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2023年8月11日 · 花旗台灣下午3時30分起，包括金融卡ATM存提款、轉帳、帳戶查詢以及網路銀行、行動銀行都會暫停服務，不過，信用卡掛失與刷卡交易將持續提供服務。 花旗目前65台ATM也會全數裁撤。 問：星展與花旗預計今日下午3時30分到14日上午8時59分進行系統更新與資料轉換作業，民眾有何影響？ 星展銀行表示，在今日下午3時30分起到14日上午8時59分止，將暫停所有網銀、行動銀行digibank、Card+、電話銀行、星展i客服、線上申請服務，以及暫停透過他行ATM、全國繳費網、Paytax網路繳稅服務網站進行的跨行交易等各項服務。 此外，信用卡相關服務如信用卡商店分期付款、動感活利網商品兌換、星展Apple星商城平台、停車場紅利折抵、市區免費停車等皆將暫停服務，並在14日上午9時起恢復各項服務。
2023年8月11日 · Watch on. 黃傲天 邱榮慶 報導 / 台北市. 今年8月可說是台灣信用卡史上最大換卡潮，國泰世華好市多聯名卡先是在8月7日到期，而有著276萬張流通信用卡的花旗銀行也將在明 (12)日將在台消金業務移轉到星展銀行。 今 (11)日下午3點半全台44間花旗分行已經暫停服務，成為歷史。 許多卡友擔心，換卡後自己的權利會不會受到影響；專家則表示，信用卡市場大大洗牌，如何和本土銀行競爭，是星展接下來一大挑戰。 經典藍白色招牌，花旗銀行在台灣正式成為歷史，提款、存款、轉帳等服務已經全部喊卡，花旗的企業金融業務還是會在台灣營運，所以還是能在台北信義區總部看到藍白LOGO，但也只能在這裡，因為全台灣44家分行下周就會把外觀換成星展銀行，全國66台ATM也會全部撤掉。 花旗人即將變成星展人。
2023年8月22日 · 根據金管會了解，在星展合併花旗消金前，星展及花旗銀行均有針對系統整併進行縝密演練，並規劃客服人員調度，但因花旗信用卡客戶量為星展原先的5倍之多，合併首日客戶瞬間湧入查詢，導致客服調度較慢，目前客戶問題已陸續排除，星展服務量能到位、運作順暢。 童政彰表示，合併案是非常重大的工程，不管是系統、作業或客服銜接等面向都必須考量，星展在合併前有進行沙盤推演，但資源預估沒有精準到位，星展注意到客戶反映後，有調度資源補強服務，未來金管會會持續督促並關注星展銀行在接軌過程的客戶服務是否到位。 （編輯：林淑媛）1120822. 新聞來源：中央社. 台股上漲56點 法人：聚焦輝達財報與展望. Top 5 編輯推薦.
2024年4月22日 · 中央社. （中央社記者羅元駿台北22日電）星展銀行（台灣）合併花旗銀行消金業務後持續換發信用卡，今天啟動第4波換卡，鎖定聯名卡友商機，發行涵蓋餐飲、電商、娛樂與慈善等4大類別聯名卡，並看好年輕族群海外旅遊動能，新增虎航、KKday等戰略夥伴；星展預估這波約更新50萬張卡片，並預期8月12日前完成全數換卡作業。 星展銀行（台灣）於2023年8月完成花旗（台灣）銀行消費金融業務的整併，並於去年12月展開首波換卡，今天舉行第4波聯名卡換卡作業，推出星展饗樂生活卡、星展PChome Prime聯名卡、星展HAPPY GO聯名卡以及星展喜憨兒認同卡。 星展台灣總經理黃思翰表示，聯名卡成功關鍵在於精準的市場定位和針對特定領域提供高效回饋。
2023年8月5日 · 星展銀行特別提醒，花旗銀行客戶雖然7月下旬會陸續收到簽帳金融卡，但直到14日上午9時才能開始使用，因此在這之前，還無法使用金融卡提款、轉帳；至於客戶原有的花旗金融卡，在11日下午3時30分後，將無法使用，星展銀寄發的金融卡也還不能使用，會有超過2天的空窗期，必須特別留意。 星展銀行客戶也因為系統更新及資料轉換作業，8月11日下午3時30分起至14日上午8時59分止，無法以自動化設備進行提款、轉帳、繳稅費等功能。 信用卡相關服務如信用卡商店分期付款、動感活利網商品兌換、星展Apple星商城平台、停車場紅利折抵、市區免費停車等，也將暫停服務，並於8月14日上午9時起，恢復各項服務。
2021年4月21日 · 2021/04/21 15:50. 【聰明用卡人】花旗退出台灣不用怕！ 刷「這些卡」回饋賺更飽. 張原紘 綜合報導 / 台北市. 花旗銀行近日拋出震撼彈，宣布退出包括台灣在內多國消費金融市場，雖然現階段具體時程還未公布，不過民眾也可以開始思考，原先花旗信用卡的優惠，像是電影票折扣、餐飲回饋等，該由哪些卡片來替代。 《華視新聞網》依不同的優惠類型，盤點台灣目前市面上各有不同優勢的信用卡。 影城優惠. 台新全卡友：新光影城週一至週五全票68折；週末、國定假日86折. 台新鈦金/御璽/晶緻卡 (含)以上：威秀影城週一至週四2D全票7折. 台新玫瑰鈦金/御璽/晶緻卡/玫瑰Giving：國賓影城週五至週日：2D全票7折起，限現場臨櫃購票. 台新全卡友：國賓影城，天天2D/3D電影票優待票價.
2021年2月2日 · Watch on. 綜合報導 / 台北市. 金管會今天公布最新裁罰令！ 花旗銀行，在報送信用卡資料時，竟然誤將「消費分期」誤植為「帳單分期」，造成超過18萬名客戶，受到影響。 金管會表示，這起案件是因為，客戶在聯徵中心檢視個人資料時，發現聯徵紀錄有誤，進而調查，才發現。 所謂帳單分期，是持卡人收到帳單後，扣除應繳的最低額度，然後再跟銀行申請分期繳費，通常會收取一定的利息。 雖然花旗銀行已經將資料更正完畢，但是，內部稽查還有管控有缺失，將開罰600萬元。 新聞來源：華視新聞. 桃醫轉院患者｢肺炎｣亡 檢體複驗中. 搶修62天 台鐵瑞芳-段雙線通車! 花旗. Top 5 編輯推薦. 更多新聞專題. 金管會今天公布最新裁罰令！
