可於官網貴賓卡會員中心或APP會員專區、KIOSK查詢到消費紀錄及發票號碼，倘屬已捐贈或已印出之電子發票證明聯，則發票號碼不完整顯示。 2. 如已從官網貴賓卡會員中心連結至財政部電子發票整合服務平台 http://www.einvoice.nat.gov.tw 完成歸戶...
- 如何知道貴賓卡內電子發票中獎了？若會員載具尚未至財政部進行歸戶： 1.新光三越將主動以電子郵件、簡訊或APP(需綁定新光三越會員卡)推播方式通知中獎人。 2.會員卡持卡人也可至官網會員中心-中獎發票查詢。 3.於專櫃消費時如有未列印之中獎發票，將由專櫃人員告知會員卡持卡人。 若會員載具已至財政部進行歸戶(已歸戶至自然人憑證或...
- 可以捐贈電子發票嗎?1. 貴賓卡已歸戶至自然人憑證或手機條碼者，可登入財政部電子發票整合服務平台即可捐贈發票 (於消費48小時後)。 2. 於新光三越消費時，亦可選擇出示愛心碼，交易完成時電子發票即捐贈。
- 使用電子發票，但顧客需要發票作會計憑證時怎麼辦？1. 顧客若在交易時事先告知統一編號，仍會列印電子發票證明聯。 2. 使用新光三越貴賓卡之顧客，亦不需要統一編號，請於結帳前告知服務人員，在交易完成後尚未有第二筆交易前，仍可印出電子發票證明聯及銷貨明細表(僅限列印一次)。 3. 使用新光三越貴賓卡之顧客： (1) 遺失有統編的發票，可於服務台...
- 如何使用會員載具?消費時需出示新光三越會員卡-貴賓卡(含銀卡)、兒童卡過卡消費。
- 若中獎電子發票證明聯，因內容模糊致財政部委託代發獎金單位拒領時，或不確定是否中獎時如何處理?若電子發票證明聯的發票號碼及四位隨機碼： (1) 仍可辨識時，請至財政部委託代發獎金單位領獎。 (2) 無法辨識時，請於領獎期間內至全台新光三越服務台，由服務人員協助處理。
- 如何領取中獎獎金？於新光三越消費開立的電子發票中獎時，領獎方式有兩種選擇： (1)中獎人攜帶會員卡、身分證明文件至全台新光三越任一分店服務台填寫中獎申請單即可列印電子發票證明聯，至財政部委託代發獎金單位領獎。 (2)若已至財政部電子發票整合服務平台歸戶且領獎方式選擇銀行帳戶的中獎人，則由財政部直接匯款至該中獎人...
1. 禮券於銷售時開立「禮券發售證明單」，顧客消費持禮券(或禮券餘額代用卡)支付時，開立統一發票。 2. 商品禮券則依法令規定於銷售時即開立統一發票，顧客消費持商品禮券(或餘額代用卡)支付時，將開立「銷貨明細表」，不再開立統一發票。
1. 禮券於銷售時開立「禮券發售證明單」，顧客消費持禮券(或禮券餘額代用卡)支付時，開立統一發票。 2. 商品禮券則依法令規定於銷售時即開立統一發票，顧客消費持商品禮券(或餘額代用卡)支付時，將開立「銷貨明細表」，不再開立統一發票。
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依贈獎活動所獲得之活動點，使用規範(使用店別、使用期限、使用範圍)依各活動注意事項為主，如有未盡之處，依各店公告說明為準。 2024年度累積之會員權益點數有效期限至2025年1月31日止，逾期點數自動失效。(2023會員點數效期至2024年1月31日)。
憑申辦店當日單筆消費滿2,000元之銷貨明細表+有效身分證件 (附照片)本人親洽各店指定辦卡處，即可申辦。. b. 持新光三越聯名卡親洽各店指定辦卡處，即可申請。. 3. 申請方式：. a. 行動電話驗證申辦貴賓卡. b. 至新光三越任一分持有效證件（附照片），本人親 ...
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