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  2. help.shopee.tw › portal › 4[客戶服務] 如何聯絡蝦皮客服？ | 蝦皮幫助中心

    您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊(請使用App並登入)： 蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方，即可看到客服選項。 🔹網路電話客服（語音）： 請點選【透過免費網路電話聯繫客服】（下圖一） 🔹即時交談客服（文字）： 請點選【與客服即時交談】（下圖二）

  3. help.shopee.tw蝦皮幫助中心

    電話客服已轉向更便利的網路電話服務囉 ️一貫高品質還不用額外付電話費，讓您輕鬆聯繫真人客服，查看如何使用👉 連結. 安心購物小秘訣 : 絕不向任何人提供你的個人資訊，包括您的蝦皮帳號密碼、OTP驗證碼與蝦皮錢包密碼...等；即使對象是蝦皮員工也不例外。 若您懷疑帳號遭到盜用，請立刻透過幫助中心下方的【聯繫我們】取得進一步協助。 【同場加映】👍警政署阿昭署長教會你那些學校沒教的防詐騙小技巧! 連結. 🔔 親愛的用戶您好：如欲獲取更多、更詳盡的「賣家」相關資訊與解答，建議您可立即前往【賣家幫助中心】👉 連結. 所有分類. 新手上路. 訂單與物流. 退貨與退款. 購物安全與其他. 付款或帳務問題. 優惠與促銷活動. 電子票券與繳費. 熱門問題.

  4. seller.shopee.tw › edu › article我該怎麼使用網路電話與客服通話？ | 蝦皮購物賣家幫助中心

    2023年10月30日 · 為了讓您享受更便捷的服務，使用網路電話前必須先登入您的蝦皮帳號，客服團隊即可直接確認帳號資訊，不需要再逐字念出蝦皮帳號囉！. 💡 透過網路電話聯繫客服團隊前，請先留意以下情況：. 🔹 網路電話服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00 * 特殊服務時間 ...

  5. help.shopee.tw › portal › 4Help Center - 蝦皮購物

    請先使用APP蝦事通、幫助中心、賣家幫助中心查詢您的問題。 客服團隊將於05/02 (四)恢復上班後依序回覆您的諮詢，蝦皮購物感謝您的支持。 您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 ( 請使用App並登入 )：蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方，即可看到客服選項. 🔹網路電話客服（語音）：請點選【透過免費網路電話聯繫客服】（下圖一） 🔹即時交談客服（文字）：請點選【與客服即時交談】（下圖二） 服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00 *特殊服務時間變動請參考置頂公告. 💡為提升使用者體驗，App【我的】頁面陸續更新中，請依照您App顯示的版本為主。 💡請留意保持您的網路品質，網路電話客服若有無法連線等問題請參考 此說明 。 （圖一：聯繫網路電話客服示意圖）

  6. seller.shopee.tw › edu › article商城賣家 / Top賣家－專屬營運諮詢服務 | 蝦皮購物賣家幫助中心 ...

    2023年1月18日 · 專屬營運線上諮詢表單. 專屬營運聊聊諮詢服務 ⭐新上線！ 蝦皮收到您的問題後，將於服務時間 3 小時內與您確認問題與提供的資訊是否正確，並告知預計何時可以解決此問題。 目前超過 7 成的案件可在 1-2 個工作天內解決，若特殊個案有耗時較長之情形（如物流、系統異常等案件類型），也將提前通知您並說明原因。 ※提醒您，蝦皮相關規範於賣家幫助中心皆有詳細說明，建議您可以先利用頁面右上角搜尋功能尋找相關解答. 點我開始聊聊服務 - 即時聯繫線上專員. 點我填寫線上表單 - 透過Email回覆您的問題. 【適用對象】商城賣家 / Top賣家. 【服務時間】週一至週五：早上 9:00 - 下午 6:00（國定假日不提供服務）

  7. funtop.tw › shopee-customer-service[攻略]蝦皮購物真人客服教學@訂單.刷卡.包裹電話專線.信箱管道 - ...

    蝦皮真人客服只能透過蝦皮購物 APP 詢問，從帳戶「我的＞與客服即時交談＞聯繫客服」，系統就會自動轉接真人客服。 我的使用經驗蝦皮客服回復的速度很快，其他蝦皮客服管道也非常多元方便。 電話專線：(02)6636-6559 客服信箱：寫信聯繫客服

  8. seller.shopee.tw › edu › article什麼是免付費網路電話？ | 蝦皮購物賣家幫助中心

    2023年10月30日 · 在人手一機的網路時代，蝦皮購物客服中心推出 網路客服電話服務 ，只要您在網路穩定的環境下，即可透過蝦皮購物App與客服團隊進行通話，提供給您更便捷的服務體驗！ 使用網路電話的三大好處. 🔹 免費通話無負擔： 網路電話是透過無線網路撥出的語音電話，只要在無線網路的環境下，即可直接透過蝦皮購物App來撥打電話，不需要再額外支付實體室內電話的通話費用喔！ 🔹 互動操作好輕鬆： 登入蝦皮購物App撥打網路電話不需再另外提供蝦皮帳號，當您需要提供訂單編號時，也可以直接透過手機螢幕點選訂單，不用再逐字念出蝦皮帳號或是訂單編號，即可與客服人員進行互動喔！ 🔹 快速聯繫超便利：

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