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您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊(請使用App並登入)： 蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方，即可看到客服選項。 🔹網路電話客服（語音）： 請點選【透過免費網路電話聯繫客服】（下圖一） 🔹即時交談客服（文字）： 請點選【與客服即時交談】（下圖二）
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網路上看到網友賣家反應遇到寄貨問題，寄了一封email給蝦皮客服信箱、打蝦皮客服電話號碼、留言蝦皮 Fb，得到的是罐頭式的回覆，誇張的是蝦皮客服怎麼打也打不進，而且蝦皮的蝦皮客服電話不是0800免付費電話而是要付費電話，所以只要打了就開始計時計費，有人等了超過五分鐘都沒有人接，整天都在忙線中！ 偏偏又遇到買家不斷詢問商品寄送進度，真的煩死人了，倒底要怎樣才能快速獲得蝦皮客服對問題正確地回覆呢! 蝦皮FB粉專的小編似乎和客服不同，小編只負責發文，所以在臉書留言也得透過粉專小編轉給客服處理，小編有時還會把留言刪掉，之後推出一個表單，請有問題的賣家填，但是填了也是沒回覆，Fb的留言小編就一直鬼打牆叫大家填表單！ (網友B留言/蝦皮客服ptt) 這裡就要告訴你如何快速找到蝦皮客服電話.
2023年7月5日 · 🔶【購物、商城客服】 客服專線：(02) 6636-6559 服務時間：週一至週五 09:00 – 18:00 *特殊服務時間變動請參考置頂公告 線上即時客服(需登入App)：使用蝦皮購物App右下角『我的』→最下方『與客服即時交談』 服務時間：每日09:00 – 18:00 *特殊服務時間變動
2017年4月22日 · 2018蝦皮拍賣客服電話&服務時間 蝦皮拍賣客服 的 上班時間 周一~周五 早上 09:00 到 下午 6:00 ( AM 09:00 ~ PM 17:00 ) *國定假日除外 蝦皮拍賣客服電話 (02)6636-6559 (手機點擊撥號) 蝦皮拍賣客服信箱 support@shopee.tw (點擊寄信)
