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2022年1月28日 · 花旗信用卡有效卡數逾210萬，花旗台灣28日透過花旗銀行官網、手機簡訊、LINE花旗專屬帳號、客服團隊等鋪天蓋地的訊息提供客戶，除了表示服務方式不會受到立即的影響，並強調，客戶在花旗持有的信用卡和貸款帳戶仍然持續有效，卡有享受的優惠，暫時都不會調整。 花旗台灣為信用卡、個人信貸客戶，解答三大疑問並給予詳細回答，如下： 問1、優惠活動期間適逢消金出售案完成，請問會有什麼影響 ? 優惠仍然有效嗎？ 答1、是的，所有正在進行中的活動優惠將持續提供，如果您符合活動條件和資格，權益不受影響。 如果有任何調整，我們將會向您充分告知。 問2、花旗的紅利點數和哩程數會有什麼影響？ 如果花旗移轉到星展，萬一我的信用卡被取消，是不是應該現在就全部兌換？
2023年8月14日 · 1. ATM自動提款機轉帳 ( 銀行代號：810. 帳號：16碼信用卡正卡卡號，客戶需支付轉帳手續費) 2. ebill全國繳費網網站https://ebill.ba.org.tw/ (銷帳編號輸入16碼信用卡卡號, 本行目前優惠0手續費) 3. 全家便利商店繳款：限定金額 NTD20,000以下（免手續費） 4. 自動轉帳付款（免手續費） 5. 分行代收：至星展台灣各分行繳付信用卡帳款（免手續費） 6. 郵局代收郵局劃撥 (劃撥帳號為：50072341. 戶名：星展 (台灣)商業銀行股份有限公司; 備註：註明正卡持卡人身分證字號、聯絡電話) （免手續費） 7. 致電客服中心（自星展本人活存帳戶作單次扣款) （免手續費） 8. Line星展i客服 線上繳款（免手續費） 9.
2022年1月28日 · 2022.01.28. 12:05. 工商時報 數位編輯. 星展併花旗消金. 花旗信用卡流通卡量超過280萬張。 圖／花旗提供. 花旗銀行在台消費金融業務確定出售給星展，預計2023年中將完成整起併購案，200萬卡友更關心的是信用卡的點數、福利等權益會不會受到影響，以當年星展承接澳盛銀行消金業務的例子來看，從完成交割到系統移轉、啟用新卡，耗時超過1年，卡友權益短時間內不致受影響。 花旗集團2021年4月宣布退出台灣、澳洲、中國大陸、印度、印尼、韓國等13個地區消費金融業務市場，經過9個月的時間，今 (28日)終於確定花落星展集團，並將繼續任用花旗消費金融業務全部約3,500名員工。
2023年8月11日 · 花旗台灣消金業務併入星展銀行，今（11日）下午3時30分起將進行系統轉換及資料整合業務，包括星展與花旗客戶，處理銀行業務要等到下周一（14日）上午9時才會恢復使用。. 花旗44家分行將走入歷史，約有277萬名末代花旗卡友、超過50萬名存款與財富管理客戶 ...
2023年8月22日 · 金管會銀行局今（22日）表示，主因是星展銀行的客服量能沒有及時到位，轉換當天瞬間湧進9萬通的客服電話，加上花旗客戶對星展服務流程與介面不熟悉，打電話到客服卻打不通，但目前的情況已有大幅度改善。 立委指出，星展併花旗發生混...
工商時報去年 (2022年)舉辦首屆「臺灣客服中心評鑑」廣受正向回饋，今年評鑑將因應疫情解封，將更專注企業在顧客服務的相關要點，委由國內專業評鑑機構「柯南國際」執行，並由SGS認證合格的神秘客進行稽查，以一般民眾身分進行實際線上客服稽查，希望 ...
2023年8月11日 · 您可透過以下管道進行繳款： 1. ATM自動提款機轉帳 ( 銀行代號：810 帳號：16碼信用卡正卡卡號，客戶需支付轉帳手續費) 2. ebill全國繳費網網站https://ebill.ba.org.tw/ (銷帳編號輸入16碼信用卡卡號, 本行目前優惠0手續費) 3. 全家便利商店繳款：限定金額 NTD20,000以下（免手續費） 4. 自動轉帳付款（免手續費） 5. 分行代收：至星展台灣各分行繳付信用卡帳款（免手續費） 6. 郵局代收郵局劃撥 (劃撥帳號為：50072341 戶名：星展 (台灣)商業銀行股份有限公司; 備註：註明正卡持卡人身分證字號、聯絡電話) （免手續費） 7. 致電客服中心（自星展本人活存帳戶作單次扣款) （免手續費） 8.
