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  3. seller.shopee.tw › edu › article【蝦皮安心退】常見問題Q＆A | 蝦皮購物賣家幫助中心 - Shopee

    2024-03-04. 以下為【蝦皮安心退】收集的賣家常見問題，請您參考。. 安心退主要機制請參考 蝦皮安心退上線公告 ，或 【蝦皮安心退】完整流程說明 。. 關於蝦皮安心退. Q1：什麼樣的賣家適用【蝦皮安心退】呢？. A：【蝦皮安心退】適用於全站賣家，包含商城 ...

  4. help.shopee.tw › portal › 4[蝦皮安心退] 退貨退款懶人包 | 蝦皮幫助中心

    請留意各項流程需回應時間，您可使用退貨退款協商中心 與退貨退款專員聯絡 ，確認審核與退貨進度。 若在【訂單出貨前】希望取消購買，請參考👉 取消購買懶人包 。 🔶如何申請退貨退款： 請於欲申請退貨退款訂單點選【申請退款／退貨】，依系統提示申請退貨退款。 （如下圖） 🔶蝦皮安心退流程圖： *註1：將分為「申請受理」與「蝦皮審核」兩種情境，分別收到蝦皮官方回覆情況如下， 「申請受理」：直接收到退貨單號，買家可開始進行退貨作業。 「蝦皮審核」：蝦皮退貨退款小組會於買家申請退貨退款後的 24 小時內，主動向用戶聯繫或索取資料等。 *註2：｢申請受理」僅代表申請處理中，非完成所有退貨退款程序；針對紀錄良好的買家，部分退貨訂單會加速處理買家退款，在買家寄出退貨商品後退款買家。

  5. seller.shopee.tw › edu › article【蝦皮安心退】退貨／退款說明 | 蝦皮購物賣家幫助中心 - Shopee

    2024年5月7日 · STEP 1. 蝦皮購物擔任買賣雙方中介角色進行審核，請賣家積極回覆專員. 在【蝦皮安心退】規範中，若退貨退款案件符合特定情境（包含：未收到商品、商品缺件、特殊規範商品、新手賣家、買家不良紀錄等），蝦皮購物將做為第三方處理退貨退款，協助買賣雙方 ...

  6. shopee.tw › m › newrr【蝦皮安心退】蝦皮退貨免運費！如何申請蝦皮安心退看這裡

    蝦皮安心退上線了，如何申請蝦皮退貨看這裡，讓你放心買，安心退！上蝦皮退貨免運費，支援超商寄件或物流取件等多元退貨方式，隨時讓你掌握退貨狀況，蝦皮退貨購方便！

  7. seller.shopee.tw › edu › article【全站賣家】蝦皮安心退上線公告 | 蝦皮購物賣家幫助中心 - Shopee

    一、什麼是蝦皮安心退？ 「蝦皮安心退」為蝦皮購物針對售後服務所提出的升級服務，提升買賣家退貨退款流程的體驗。 服務包含以下特色： 優化系統輔助退貨退款處理. 買家申請退貨退款後，系統將根據訂單狀態審核退貨退款需求。 賣家無須親自操作買家申請，亦可加速退貨退款的處理時間. 退貨直接找蝦皮. 蝦皮將協助處理退貨退款，並根據買賣雙方提供之資訊進行需求審核，節省買賣家處理退貨退款的心力. 蝦皮積極把關售後案件. 為維護賣家權益，蝦皮將依據買家過往紀錄偵測可疑之退貨退款申請，並嚴格審核買家遞交之證明資料，以避免售後服務機制遭濫用. 同時推出三大全新功能，幫助賣家更簡單、方便、彈性管理退貨退款訂單： 退貨流程線上化.

  8. help.shopee.tw › portal › article[蝦皮安心退] 退貨退款流程說明 | 蝦皮幫助中心

    蝦皮安心退讓買賣雙方都能擁有最佳的購物及銷售體驗，以下提供蝦皮安心退退貨退款流程： *註1： 將分為「申請受理」與「蝦皮審核」兩種情境，分別收到蝦皮官方回覆情況如下，「申請受理」：直接收到退貨單號，買家可開始進行退貨作業。

  9. help.shopee.tw › portal › 4Help Center - 蝦皮購物

    🔸蝦皮安心退流程圖： *註1：將分為「申請受理」與「蝦皮審核」兩種情境，分別收到蝦皮官方回覆情況如下， 「申請受理」：直接收到退貨單號，買家可開始進行退貨作業。 「蝦皮審核」：蝦皮退貨退款小組會於買家申請退貨退款後的 24 小時內，主動向用戶聯繫或索取資料等。 *註2：｢申請受理」僅代表申請處理中，非完成所有退貨退款程序；針對紀錄良好的買家，部分退貨訂單會加速處理買家退款，在買家寄出退貨商品後退款買家。 *註3：｢申請受理僅退款」情境包含但不限於：尚未收到全部商品、部分商品缺件等。 *註4：宅配物流目前僅適用於商城或部分優選、一般，包含黑貓宅急便或宅配通。 有回答到您的問題嗎？ 是.