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🔹網路電話客服（語音）： 請點選【透過免費網路電話聯繫客服】（下圖一） 🔹即時交談客服（文字）： 請點選【與客服即時交談】（下圖二） 服務時間： 週一至週五 09:00 - 18:00 *特殊服務時間變動請參考置頂公告 💡為提升使用者體驗，App【我的】頁面陸續 ...
網路上看到網友賣家反應遇到寄貨問題，寄了一封email給蝦皮客服信箱、打蝦皮客服電話號碼、留言蝦皮 Fb，得到的是罐頭式的回覆，誇張的是蝦皮客服怎麼打也打不進，而且蝦皮的蝦皮客服電話不是0800免付費電話而是要付費電話，所以只要打了就開始計時計費，有人等了超過五分鐘都沒有人接，整天都在忙線中！ 偏偏又遇到買家不斷詢問商品寄送進度，真的煩死人了，倒底要怎樣才能快速獲得蝦皮客服對問題正確地回覆呢! 蝦皮FB粉專的小編似乎和客服不同，小編只負責發文，所以在臉書留言也得透過粉專小編轉給客服處理，小編有時還會把留言刪掉，之後推出一個表單，請有問題的賣家填，但是填了也是沒回覆，Fb的留言小編就一直鬼打牆叫大家填表單！ (網友B留言/蝦皮客服ptt) 這裡就要告訴你如何快速找到蝦皮客服電話.
2023年10月30日 · 為了讓您享受更便捷的服務，使用網路電話前必須先登入您的蝦皮帳號，客服團隊即可直接確認帳號資訊，不需要再逐字念出蝦皮帳號囉！. 💡 透過網路電話聯繫客服團隊前，請先留意以下情況：. 🔹 網路電話服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00 * 特殊服務時間 ...
請先使用APP蝦事通、幫助中心、賣家幫助中心查詢您的問題。 客服團隊將於05/02 (四)恢復上班後依序回覆您的諮詢，蝦皮購物感謝您的支持。 您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 ( 請使用App並登入 )：蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方，即可看到客服選項. 🔹網路電話客服（語音）：請點選【透過免費網路電話聯繫客服】（下圖一） 🔹即時交談客服（文字）：請點選【與客服即時交談】（下圖二） 服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00 *特殊服務時間變動請參考置頂公告. 💡為提升使用者體驗，App【我的】頁面陸續更新中，請依照您App顯示的版本為主。 💡請留意保持您的網路品質，網路電話客服若有無法連線等問題請參考 此說明 。 （圖一：聯繫網路電話客服示意圖）
[客戶服務] 如何聯絡蝦皮客服？ 您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 ( 請使用App並登入 )：蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方，即可看到客服選項. 🔹網路電話客服（語音）：請點選【透過免費網路電話聯繫客服】（下圖一） 🔹即時交談客服（文字）：請點選【與客服即時交談】（下圖二） 服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00 *特殊服務時間變動請參考置頂公告. 💡為提升使用者體驗，App【我的】頁面陸續更新中，請依照您App顯示的版本為主。 💡請留意保持您的網路品質，網路電話客服若有無法連線等問題請參考 此說明 。 （圖一：聯繫網路電話客服示意圖） （圖二：聯繫即時交談客服示意圖） 您還可以找 蝦事通 喔！
蝦皮購物真人客服要從手機版APP「我的帳戶＞與客服即時交談＞聯繫客服」，也能從電話專線、客服信箱、機器人智能客服解決訂單問題、信用卡、蝦幣歸戶、電子票券、店到店物流包裹進度查詢。 『蝦皮真人客服教學』蝦皮線上購物問與答懶人包 Shopee Customer Service。 大家都很喜歡使用蝦皮購物、 MOMO 購物網 、 PChome 線上購物 、 YAHOO 、淘寶等，但大多的購物平台的真人客服都不好找。 在蝦皮遇到訂單問題、刷信用卡扣款、蝦幣電子錢包請款、電子票券歸戶、蝦皮店到店包裹查詢，都可以用網路客服處理。 網購平台大多都以機器人智能客服為主，輸入關鍵字系統就會顯示相關的解決方法。 蝦皮 有提供線上即時客服、客服信箱、電話專線，但並非24小時，請善用營業時間詢問。
2023年10月30日 · 在人手一機的網路時代，蝦皮購物客服中心推出 網路客服電話服務 ，只要您在網路穩定的環境下，即可透過蝦皮購物App與客服團隊進行通話，提供給您更便捷的服務體驗！ 使用網路電話的三大好處. 🔹 免費通話無負擔： 網路電話是透過無線網路撥出的語音電話，只要在無線網路的環境下，即可直接透過蝦皮購物App來撥打電話，不需要再額外支付實體室內電話的通話費用喔！ 🔹 互動操作好輕鬆： 登入蝦皮購物App撥打網路電話不需再另外提供蝦皮帳號，當您需要提供訂單編號時，也可以直接透過手機螢幕點選訂單，不用再逐字念出蝦皮帳號或是訂單編號，即可與客服人員進行互動喔！ 🔹 快速聯繫超便利：
2023年11月14日 · 蝦皮購物推出免費的網路電話客服功能囉！ 使用App馬上連線，不用再負擔電話費了～蝦皮購物App 右下角【我的】 滑至最下方點選【幫助中心】 即可看到【透過網路電話聯繫線上客服】。 💡如果沒看到選項，記得要更新蝦皮購物APP喔！ 💡服務時間：週一～週五 09:00-18:...
2023年7月5日 · 🔶【購物、商城客服】 客服專線：(02) 6636-6559 服務時間：週一至週五 09:00 – 18:00 *特殊服務時間變動請參考置頂公告 線上即時客服(需登入App)：使用蝦皮購物App右下角『我的』→最下方『與客服即時交談』 服務時間：每日09:00 – 18:00 *特殊服務時間變動
蝦皮自助服務中心是一個讓用戶進行申訴與檢舉的平台，您可以在這裡查詢您的訂單狀態、聯繫客服、修改密碼等。無論您是買家還是賣家，我們都會有專人為您協助處理，讓您享受更好的購物環境。
