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2023年8月22日 · 根據金管會了解，在星展合併花旗消金前，星展及花旗銀行均有針對系統整併進行縝密演練，並規劃客服人員調度，但因花旗信用卡客戶量為星展原先的5倍之多，合併首日客戶瞬間湧入查詢，導致客服調度較慢，目前客戶問題已陸續排除，星展服務量能到位、運作順暢。 童政彰表示，合併案是非常重大的工程，不管是系統、作業或客服銜接等面向都必須考量，星展在合併前有進行沙盤推演，但資源預估沒有精準到位，星展注意到客戶反映後，有調度資源補強服務，未來金管會會持續督促並關注星展銀行在接軌過程的客戶服務是否到位。 （編輯：林淑媛）1120822. 新聞來源：中央社. 台股上漲56點 法人：聚焦輝達財報與展望. Top 5 編輯推薦.
2023年8月11日 · 花旗台灣下午3時30分起，包括金融卡ATM存提款、轉帳、帳戶查詢以及網路銀行、行動銀行都會暫停服務，不過，信用卡掛失與刷卡交易將持續提供服務。 花旗目前65台ATM也會全數裁撤。 問：星展與花旗預計今日下午3時30分到14日上午8時59分進行系統更新與資料轉換作業，民眾有何影響？ 星展銀行表示，在今日下午3時30分起到14日上午8時59分止，將暫停所有網銀、行動銀行digibank、Card+、電話銀行、星展i客服、線上申請服務，以及暫停透過他行ATM、全國繳費網、Paytax網路繳稅服務網站進行的跨行交易等各項服務。 此外，信用卡相關服務如信用卡商店分期付款、動感活利網商品兌換、星展Apple星商城平台、停車場紅利折抵、市區免費停車等皆將暫停服務，並在14日上午9時起恢復各項服務。
2023年8月5日 · 在這期間，星展銀行將暫停所有網銀、行動銀行digibank、Card+、電話銀行、星展i客服、線上申請服務，以及暫停透過他行ATM、全國繳費網、Paytax網路 ...
2023年7月11日 · 星展銀行（台灣）消費金融處支付暨存放款部主管林群凱補充說明，最近公司內部忙著合併演練、資料整併，緊鑼密鼓做準備；花旗銀行客戶部分，預計7月下旬開始，就會陸續收到這張簽帳金融卡。 至於外界關注的信用卡權益，星展銀行表示，依規定會在1年內、也就是2024年8月之前轉換完畢，星展銀行後續將推出新的信用卡，陸續完成轉換；而花旗卡友在轉換到新的信用卡之前，均可繼續使用原本的花旗信用卡、權益不變。 （編輯：楊凱翔）1120711. 新聞來源：中央社. 電信三雄打擊詐騙 AI技術強力助陣. 數位部打詐 政府短碼簡訊平台估9月底建置完成. 星展銀行 花旗銀行 林群凱. 頭條新聞. Top 5 編輯推薦.
2023年1月31日 · 星展總經理林鑫川今天表示，花旗卡友權益不縮水應該沒有任何問題，且樂於繼續與威秀影城、誠品合作。. 金管會已於去年12月中旬核准星展銀行 ...
2021年4月16日 · 花旗銀行無預警宣布要停止台灣的消費性金融業務，讓業界還有民眾都嚇傻了。 也有不少人在問，現在手上還有花旗的紅利點數，該怎麼花最划算？ 就有網友指出，其實拿來停車、繳卡費，甚至是捐款做慈善，都非常有用。 信用卡達人也說，其實現在擔心還太早了，而且花旗的消費性金融業務在台灣首屈一指，將來一定會有人接手！ 華視記者王源澤說：「看電影從買一送一到打六折的優惠，吸引無數卡友，也讓花旗成為外商銀行當中，發卡數最大的銀行，甚至還一度有神卡封號，但現在花旗宣布，未來要退出台灣消費性金融市場，卡友們該怎麼辦？ 花旗卡友說：「會聽到還滿意外的， (用來)看電影啊什麼而且回饋也不錯，可是突然就從消費者金融這一塊退出。 」，花旗卡友說：「退出就是希望這優惠繼續存在。
2024年3月14日 · 中央社. （中央社記者羅元駿台北14日電）星展銀行（台灣）去年完成併購花旗消金之後再度搶市。 星展銀行今天宣布，鎖定年收入達新台幣500萬元、資產往來3000萬元頂級客群推出頂級信用卡；此外，星展銀也規劃上半年申請財管2.0方案，積極搶攻台灣金字塔頂端客群商機。 星展瞄準財富管理客戶及高資產客群消費需求，今天宣布推出全新頂級信用卡「星展極耀無限卡」。 星展銀行（台灣）總經理黃思翰表示，星展整併花旗消金後，帶動星展銀存款及財富管理客戶數突破1百萬，截至2023年底，包含投資、保險和存款的資產管理金額更突破新台幣1兆元，使台灣穩坐星展集團繼新加坡外的第2大財富管理市場。
