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  1. 2015年8月18日 · 1987年蔣經國去世前一年台灣正處在遽變中開放黨禁開放報禁都在這一年發生而鎖住台灣資金流動的外匯管制也在那一年的5月宣布解禁每人每年可匯出500萬美金。 商業周刊就在這樣的劇變中創刊,試圖為台灣的新局面,呈現一份新時代的財經新聞周刊。 那時我擔任總編輯,帶領了一群有經驗而且默契極佳的核心編輯,努力的生產內容。 其中3位編輯是我在另一本刊物工作時的夥伴,年輕但有熱忱,戰力極佳。 只不過要創辦一本全新的周刊,萬般複雜,我們所擁有的能力,還有許多不足,因此一創刊,我們就陷入長期虧損的無盡煎熬。 這其中,我最痛苦的就是「核心團隊」的陸續求去,三年之內,原有倚為左右手的編輯們,都在報社及其他傳播媒體的挖角下,離開商業周刊,而且每一個人的離職模式都一模一樣。

    • 掌廚師傅突然出走,熟客大罵:菜不能吃!
    • 餐飲競爭激烈、員工大換血,熱門時段甚至沒坐滿
    • 改良傳統桌菜,挽救老店下滑業績
    • 先穩定餐點品質,下一步突破營收天花板
    • 全靠 90 歲老師傅手工做烏魚子,師傅不做怎麼辦?
    • 從餐廳變品牌,走出餐桌做外帶、宅配,在疫情中存活

    「別人可能覺得我們是輕鬆接班的富二代、富三代,但我們都自嘲自己是『負二代』,」吳偉豪說。 2006 年,一手撐起阿霞飯店的姑婆吳錦霞(吳健豪、吳偉豪爺爺的大姐),因年事已高,原想趁退休之際,順勢把店收掉。但兄弟倆的父母吳榮燦、曹淑華,兩人在阿霞工作大半輩子,自 20 歲就在外場打拼,不捨得飯店就這麼熄燈,因而四處籌錢,向銀行借貸千萬,與家族協商,把店頂下來。 想不到,頂下沒幾年,掌廚的伯父突然說不做了,夫婦倆這輩子從沒踏進內場一步,對廚房的一切完全陌生,剛從中餐廚藝系畢業的大兒子吳健豪,只好趕回家接管內場。 吳健豪說,2010 年掌廚時,還有老客人拿盤子衝到出菜口,當面罵他菜不能吃,經過半年多,吳健豪才逐漸站穩腳步,「看收回來的盤子,菜還剩多少,就知道自己成功了沒。」他苦笑道。

    吳偉豪說,早在他爸媽頂下店面時,阿霞飯店的生意就已大不如前。「台南餐飲競爭激烈,老客人雖忠實,但凋零速度快。」吳偉豪透露,當時熱門晚餐時段,店內 16 桌大圓桌,不算翻桌率,都不見得坐得滿。 為擦亮老招牌,科班出身的吳健豪接掌後,決定建置 SOP。讓每道菜的食材份量、火候,都有精確數字可參酌。不只是做菜,連內外場員工的服裝儀容、對客人的招呼接待,吳健豪全比照連鎖餐飲業的規格,讓老店的一切,不因人員替換亂了調。 不過,什麼細節都要照規定來,老員工難道不會不習慣?吳健豪坦言,確實有不少老員工因不適應而離開。而員工大換血,老客人也會反彈,「有熟客來吃飯,看到外場哪位大姐沒來,或內場少站誰,就覺得菜少一味。」

    接棒一年多後,吳健豪著手改良菜單,推出過去沒有的單雙人套餐,及 4~6 人份的合菜,拓展新客源。以前店裡只有一整席桌菜,客人要吃拼盤、紅蟳米糕只能點一大盤。吳健豪指出,這種點菜方式,不僅散客吃不消,想一趟光顧多家台南美食的團客,也不見得買單。 但以前做菜沒有標準化,要改餐點份量,不僅料理手法難變通,連單價也不知道怎麼抓。「好在內場已有做菜 SOP,較能按比例調整作法。」吳健豪指出,即便如此,小份料理從擺盤方式、用的器皿種類及數量都更繁雜,還是要內外場協力,重新設計出菜流程。 調整菜單的同時,弟弟吳偉豪也沒閒著。「經典菜色不變,不代表餐廳不需要改變。」吳偉豪觀察,國內飲食文化正在轉變,台菜不再只講求吃飽,或菜色氣派而已。譬如說佐餐酒水,以前台菜不是配啤酒就是芭樂汁,但近 10 年不只西餐,中菜...

    替台菜老靈魂妝點完新衣,兄弟檔的接班工程仍未落幕。生意穩定後,與其他老牌名店一樣,阿霞飯店也得開始思考規模化的課題。 「店做得再好,也就 16 桌客人,營收很快遇到天花板。」吳健豪指出,尤其在員工換血後,年輕團隊更需要新的成長動能,才有拼勁,否則遲早變一灘死水。 因此,2015 年隨著南紡購物中心落成,吳健豪順勢在百貨開出新品牌「錦霞樓」,帶領團隊走出阿霞飯店。不同於餐廳原址所在的中西區,用餐主力多為在地士紳、名醫,錦霞樓瞄準的客群是緊鄰台南東區的南科新貴、年輕家庭。 不使用阿霞飯店的名號,選擇自創新品牌。吳健豪承認是留給自己的安全牌,「如果新品牌沒做成,收掉也不損及原有招牌。」但走出飯店,遇到的最大考驗,是如何複製店內 60 年歷史的廚房,打造品質同樣穩定的餐點。 因此,團隊需要更科學化、...

    「前總統蔣經國 3 訪阿霞飯店,必點的第一道菜就是店裡的烏魚子。」如此招牌的菜色,數十年來貨源卻都依賴同一名烏魚子師傅。吳偉豪指出,師傅現在高齡 90 幾歲,每天仍親自騎車送貨,是備受當地店家景仰的職人,做出的烏魚子也無可挑剔。 「但師傅年紀大,我們也擔心他隨時可能收山不做。」且師傅的烏魚子都是手工製成,意即品質仍不免受天氣、漁獲狀況影響。吳偉豪大約在3年前,自告奮勇學做烏魚子。 當時只要是烏魚產季,吳偉豪每天凌晨 5 點就去高雄茄萣報到。看漁港邊的大姐如何殺魚取卵,學習什麼樣的魚卵品質才及格、看別人都用什麼方法醃漬與收乾。「但一開始要動手做,卻只收購得到很少量的魚卵,因為這個產業客源固定,供應商往來的對象封閉。」吳偉豪指出,好在後來有熟識的長輩,賣阿霞飯店面子,牽線讓他跳過中盤、大盤商,直...

    穩定好製程及食材供應鏈,不只讓內場有底氣移師錦霞樓開分店。也讓桌菜有足夠的機器與 know-how 化身外帶禮盒、冷凍食品。 像是近3年阿霞飯店推出的「金湯匙系列彌月油飯」及「炭烤野生烏魚子一口包禮盒」,締造年銷萬份的佳績,疫情下,迅速發展的冷凍宅配食品,也繳出月營業額破百萬的成績單。 吳健豪指出,在察覺疫情衝擊的當下(2020 年年初),冷凍宅配的產線就從廚房中迅速成形。「我們從研究冷凍海鮮的冰晶大小,到看同業怎麼做、消費者的復熱方式如何影響口感,一步步優化原有SOP,一年多來調整好幾次包裝方式與製程步驟。」 從接棒內場、改造菜單,到開始做外帶外送,吳健豪為首的接班團隊,似乎每做好一件事,就有下一個任務接踵而來。吳健豪說,接班像是挑戰度更高的創業,但他指出: 吳健豪表示,阿霞的菜用料高檔,...

  2. 2022年8月12日 · 蔣尚義 1996 年被時任台積電總經理曾繁城邀請去當研發副總每天都忙到晚上 9、10 點才回家他心中出現疑問:「張忠謀背負的責任比我多太多我只需要顧好研發而他需要顧好生產銷售市場與政府的關係媒體和客戶需要把這些全部都顧好 ...

  3. 友柏 (1976年9月10日-)蔣中正曾孫,蔣經國之四子孝勇與妻方智怡長子,台灣橙果廣告設計公司創辦人。 只有什麼都做、什麼都會,才能帶人、服人。 經理人熱門 八分生活熱門 加好友 找課程 企業學習 聽說書 訂雜誌 熱門主題 ...

  4. 2022年11月22日 · 尚義曾接受外媒訪問,分享自己多年來在半導體產業的觀察,以及如何看待產業現況與未來發展。 以下為 8 月 17 日發布之原文: 台積電前共同營運長尚義,接受美國「電腦 (計算機)歷史博物館(Computer History Museum, CHM)」口述專訪時,談到台積電之所以會成功,「文化」是一個很重要的關鍵因素。 他透露,當時若是台積電晶圓廠設備故障,一通電話,即使是凌晨 2 點,工程師也會隨傳隨到,讓國外不少半導體同業感到相當吃驚;不過尚義認為,那種全力以赴、以公司為重沒有小我的精神,在年輕一輩的身上已經消失。 尚義回憶剛加入台積電,要送論文給國際電子元件大會(IEDM)時,窗口連看都不看地說「台積電送來的? 噢」,而當他要離職時,如果論文是來自台積電「一定會被接受! 」。

  5. 2023年9月4日 · 鴻海半導體策略長尚義在 3 日播出的節目「年代.數字台灣」中,接受主持人謝金河訪問,主題為「台灣半導體 前世今生」,共同受訪者還有《晶片島上的光芒》一書作者林宏文,談論美國對中實施晶片禁令對產業的影響、台積電先進封裝的起源,以及台積電為何能成為如今的「護國神山」。 最夯的 CoWos 出自尚義,差點變成公司笑話. 如今提到台積電,先進封裝會是非常重要的關鍵字,也是讓台積電能領先全球的重要原因,而這個概念的起始點,就來自尚義。 尚義回顧,大約在 2009 年,他向創辦人張忠謀提出要建立一個封裝單位,卻被否決,尚義則說,他講的不是打線的那個封裝,「現在摩爾定律快停了,封裝變成一個瓶頸,應該要拿我們的技術去取代他, 一時我不知道要叫什麼,我就叫『先進封裝』」 。

  6. 2017年3月27日 · 每一件物品都承載者某個生命階段的回憶,當拿走她和丈夫共有過的回憶與物件時,就像是把她的生命逐漸丟了。 最後,當她找不到任何物品來哀悼丈夫時,內心的焦慮和哀傷,便需要靠安眠藥和鎮定劑來壓制。 第二個故事,另一位婦女也失去了丈夫。 她和先生擁有的東西不多,拮据的經濟不允許她丟掉家裡所有的物品。 她說:「老公留下來的東西,我分成兩大類:有用的和沒用的;有用的,我當然不會丟掉。

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